Добрый день! Специалисты в области ПК, очень прошу помощи!
Помог родственникам собрать хороший игровой компьютер (пока без видеокарты, видеокарту докупят в будущем).
Процессор AMD Ryzen 7 7700 OEM
Материнская плата MSI PRO B650-A WIFI
Блок питания DEEPCOOL PF750
Кулер для процессора ID-COOLING FROZN A620 PRO SE ARGB SNOW
Оперативная память Kingston FURY Beast White 32gb
После установки windows, столкнулся с проблемой: драйвер графического ядра периодически зависает. Т.е. во время работы компьютер на 3-4 секунды зависает, отключается экран а затем всё восстанавливается. Проблема именно с графическим ядром - т.к. если отключить аппаратное ускорение в браузере, то в браузере проблема пропадает. Если подключить обратно - проблема восстанавливается. Тестировал Gta IV , FarCry3 - игры встроенная графика тянет прекрасно, но периодически экран темнеет на несколько секунд, затем всё восстанавливается. В самой игре есть на экране маленькие артефакты (точки, полосочки всякие).
Если установить AMD Adrenaline - он вылетает на вкладке "Производительность" с ошибкой "AMD обнаружило превышение времени ожидания ответа драйвера...".
Если пробовать запустить MSI Center - так же вылетает при попытки войти в программу (ставил только первый раз, впоследствии через BIOS отключил запуск MSI Center).
- Ставил разные драйвера: с официального сайта AMD, с помощью утилиты AMD, стандартный драйвер microsoft (драйвер каждый раз удалял прежний с помощью DDU в безопасном режиме).
- Пробовал разные ОС (Windows 10, Windows 11)
- Тестировал работу с каждой плашкой памяти по отдельности
- Краш тесты AIDA64 показывают максимальную температуру ЦП 79-80 градусов.
- в bios XMP отключен, но на всякий случай ставил вручную DRAM Speed на 4800 ГГц, EXPO профиля там нет.
Как я понимаю, проблема встречается у людей не первый раз. Сам читал в интернете что помогает снижение частоты iGPU до 2200, но у меня в BIOS эта настройка заблокирована, установлена на Auto, как разблокировать не понимаю.
Так же где то прочитал, что проблема с нехваткой питания на SoC и нужно повысить напряжение SoC до 1.25 В. Но сам не пробовал, так как понимаю, что неправильные настройки питания могут убить проц окончательно.
Но есть те, кто решал эту проблему просто заменой процессора.
А поэтому вопрос остаётся открытым: это производственный брак процессора? Является ли это гарантийным случаем? Поменяют ли его на новый другой, если принести, или сначала будет диагностика?
Если это не брак а просто неправильные настройки BIOS, подскажите, как можно решить данную проблему? Какие настройки менять? И если это связано с частотой графического ядра, то как разблокировать в BIOS эту настройку? Нужно ли экспериментировать с напряжением SoC?
