Моя бабушка умерла 11 октября, г. Орехово-Зуево. Я впервые сама занималась организацией похорон.

Выбрали кремацию с отпеванием, без поминок и захоронения - все по минимальному чеку.

Для ЛЛ: на все ушло около 100 тыс (+500 руб вытряс грузчик "на помин"), кремация 85, морг 18. Бюрократия довольно шустро оформляется.

• Первым делом позвонила по горячей линии ГБУ за консультацией. Изначально интересовали соцпохороны, в нашем случае кремация. Оказалось что восточное Подмосковье кремируют в Николо-Архангельское, и почитав отзывы я пришла к выводу что вариант с этим крематорием и соцпохоронами лучше отмести.

  Потом переключили на наше местное подразделение, где уже сказали куда и во сколько подъехать.

  Тем временем порыскав в инете нашла приемлемый вариант: крематорий Горбрус, недалеко от того же вышеупомянутого Николо-Архангельского крематория. Отзывы хорошие, за исключением одного момента: в связи с нагрузкой и якобы нехваткой печей, тело могут увезти в любой другой крематорий, без уведомления об этом родственников.

Здесь сразу спойлер: да, это правда - по факту выдачи праха, из выданной справки о кремации, я узнала что бабушку возили в Ростовский крематорий. Да и при подписании договора, перед прощанием, указаны все возможные адреса этих самых "запасных" крематориев. Есть отдельная услуга "экспресс кремации" за 3 или 5 тысяч, но мы ею не воспользовались - вполне возможно что при покупке услуги тело будут сжигать непосредственно в Горбрусе.

• Возвращаясь к организации: нашла номер одного агента, сразу озвучила что бюджет сильно ограничен, на что услышала конкретную сумму в 85 тысяч - ровно столько мы потом и потратили, никакого обмана и прочего.

  В эти 85 тысяч вошли гроб, постель (я выбирала их на сайте того же агента), доставка всего этого в морг, вывоз тела в крематорий и соответственно сама кремация. Сюда же вошли отпевание за 5 тысяч (богоугодно конешн), и чуть позже услуги морга.

• 13 октября я приехала в наш местный ГБУ. Достаточно приветливо и угодливо со мной общались ровно до того момента, пока я не озвучила что кремация будет проходить в Горбрусе 🤣 После этого разговор шел сквозь зубы, а любые мои вопросы обрывались фразой "звоните на горячую линию и консультируйтесь там". Благо за спинами сотрудников висел большой информационный стенд, с алгоритмом всех дальнейших бюрократических действий - так что звонить никому и не пришлось. Здесь же в ГБУ мы оплатили 18 тысяч за услуги морга, и записались на выдачу тела. Бабушке тем временем проводили вскрытие (она умерла через несколько часов после госпитализации - в таком случае вскрытие обязательно и отказаться от него нельзя), это заняло несколько часов, по прошествии которых я получили справку о смерти и отчёт о вскрытии. К слову в справке допустили ошибку, и хорошо что я увидела это сразу же за дверью морга - в противном случае оформление растянулось бы ещё на сутки. Дождавшись переоформления справки, я поехала в МФЦ где получила на руки гербовое св-во о смерти.

• А на следующий день, тогда же, когда мы и записались на выдачу тела, приехал заказанный мной катафалк с гробом, куда впоследствии погрузили бабушку и мы, всей процессией, отправились в Горбрус.

• По прибытии началась бумажная волокита с подписью многостраничных договоров и тут, надо сказать, мы совершили досадную ошибку: на вопрос сотрудника о том кто приедет забирать урну, я указала на мужа, и сотрудник крематория все договора оформила на него.

  В последствии, когда мы хотели оформить компенсацию похорон, нам было отказано в связи с тем, что услуги морга оплачены мной, а услуги крематория (по указанным именам в договоре) якобы мужем. В общем такая досадная путаница получилась. Да ещё и урну все таки сама я забирала 🤣 Короче нафига мы впихнули мужа в договор, я теперь уже и сама не знаю.

• После нам указали пройти в другой корпус: нам на встречу вышла очень приятная и приветливая женщина которая объяснила нам дальнейшие действия, после чего подъехал катафалк, и нас сопроводили в комнату для прощания.

• Церемония прощания прошла очень хорошо: на фоне включили очень тихую, уместную для похорон музыку, священник провел отпевание, грузчики закрыли гроб, после чего в стене тихо открылась ниша и гроб медленно туда заехал. После этого зашла вышеупомянутая женщина, выразила соболезнования, напутствовала нас тёплыми пожеланиями и на этом вообщем то всё и закончилось. Все прощание заняло около 20 минут.

• За урной мы приехали через 10 дней. К тому времени я связалась с местным кладбищенским смотрителем, съездила на кладбище где мне показали место для захоронения, но пока мы отложили эту круговерть до весны.

Захоронение обойдется где-то ещё в 80 тысяч как минимум. Предварительно нам насчитали 15 тыс. за приведение участка в порядок (там густая поросль кустарника), 20 копка могилы (да, что под урну, что под гроб - одна фигня просят одинаково), и само собой похоронный реквизит - оградки/крест и пр. стоит отдельных денег.

