
Офисные будни
Еврейская совесть
Я недолго поработал в одной шараге.... это даже не шарага, это пиздец лютейший. Мало того, что там царит корпоративная шиза, так там еще мода всех добровольно-принудительно сгонять по любому поводу на корпоратив с обильными возлияниями и дебильными конкурсами. А еще там распространено стукачество и тотальный контроль за каждым шагом. Я был за полтора месяца на корпоративах аж дважды - один раз в честь юбилейного клиента у какого-то продавана, и еще один раз - в честь дня рождения гендира. Я их описывать не буду - погуглите конкурсы херовых свадеб, примерно поймете, что там творилось. Так вот, намечался корпоратив, на день работника торговли (ожидалось море бухла, причем на этих мероприятиях жрали водку даже бабы). Я решил поиметь гендира за все косяки, которые были за ним замечены, взял старый дедов костюмчик, слегка зашил нагрудный карман, чтоб телефон туго в нем сидел, аккуратно сделал дырочку в кармане, загримировал пуговкой, держащейся на тонкой проволочке, затем сунул туда телефон и во время корпоратива, когда уже все нажрались и были порядком в неадеквате, аккуратно пуговку снял и включил видеозапись. Потом скинул это непотребство в корпоративную почту на все адреса. Народ не смотрел в мою сторону, и все стремались друг с другом об этом разговаривать, т.к. там на записи очень даже нехорошие вещи были. Были и моменты, которые женатым лучше даже не вспоминать, спасибо конкурсам недотамады. Меня конечно, через день попросили уйти, за такую подлянку, а я гендиру: уволишь - выложу на ютуб. Его лицо в этот момент...короче, после нескольких попыток воздействовать на мою совесть (спойлер: у меня она еврейская), решили этот вопрос на месте: мне помимо расчета в полном объеме (еще бы, черт возьми!) перевели на карту приличную сумму, оформив приказом как премию за какие-то достижения в компании, а я лично проконтролировал внесение нужной мне записи об увольнении в трудовую, забрал копию приказа о поощрении, написал заявление об уничтожении персональных данных, лично проверил, как изъяли из личного дела сканы документов и уничтожили, забрал трудовую, и только потом, зайдя в кабинет к генеральному, при нем честно удалил эту запись. А ему урок. Ибо нехуй злить людей с еврейской совестью.
Работа менеджером в «Вайлдберриз»
На волне недавней постов о работе в сей компании, решила рассказать о том, как всё устроено именно на Пунктах Выдачи Заказов (в дальнейшем: ПВЗ).
Начало рабочего дня:
Официально ПВЗ открывается в 10:00 и закрывается в 21:00, но для менеджеров работа начинается задолго до открытия – нужно успеть разобрать коробы с вещами, что (коробы) красуются в центре зала и сдать/выдать курьеров ровно до 10 утра, именно поэтому утренние клиенты, которые залетают на ПВЗ до открытия смены вызывают лишь один немой вопрос:
Рабочий день:
После того, как смена открыта, вещи закинуты на полку, а курьеры сдались – начинается работа. Да, сидеть за стойкой и выдавать вещь – это работа, но лёгкая.
Клиенты попадаются самые различные: от спокойных, до особо буйных, и если первые могут занести на ПВЗ шоколад (потому что берут лишний пакет, хоть это и не наказуемо), то вторые – заносят на тебя лишь жалобы, за которые, при несвоевременном «решении», летят штрафы.
За полгода работы накопилась пара тройка довольно странных историй, что вызывают и смех и вопросы.
Касательно штрафов:
Штрафы идут либо автоматом – программа, либо с руки склада. Но, знаете, любой штраф можно оспорить и вернуть свои кровные, что либо спишутся зарплаты, либо уже списались. Любой.
Подмена вещи, при переупаковке на складе? Без проблем. Видео с камеры, где видно, что менеджер осматривал товар на ПВЗ и все бирки/размеры/бренд соотвествовали заявленному – штраф не идёт.
Не успел разобрать коробы до 10? Будь добр, приедь раньше. Да, менеджер работает дольше, чем указанное в договоре время – свыкаешься с этим графиком.
Не можешь принять коробки/касса пошла к чертовой матери/оборудование послало тебя – инцидент на специалистов и лишь время тебе будет другом.
За полгода работы на меня вывесили лишь один штраф по вещи, которой якобы не было в возвратной таре, но с видео не поспорить – долг был снят.
