Ситуация следующая. Я такая растеряша потеряла карту летом, мне ее перевыпустили с другим номером, но теми с тем расчетным счетом. Все данные на карте изменились (номер и cv код), но она по-прежнему действительна до июля 2016г. Меня все устроило.
Потеряла карту во второй раз, неделю назад.Ну в свое оправдание скажу, что нашла, но она долго была у посторонних людей, которые ее нашли, и я ее успела заблокировать. Разблокировать не стала так как есть сайты/терминалы, где можно все купить, имея только карту на руках, сама с таким сервисом столкнулась( никакой смски с кодом подтверждения не было).
Пришла в отделение, так конечно же была «подкованная мадам»,которая сказала, что ж вы такие деньжищи то на карте сделаем, давайте вклад срочно делайте. «Деньжищами» она назвала 40 т.р. Я отказалась и сказала, что мне нужно решить проблему с картой.
На что мадам полезла в личный кабинет клиента и такая говорит:
-«ОООООй а вам ж кредит такой большой разрешают, в вашем возрасте то, обычно люди добиваются таких кредитов, а вам просто так дать готовы.Можно кредитовую карту оформить».
В моих мыслях пролетает, в моем возрасте то, мне 22 к слову.
-«Нет, спасибо, мне не нужен кредит и тем более кредитовая карта»- ответила я. Следующее меня прям порадовало:
-«Ну как так. Раз предлагают надо брать!».(П.с. для интереса залезла в личный кабинет так предлагают 600000 под 33 % процента.
Ну ладно к делу, оформили дебетовую, деньги со счета сняла. Я заранее спросила, сколько будет стоять процедура и карта. Сказали что: «БЕСПЛАТНО, в конце года снимут 150 р). В личный кабинет зашла первая карта, утерянная летом заблокирована, вторая карта утерянная неделю назад заблокирована, за нее я кстати положенные 150 руб. оплатила в прошлом месяце.
Ноооо появился другой расчетный счет и совсем другие данные. То есть у меня по сути теперь выпускается новая карта, которая действительно аж до 2018. И вот мне перечислили аванс на новую карту, я данные конечно как увидела, сообразила, взяла информационную квитанцию, чтобы передать на работе.
Но сразу сняли заветные 150 руб.
Вопрос:
теперь я каждую карту буду оплачивать по 150 руб., хотя по факту у меня только одна на руках? Почему деньги все таки сразу сняли?
Не перевыпустят ли в июле 2016 мне карту, заблокированную на новую?
Что делать со второй заблокированной картой?(закрыть р.с.?)
По факту мне могли сделать такую операцию как и летом и дать ту же карту, нет эта мадам сделала мне другой расчетный счет. Как вообще наказывать их за такое «навешивание» своих карт, услуг, кредитов?