Сообщество - Товары из Поднебесной

Товары из Поднебесной

2 026 постов 17 333 подписчика

Популярные теги в сообществе:

172

Почта России и неотслеживаемые отправления

Некоторое время назад,  из за отсутствия почтальона ,  пара безтреков с алиэкспресс уехала обратно на родину.  Т. Е я просто не получил извещение.  Позвони на горячую линию мне посоветовали ходить на почту раз в неделю и по ФИО спрашивать.  Теже мне посоветовал и начальник нашего отделения.  Обидно было,  ну и хрен с ними.  И вот вчера кинули мне несколько извещений в ящик на безтреки.  Мне стало интересно,  найдут ли мои отправления по ФИО.  Нет,  не нашли,  по адресу тоже.  На горячей линии послали на хер с моей претензией.  Как быть если опять не будет почтальона на участке?

Ответ на пост «CDEK и AliExpress»1

Здравствуйте. В итоге получили посылку?

Такая же история, заказал посылку из Китая по номеру накладной бьется как отправка из Москвы в Санкт-Петербург, хотя отправка из Гуанджоу, прошло 6 дней, статус не изменился. Я так понимаю движение посылки начнётся, как только она приедет в Москву, или как работает Сдек Китай-Россия?

21

Приобретение 3D принтера Anycubic mega s

Заказали данную модель с алиэкспресс )) дошло быстро (18 дней) и хорошо упаковано .

Муж рад , кот коробкам - а я тому что будет распечатано))

Показать полностью 7
56

Нововведения Aliexpress и данные покупателей

Не думал что буду писать об этом целый пост.

Решил сделать заказ на aliexpress, но система потребовала заполнить неподтвержденные данные.


Этими данными сначала оказались ИНН и информация из паспорта (кем выдан, дата рождения и так далее).
С этим всё понятно - нужно наверное для таможни, ну это я так подумал. Все заполнил.


Система продолжила ругаться и никак не давала нажать на кнопочку "Оформить заказ"

Решил попробовать обратиться в поддержку.

У алиэкспресса за это отвечает бот EVA.
В нём я никакой информации по своей проблеме не нашел.


Через какой-то время мне всё-таки удалось обойти бота и попасть на настоящего человека.
Оператор сказал, что необходимо подтвердить свой email адрес.

Прислал ссылку, по которой я перешел и спокойно подтвердил адрес.


Но стоит заметит, что я сам пытался подтвердить свой email адрес ранее, но письмо почему-то не поступало, хотя разные рекламные акции спокойно доходили до почты (папку Спам тоже проверял)


Казалось бы, что проблема должна быть решена, но этого увы не произошло.

Собственно поэтому и родился данный пост.
Через 3 дня я попробовал снова оформить заказ и система снова так же начала ругаться.


Снова идем в техподдержку.

Дальше оператор пропадает и появляется другой

Итого получаем, что алиэкспресс требует:

1. Адрес проживания ( в принципе это не страшно, в адресе доставки это указано).


2. Фотографию в которой указан текущий адрес проживания/ адрес местоположения , например, счёт за коммунальные услуги или банковская выписка, выданные в течение последних 3 месяцев. (Интересно как быть тем, кто заказывает на разные адреса ?!)


3. Фотографию удостоверения личности.

Ниже скриншот с сайта на русском языке

(Скриншот русской версии, с телефона ведет на китайскую версию сайта)

Уважаемый Пикабушники, подскажите насколько безопасно отправлять свои данные на китайский сайт?

Удивительно то, что русские всем известные онлайн магазины не требуют таких данных.


P.S. Прошу прощения за ошибки и может быть в чём-то грубое общение с поддержкой - "Извините... Был напуган." ((с) - анекдот)

Показать полностью 10

Возврат денег, некачественный товар

Заказывал с алика планшет за 130$, в характеристиках указано что у него аккумулятор на 7000 mAh, но всего за два часа просмотра на нем ютубчика заряд со 100% разряжается полностью. Сколько нужно требовать в споре за такую бяку? Я не нашел информации сколько может стоить такой аккумулятор, 30$, 50$, 70$ ? Или цену скажет продавец, администрация алиэкспрессо? Что требовать в споре?

Отличная работа, все прочитано!