Конец рабочего дня:
Возвраты помещены в возвратные коробы, на ПВЗ наведён порядок, можно считать кассу и закрывать смену.
Но что это? Обождите. Едет экспедитор – новая порция коробок уже красуется в центре зала.
Повторить рабочий день?
Как я в офисе работал. График работы
В связи с интересом продолжаю рассказывать
Изначально когда устраиваюсь на работу спрашиваю: что с графиком, переработками и праздниками. Условились, что всё согласно ТК кроме январских праздников. Нужно выходить в дежурном режиме на пару дней. Меня всё это устроило и я согласился.
В офисе была оборудована столовая, так что можно было обедать в офисе и не куда не носится сломя голову. Мои боссы этим брезговали и постоянно гоняли на железных конях куда нибудь обедать(офис не в центре, кафе рядом нет). И конечно их обед из привычных час превращался в полтора два.
Собственно т.к. большую часть работы мне удавалось автоматизировать хоть и скрытно. Я к 2 часам заканчивал с повседневной работой, занимался своими делами и под конец дня спрашивал у своего руководителя есть ли ко мне вопросы, если нет - уходил домой под пристальный и осуждающий взгляд своих коллег. Меня не особо это парило, я всё честно делал и оставался доделать/переделать когда косяк был мой. Но через определённое время всё изменилось. У нас испортились отношения рабочие опять же из-за той же автоматизации и начался просто п@#%ец.
За 15-20 минут до конца рабочего дня мне стали прилетать новые задачи, кт в обязательном порядке нужно выполнить сегодня, естественно вся их важность "сегодня" была условная, о них не то что утром, бывало что неделями не вспоминали. Первое время я с пониманием относился к этому, некоторые задачи казались как реально недавно срочно возникшие. После раза 5 я стал "организовывать" планерку с утра с обсуждением всех задач на день. На некоторое время все мои задержки прекратились. Я спокойно уходил обедать/курить на час в рамках обед. перерыва. в 18:00 я вставал и уходил под эти уже любимые взгляды.
Примерно через месяц ситуация стала регулярно повторятся. После 2 раза я сразу поднимать разговор на тему: "раз больше сижу, хочу больше денег". Все мои наивные попытки добиться справедливости разбились о фразу: "Мы же сидим тут до 7, почему ты то должен раньше уходить, тем более обедаешь час". И даже добавить было нечего
О начальстве
У меня всегда было странное везение на разного рода диковатые ситуации. То в метро наткнусь на товарища, стучащего арматурой по перилам, то в самолете рядом со мной кумушки начнут распаковывать соленья-варенья и жареную куру.
Однако, с офисной работой все всегда было уж совсем интересно. И вот одна история - довелось мне устроиться в одну конторку. Сижу, починяю примус делаю свой кусок работы, как вдруг мое непосредственное начальство (взрослый мужик лет 40), видимо, заскучав, начинает втягивать меня в диалог. Дескать, есть у него ИДЕЯ. Которая изменит мир. И начинает рассказывать что-то абсолютно банальное и дырявое, как швейцарский сыр - схему, которая не заработает ни при каких условиях и никогда. Вежливо пытаюсь слиться, однако же, начальник кипятится, т.к. не видит в моем лице одобрения и понимания. Уходит с видом непонятого гения.
На тот момент в моей голове было стойкое ощущение "месье изволит шутить". Ну нельзя такую ересь нести на серьезных щах. Однако тот пыл и живая обида на недостаток положительного фидбека теперь наталкивают меня на жуткую мысль - у человека реальные проблемы с головой. С оглядкой на книги по психиатрии это, скорее всего, биполярно-аффективное расстройство в стадии мании. Депрессия, кстати, наступила довольно быстро, что совпало с моим увольнением, т.к. работать в этом месте стало невозможно.
В то же время знакомая рассказывала мне про своего начальника, который везде понаставил камер, пишущих как, куда и когда ходят сотрудники, сколько времени они тратят на перекус и т.д... И который в свободное время любил повтирать на тему а-ля "крымские пирамиды - следы древних цивилизаций". Работники в этом месте тоже долго не задерживаются.
