Ответ на пост «Конченные продавцы на Wildberries»

Это всё потому, что кто то слишком много ест! (Гы! ам реально написано, что он из натуральной кожи? За 600 рублей?! )

А теперь моя история.

Первая и последняя покупка на WB.

Брал светильник в июле сего года https://www.wildberries.ru/catalog/33378901/detail.aspx?size... вот этот. А он оказался настолько меньше указанного в описании размера, что в отверстие под него просто провалился. Пришлось относить обратно в пвз, объяснять всё тп за стойкой. Что это не мои "капризы", а косяк продавца, указавшего неверный размер. По сей день, к слову, не исправленный. Светильник забрали, но за возврат взяли 50 рублей, а на жалобу ответили:

Здравствуйте. Приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Были изменены условия, при которых списываются денежные средства за транспортировку товара. Также, обращаем внимание на следующую информацию. Если оформляется возврат/отказ заказа по причине брака или несоответствия заявленным описаниям, необходимо указать сотруднику на дефект/несоответствие, в таком случае возврат оформляется в виде брака, денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае, если возврат оформляется по причине не подошел, не понравился, удерживается плата за обратную транспортировку товара на склад, т. к. продавцы несут убытки за транспортировку не выкупленных товаров. Просим отнестись с пониманием к данной ситуации, компания старается поддержать и продавцов, компенсируя затраты на транспортировку не выкупленных товаров и покупателей различными акциями и скидками. Желаем Вам только приятных покупок. Обращаем Ваше внимание, оценивая ответ на данное обращение, Вы оцениваете исключительно работу оператора. Благодарим за обращение.

Вот так вот. К слову, качество материалов светильника, такое же, как и точность в размерах

Показать полностью 2

Ответ на пост «Конченные продавцы на Wildberries»

Прикольно как люди покупают дешёвые вещи, а потом плачутся в интернете, как они ломаются, всё плохо и все им должны.

Если ты купил ремень за 600 рублей, то значит себестоимость у него доллар. И хотят ведь качественную вещь за доллар! Купи восемь таких ремней и тогда они прослужат тебе в сумме год.

Люди хотят тратить копейки, но чтобы обслуживание было на высшем уровне. Спешу открыть Америку - так не бывает. Вы либо платите хотя бы среднюю стоимость по рынку и тогда предмет прослужит хотя бы сезон, либо платите дорого и тогда вещь служит долго. Или платите копейки, но тогда почему вой идёт, что через неделю вылезают какие-то косяки.

Да, продавец несомненно мудак, мог ведь войти в положение и ещё прислать дерьма)

В общем, всё пропитано духом "я сейчас за 15 рублей куплю соковыжималку и она будет служить 15 лет, как раз по рублю в год! Ой, сломалось у магазина продавца, почему?"

Когда я покупаю с али, я знаю, что покупаю дерьмо. И если оно распадётся за сутки - так тому и быть.

И не надо вот этого "купила расчёску за 70 копеек ещё после развала союза и до сих пор норм". Да, бывает, повезло. За копейки урвали качественный товар. Но в основном за копейки вы и получаете то, что протянет максимум пару месяцев.

Платите хорошо и будет у вас качественный товар и сервис.

Показать полностью
559

Конченные продавцы на Wildberries

Привет всем. Ситуация следующая. В конце октября купил ремень, спустя 2 месяца пряжка прогнулась и сломалась в самом тонком месте, у основания где крепится язычок, на фото я его обвел. Написал по этому поводу отзыв, но эти «продавцы» говна не способны признать что торгуют говном и всем пишут что это «отзыв конкурента которые не в силах выдержать конкуренцию». Фиолетовый магазин не дает дополнить отзыв, поэтому пишу сюда, пускай все знают своих героев. Скрины и фото прикладываю.

P.S. В комментариях закидали тапками «что я хотел за 600р.», прочитайте еще раз пост, я не прошу вернуть деньги, я не говорю «там же премиум написано, схерали он сломался», у меня были ремни до 1000 которые я носил достаточно долго. Пост не о цене и качестве, меня бомбит то, что продавец впихнул говно, а потом говорит что «это не мое» вот и все, можно купить дешево качественную вещь, можно за дорого купить херню, тут как повезет,но включать заднюю это не красиво.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!