32

Ответ на пост «Банк Открытие или как увидеть свой кредит в кредитной истории дважды»

С бюро кредитных историй и не такие интересные истории бывают, вот мой случай.

В 2019 году по поддельным документам оформили неизвестные лица на мое имя два микрозайма, про которые я узнал спустя несколько дней (в тот период СМС-информирование об изменении кредитной истории было подключено, но временной лаг между оформлением кредита и внесением записи в кредитную историю несколько дней составлял).

Путем переписки с МФО и обращением в полицию удалось, чтобы сами МФО в 2020 году наконец-то признали договоры незаключенными и направили корректировки по ним в бюро кредитных историй, далее по отчетам эти микрозаймы из моей истории исчезли.

И тут в 2021 году, когда я пытаюсь расплатиться кредитной картой с лимитом (на тот момент) свыше 300.000 рублей, выясняется, что лимит мне почему -то уменьшили до 1 рубля, не предупредив даже об этом. Начинаю разбираться, в том числе запрашиваю свои кредитные истории в разных БКИ, и тут всплывает, что один из микрозаймов, которые ранее исключали из моей истории, вновь появился в одном из БКИ, естественно - со злостной просрочкой, которая мой кредитный рейтинг в красное значение опустила, что и повлекло уменьшение банком лимита по карте до минимума, когда банк делал периодический запрос кредитных историй клиентов.

Справедливости ради, после первого же обращения в МФО ошибочная информация о микрозайме была отозвана в течение пары недель, никакие коллекторы не звонили, но осадочек от всей ситуации, как говорится, остался (как и уменьшенный лимит по карточке, которую закрыл за ненадобностью).

Ещё в тот же период случилась интересная история с параллельным оформлением на мое имя левого кредита в МТС-банке (ни капли не реклама, ибо банк себя повел очень странно, давая основание себя заподозрить в причастности к данной схеме на глобальном уровне), но это уже будет тема для отдельного поста, с телефона не очень удобно :)

Показать полностью
16

Банк Открытие или как увидеть свой кредит в кредитной истории дважды

Жила была девочка, сама виновата.Был кредит в этом банке, стартовая сумма 588000. Ну со страховкой ,естественно. Была кредитная карта. Успешно потрачены деньги с кредита, кредитная карта тратится и пополняется без просрочек. И вот вздумалось мне ипотеку взять , надо же подготовиться, закрыть кредитки по максимуму,снизить кредитную нагрузку. Активно занялась этим, закрываю кредитку банка О. Через некоторое время запрашиваю в Сбере кредитный потенциал и обнаруживаю, что кредитка на 67000 у меня, конечно, исчезла, но вдруг откуда не возьмись появилась кредитка с лимитом на 588000 и остатком долга как по кредиту Открытия. Задумалась. Заказала отчёт по кредитной истории сначала в НБКИ,затем в ОКБ.Есть, вот она, родимая,кредитная линия с лимитом задолженности. Практически полностью идентична кредиту. Стартовая сумма одинакова, остаток долга отстаёт на месяц от платежей по кредиту. Сильно не ругалась, обращение написала в поддержку,там всячески извинились и обещали всёисправить.И в ОКБ и в НБКИ эта карта числится закрытой. Ну та карта, которой как бы и не было.
Далее делаю следующий шаг к снижению кредитной нагрузки,надо рефинансировать те кредиты, которые есть. Кредитки закрыты, овердрафты погашены, долгов нет, в кредитной истории ни одной просрочки. Вроде всё хорошо.Приходит отказ. Кидаю ещё один запрос в Тинькофф. Не для того, чтоб взять у них,а чтоб посмотреть что он рефинансировать предложит. И снова вылазит эта же кредитка. Только долг на ноябрь по сумме. А за окном февраль.
И ведь нашла, в скоринг бюро числится активный договор на кредитную карту лимитом 588000 и остатком долга 446474р

Банк Открытие или как увидеть свой кредит в кредитной истории дважды

Замечательно ведь? Написала снова, в работу приняли, исправить обещали. Но так обидно было сегодня.
Ну и по мелочи, бонус по акции приведи друга тоже забыли начислить. Писала 3 раза, то техработы, то ошибка, теперь пообещали до 22.03 начислить. В качестве извинений дали 300 бонусов. Другу в ноябре ещё по акции начислили всё. А ведь нормальный же банк раньше был

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!