Как увеличить продажи межрегионального сервиса проката автомобилей в условиях жесткой конкуренции? Разбираем успешные стратегии контекстной рекламы, которые помогли утроить количество заказов. Что делать, если внутренний туризм в России растет, а спрос на аренду автомобилей снижается? Мы сделали акцент на премиальной аудитории, продвигали дорогие автомобили и удержали уровень продаж компании.
Привет! Мы — МАКО — агентство контекстной рекламы и маркетплейсов с оплатой за результат. В этой статье расскажем о том, как мы помогли компании по аренде автомобилей не только справиться с усиливающейся конкуренцией, но и выйти на новые показатели продаж, адаптируясь к меняющимся условиям внутреннего туризма.
В этой статье вы узнаете:
О том, как адаптировать рекламную кампанию проката автомобилей в России к снижению спроса на туристические услуги.
Как использовать новый инструмент Я.Директа – Единую перфоманс кампанию (ЕПК). И почему эксперимент с Рекламной сетью Яндекса (РСЯ) оказался не столь успешным, как ожидалось.
Как переориентировать стратегию на премиум аудиторию, повысить средний чек и увеличить продажи в 2,8 раза.
Как использовать новый инструмент «Кликабельный промокод» в объявлениях.
Какую ценность имеет постоянное тестирование новых инструментов и адаптация к изменениям на рынке.
Сервис по прокату авто перестал расти из-за повышения конкуренции в нише. Рекламные кампании в Я. Директ не помогали из-за низких ставок за конверсии
В конце февраля 2024 года к нам обратился клиент, занимающийся прокатом автомобилей по всей России. Ему нужен был акцент на направления: Крым, С-Петербург/Ленинградская область и Калининград. Конкуренция по аренде автомобилей активно росла, появлялось все больше сервисов. А продажи снижались.
Клиент полагал, что его основная целевая аудитория среднего ценового сегмента – семьи с детьми, предпочитающие активный отдых. И строил свою маркетинговую стратегию на основе этой гипотезы. Попробовал самостоятельно запускать контекстную рекламу, но хороших результатов не получалось.
У компании был ряд преимуществ: большой собственный автопарк (300+ автомобилей), удобная система онлайн-бронирования на сайте, позволяющая клиентам мгновенно забронировать автомобиль.
Мы проверил аудит и выявили ошибки в настройках рекламы. В нескольких кампаниях не набирались конверсии, и не обучались автоматические стратегии, потому что были установлены низкие ставки. Алгоритмы Яндекса по таким ценам конверсий не набирали.
Также были установлены неправильные настройки бюджета. Например, за 10 000 р. хотели получать по 10 конверсий минимум.
А между тем фактическая цена конверсии составляла 3000 - 6000 рублей, то есть бюджета хватало на 2-3 конверсии. Так алгоритмы никогда не обучатся. Конечно, всем хочется получать заказы подешевле. Но лучше не занижать рекламный бюджет, чтобы кампании не останавливались из-за нехватки конверсий.
Была еще одна важная ошибка в рекламе – это отсутствие контроля и адаптации стратегий. Один раз настроили инструменты и забыли. При таком подходе, бюджет часто сливался на нерелевантные показы.
Сделали акцент на пакетную стратегию для сбора данных и обучения алгоритмов, но не удалось нарастить конверсии
Мы оптимизировали бюджет за счет подключения микроконверсий (действий пользователя до момента совершения заказа) и их сочетания с макроконверсией (совершением заказа).
Тестировали следующие микроконверсии:
Время на сайте (1, 2 и 4 минуты);
Просмотр карточки автомобиля;
Глубина просмотра страниц.
Выявляли корреляцию между микроконвесриями и конечными конверсиями, смотрели какие действия чаще всего приводят пользователя к покупке. Лучше всего работал просмотр карточки авто, это было доказательство вовлеченности.
Мы добавили в цели рекламы просмотр карточек. Сигнализировали алгоритмам, что хотим привлечь людей, которые производят это действие. Но, конечно, еще сильнее мы хотели получить тех, кто арендует машины. На важность этой цели указали выставляя ценность конверсии: эта макроконверсия была дороже, чем микроконверсии.