Это я к чему. Ходит множество шуток про начальника-дурака, однако, это в ретроспективе вообще ни разу не смешно. Потому что и биполярники, бывает, скатываются в психоз и ловят глюки. И ты можешь попасться под горячую руку, особенно, если у пациента вдруг возникла паранойя (одна моя начальница на полном серьезе заявляла, что я пытаюсь ее "подсидеть"). Будьте осторожны. И, если вы заметили клиническую симптоматику у человека - особенно осторожны в выборе слов и действий.
P.S. На положительной ноте - очень советую книгу "Охотник за умами" Джона Дагласа. Про то, как зарождался отдел криминального профилирования в ФБР.
Как я в офисе работал. Автоматизация
Раз в неделю наш отдел (я, старший специалист(мой босс) и фин. директор(главный босс над боссом)) делали отчетность: прибыль, бюджет, рентабельность, управленческий баланс итд.. Ну как мы, делал всё я, а мне потом помогали писать пояснительные записки.
Занимала эта работа примерно 4-5 часов. Суть работы - обработать массив данных в Excel, эти данные раскидать по разным файликам и отправить всем на почту. В итоге получалось порядка 30-40 файлов, каждому мелкому и не очень руководителю, соответственно столько же писем. Массив был примерно 30 000 строчек. По указанию руководителя нужно было копировать массив в специальную форму, где он собирался по статьям и уже с разбитой раскидывать по всем отчетным файлам.
Меня дико бесила эта бесполезная работа копипаста и путем нехитрых манипуляций с гуглом получилось сделал так, что копируя данные в один файл всё автоматически заносилось во все 30-40 файлов. Пересекаясь в курилке поговорил с местным айтишником, он предложил написать мне скрипт, кт при запуске сможет отправлять всем письма, если они содержат определенное название.
В итоге по моим подсчетам все это дело стало занимать около 5 минут. Будучи довольно наивным я решил законченную работу презентовать своему отделу.
Вот меня уже распирает от счастья и энтузиазма. Копируя данные я будто заношу меч перед казнью. Я выгружаю данные и вставляю их. Одно мгновение и можно проверять. Мой босс с большим недоверием начал всё проверять(так получилось почему то относился он ко мне как к парню недалёкому, возможно были на это причины у него). Проверив всё и удостоверившись, что данные копируются верно он на меня посмотрел и спросил примерно следующее: "Что ты теперь будешь делать? Ты бы не торопился так, а то создастся впечатление, что мы ничего не делаем. Что вообще зря ты всё это затеял итд". Моему расстройству не было предела. В голове рисовал у себя следующие проекты, отчеты у других отделов, которые я смогу упростить. Я потратил очень много сил, графомански сидел и выверял каждую строчку, значение. Тестил это всё дело не раз. Упростил работу хрен знает во сколько раз. А мне предложили сидеть тихо и поменьше инициатив своих внедрять. Данный случай кстати плохо отразился на моём отношении с непосредственным руководителем и плохо повлиял на результаты моей аттестации.
Естественно мне запретили всё это внедрять, и настоятельно рекомендовали делать так как делали раньше. Айтишнику не дали добро на разработку скрипта. Я пытался выкручиваться и заполнять свои формы и всячески маскировать, то что я делал это не в ручную.
Именно в этот момент я открыл для себя Пикабу. Извините пожалуйста, что с ошибками, наверное не сильно могу в русский язык(((
Работа мечты
На сайте вакансий наткнулась на вакансию - Менеджер по удалению негатива в сети интернет. Занятная работа - разгребать информационное г**но, которое появляется, судя по всему, в результате плодотворной работы десяти менеджеров по продажам.
Меня интересует пункт 2 - какими именно методами истреблять негативную инфу? Есть ли среди них физическое истребление противника?)
Пункт 4 - другие доп.обязанности - даёт волю фантазии. Я бы начала с покупки оружия для борьбы с недоброжелателями, анализа рынка услуг киллеров и заключение долгосрочного контракта с оными.
Объем злодеяний десятка сотрудников данной фирмы, очевидно, растёт, так как вам придется поработать и в выходные за доп.оплату.
Изюминка работодателя - чёткий вектор управления и стратегический подход к менеджменту, ярко выраженный в непротиворечивости требований, один абзац вакансии требует резюме с сопроводительным письмом, другой - строго звонок, "не шлите резюме".
Какие выводы? Их нет. Только разве жду факультет Негативоведения и Отбеливания Репутации в Институте Благородных Предпринимателей...