не буду говорить за мАскву и екб, но но вывоз жмуров организован немного иначе, чем автор рассказывает.

Первое - да, участковый(или иной вызванный полиционер) сообщает некоему диспетчеру:адрес, фамилию и какие-то подробности . Например, сколько тело весит "на глаз", давно ли лежит, и проч.

Второе - как правило районы , а то и дни распределены между похоронками. это как у нотариусов, участковых.Никто не поедет в чужой район, хоть сто раз зазвонись в "горТрахБах" или как они называются.

Третье - Дежурная жмуровозка вывозит БЕСПЛАТНО для провожающих. Ибо получает от муниципалитета по счету за количество. Вариантов эконом, люкс. VIP просто не существует.

Четвертое - паспорт жмуровозы могут попросить. Да тут есть заинтересованность похоронки, чтобы пришли к ним для организации похорон. Это все таки их бизнес. Требовать? хм, ну так себе ситуация - не стоит выеденного яйца. Народ мрет как мухи.

Пятое - похоронке паспорт нужен, чтобы оформить все документы в ЗАГСе (именно там оформляют свидетельство о смерти) и тем самым облегчить веселое занятие родственникам.

Конечно вы можете самостоятельно походить, со скорбным видом, по канцеляриям. Особенно это будет здорово получаться в длинные выходные, коих у нас немеряно. У похоронок, как правило, нет выходных и на получение документов тоже.

И самое главное - сами вы ни закопаете, ни оденете, ни уложите, ни выпот..ни вскроете, ничего не сделаете. Зачем козе баян, попу гармонь? После вывоза тела, даже отдавши паспорт, можете спокойно выбрать Ритуальное агентство. Цены если и разняться, то 50 руб не деньги.

ТС больше пурги нагнал, чем дела обстоят.

"Мертвые сраму не имут" (с)

Расскажу чуть о внутренней кухне раз уж пошла такая пьянка. Я не то что бы работаю в этой сфере, но сильно знакома.
Цены конечно сильно отличаются от наших, живу в Сибири. Чую что огребу за эту инфу, но все же.
Глупо полагать что захоронение может быть дешево, т.к. все таки это специфическая сфера, работа с людьми умершими мало кому приносит удовольствие. Это знаете как пример: девочка сидит дома, плетет из бусин сумочку, и получает за это 100000 рублей. Но при этом, это её хобби, это приносит ей удовольствие. В погребальной же процессии нет ничего приятного ни для вас(родственников) , ни для тех, кто хоронит.
Теперь примерно расскажу как у нас - в довольно средненаселённом Сибирском городе: Бригада которая занимается непосредственно захоронением и доставкой до кладбища - получают меньше всех. Они забирают тело из морга ( Иногда, если родственники плохо заплатили моргу, или у работников морга запара, то сами одели и накрасили как смогли чтоб не отдавать тело в ужасном виде), далее везут тело на отпевание или прощание, далее на кладбище. И в нашем городе они в среднем получают за это по 3000 рублей. И да, некоторые просят родственников отблагодарить.
Морг, там я внутренней кухни шипко не знаю, но знаю что если не заплатишь ( через агента, или сам лично, или как я видела в комментах под оригинальным постом - "обязаны помыть одеть бесплатно) Ну, тело будет не в лучшем виде. Никто бесплатно не будет ничего делать. Можно конечно сказать " Вот твари". Но... Вы бы стали? Вы бы стали бесплатно мыть чужую обкакавшуюся бабушку? Не живую....Конечно, в говне( извините) её не отдадут, хотя наверное могут.
Агент. Это по сути менеджер по продажам. Его задача продать вам принадлежности именно той компании в которой он работает. Не обязательно навязать самое дорогое. Просто продать. Агенты примерно понимают ваше финансовое положение сразу как заходят к вам домой. Еще агент может заняться всей бумажной волокитой. Конечно за деньги. Ну камон. Как и любой человек, он работает. Не все хотят в состоянии скорби заниматься бумажками, стоять в очередях.
Отпевания. Ну, про церковь я промолчу.
Государственные организации. В нашем городе есть организация занимающаяся вывозом тел, точно не знаю но вроде есть на это тендер какой то. И эта организация " Бесплатно" везет тело в морг. Но. Это не бесплатно. Так как у них есть на это полномочия, они убеждают людей что и все похороны у них стоят дешевле всего. Но в реале у них похороны самые дорогие в городе. Большую часть населения хоронят именно они.
У моего друга маааленькое ритуальное агентство, и у него сильно дешевле чем в крупных организациях. Думаю из-за конкуренции маленькие агентства лучше стараются))
Гробы венки и всякое. Ну конечно на все это есть прям сильная наценка. У меня прям глаза болят когда я вижу цены на эти кошмарные уродские венки(А гробы, ну можно выбрать дешевый.
Вообще похороны это работа большого количества людей, и да, можно обойтись своими силами и это обойдется сильно дешевле, но...качество будет соответствующим.
Я поясню, что я не не пытаюсь оправдать работу ритуальных служб или их цены. Просто рассуждаю)) Чет может забыла, я вообще не писатель конечно.