Сумму и ценность считали, исходя из соотношения микроконверсий к заказам. Например, из 10 просмотров карточки у нас 1 заказ. Если мы хотим чтобы заявка стоила не дороже 4000 рублей, то просмотр карточки должен стоить не дороже 400. А за макроконверсию выставляем цену 3500 руб., чтобы система поняла, что эта цель для нас важнее. Оценили сколько будут стоить 10 конверсий и заложили соответствующий бюджет. И затем приступили к тестированию гипотез.
На старте решили протестировать такие стратегии:
Отработали брендовые запросы. Ранее клиент их не использовал, а они важны, ведь люди, ищущие наш бренд, вероятнее всего сделают заказ. Чтобы этот конверсионный трафик лучше контролировать мы выделили брендовые запросы в отдельную кампанию.
Сегментировали поисковые кампании. Мы сделали разные РК для геолокаций, в которых можно арендовать Авто (Крым, СПБ, Калининград), и каждая из них показывалась по всей РФ. А еще делили на разные РК разные сегменты, например: РК Поиск Бренд СПб, РК Поиск аренда авто СПб, РК Поиск приоритетные СПб. Делали разные РК для этих сегментов, потому что они отличаются по степени готовности пользователей оформить заказ.
Использовали пакетную стратегию. По каждой из поисковых кампаний было менее 10 конверсий в неделю, поэтму алнгоритмы не обучались. Мы использовали для всех трех кампаний Пакетную стратегию и в этом случае для бучения лгоритмов использовались конверсии по всем трем рк
Выключали неконверсионные регионы, чтобы получить больше конверсий. Но это не сработало. Так как сейчас автоматизация играет большую роль в обучении алгоритмов Яндекса и чем меньше ограничений, тем лучше. Чтобы со временем не затухала кампания, лучше не урезать охваты геотаргетинга и не ограничивать алгоритмы.
В конце месяца результаты были неутешительными: удалось снизить стоимость лида, немного увеличили заказы, но данных для полноценного обучения алгоритмов Яндекса и амтоматика стала затухать, показы стали снижаться.
Начали искать другие способы решения проблемы.И следующим шагом дали волю алгоритмам Яндекса автоматически подбирать рекламную аудиторию.
Разделили поисковые кампании по локациям автопроката, запустили ЕПК и получили в 2 раза больше заказов
Кампании изначально делились по локациям автопроката (Крым, Санкт-П, Калиниград). Для каждой локации были отдельные кампании с геотаргетингом на всю Россию. Мы решили изменить эту стратегию: объединили все локации в одну кампанию и разбили по группам: прокат в Крыму, в Калининграде и Ленинградской области. И сделали 2 кампании с разной настройкой геотаргетинга: Москва и Россия.
Решили усилить эффект двух РК на Москву и РФ тем, что задействовали новый тип рекламных кампаний — ЕПК (Единая перфоманс кампания). Обычно, мы сразу тестируем новые инструменты Яндекс Директа, чтобы получить максимальную отдачу от рекламы. Не секрет, что Яндекс негласно продвигает свои новые форматы. Это потом уже, по мере проникновения инструмента на рынок, активность снижается, когда появляется все больше рекламодателей и повышается конкуренция.
ЕПК отличается гибкостью настроек: можно выбрать место показа, использовать больше таргетинга и создавать более интересные сценарии. Мы настроили показы на Поиске для всех локаций проката. И запустили ЕПК параллельно со старыми поисковыми кампаниями, чтобы сравнить, что лучше сработает. Так как в любом случае Я. Директ отдает предпочтение более эффективным кампаниям.
Поиск выбрали из-за особенностей пути клиента. В нашем случае аренда машины – это ситуативное потребление, когда у пользователя есть определенные задачи (командировка или отпуск) и осознанный, сформированный, горячий спрос. Арендатор целенаправленно выбирает себе автомобиль с помощью конкретных запросов в поисковой строке.
В итоге, автоматические стратегии ЕПК сработали лучше обычного Поиска и притянули большую часть конверсий. Общее количество арендованных автомобилей по сравнению с предыдущим месяцем увеличилось в 2 раза.
А в июне 2024 г спрос на прокат упал и продажи тоже. Экспериментировали в РСЯ, но получили на 35% меньше заказов
Летом спрос на аренду авто обычно растет, ведь начинается самая горячая пора — период отпусков. Но 2024 г. принес неприятный сюрприз - бронирования, наоборот, стали падать. Нужно было срочно найти новый источник трафика. Мы сомневались, но все же решили задействовать РСЯ, хотя Рекламные сети Яндекса не являются инструментом горячего спроса и ранее на подобных проектах не выстреливали.
Мы попробовали не только те сегменты семантики, которые использовали на поиске, но попробовали расширить аудиторию, показывая объявления в сетях тем, кто еще не искал аренду машины, но является нашим потенциальным клиентом - ищет билеты на самолет или поезд в нужные нам локации. Использовали стратегию оплата за конверсию, чтобы не тратить деньги на тех, кто не является нашей ЦА.
В данном случае гипотеза на сработала. Конверсии с РСЯ были, но их было очень мало и они не были в 2 раза дороже конверсий с Поиска.
Общее количество заказов на аренду авто неумолимо снижались. А стоимость конверсии подорожала на 24% по сравнению с предыдущим месяцем. Тогда мы начали разрабатывать новую стратегию рекламы.
Нашли более выгодную нишу и стали продвигать дорогие машины. Демократичную ЦА привлекали кликабельными промокодами. Вернули прежний уровень продаж
Мы стали рассуждать о ситуации в индустрии туризма и отдыха. Вот какие минусы увидели: ограниченность выбора туристических мест, цены на туризм продолжают расти, платежеспособность среднего класса падает. Люди начинают больше экономить на отдыхе, поэтому и спрос на аренду демократичных авто может снижаться. А те, кто готов взять машину на прокат, ищут предложения подешевле. Чтобы минус превратить в плюс мы стали привлекать демократичную ЦА выгодными бонусами.
Например:
бесплатное детское кресло;
скидка по промокоду «семья».
В августе 2024 г. в Яндекс Директе появился новый инструмент «Кликабельный промокод». Раньше промокоды в объявлениях были текстовыми. А теперь по «Кликабельному промокоду» можно было перейти на заданную посадочную страницу с условиями акции. Мы, конечно, сразу же задействовали этот новый инструмент.
Но работой с демократичной ЦА не ограничились. Мы подумали: если нельзя значительно нарастить бронирования, значит надо увеличивать средний чек. Так мы сможем поднять продажи клиента. А для более высоких чеков нужно было привлечь другую аудиторию —-- более платежеспособную. Ведь в автомобильном парке нашего клиента были и дорогие машины. Но для таких новых рекламных офферов нужны были свои посадочные страницы, которых не было.
Изначально на сайте были посадочные страницы по локациям аренды с отображением списка автомобилей, которые сдаются там напрокат.
Мы добавили в интерфейс сортировку по классам автомобилей. Создали посадочные страницы для каждой локации с автомобилями премиум класса. На них стали приводить ВИП-аудиторию.
Подготовили посадочные страницы, рекламные объявления и стали обучать алгоритмы Яндекса приводить нам премиум-ЦА. Для этого выгрузили аудиторию, которая заказывала элитные автомобили раннее. И на основе данного сегмента создали Look-a-like аудиторию, на которую делали повышающие корректировки. Система находила пользователей, которые по поведенческим признакам похожи на загруженную аудиторию, и показывала ей нашу рекламу.
Так мы вернули уровень продаж клиента на прежний уровень. И увеличили средний чек автопроката.Ранее он был 26 500 р., а после запуска продвижения дорогих машин вырос до 35 600 р.
Итоги проекта: за 6 месяцев в 2,8 раза увеличили заказы на аренду авто
Мы добились роста заказов на автопрокат, несмотря на высокую конкуренцию в нише и неожиданное падение спроса в высокий сезон. За 6 месяцев 2024 года увеличили обращения с 62 до 175 в месяц. При этом стоимость заказа снизили с 6 941 р до 3 787 р.
В заключение, хотим сказать небольшое резюме по стратегии контекстной рекламы. В любой рыночной ситуации, что бы не случилось нужно искать выход, тестируя разные гипотезы. Нельзя настроить один раз кампании и забыть. Важно протестировать даже те гипотезы, которые ранее были провальными. Из 10 тестов у вас может быть 7 ошибочных, и только 3 успешных. Но если не попробовать, то не получишь высоких результатов.
А еще нельзя не обращать внимания на тенденции Я. Директа. Яндекс развивается, постоянно меняет свои алгоритмы. Чтобы кампании не затухали, лучше их сильно не ограничивать. Стратегии дробления кампаний по гео, категориям товаров – начинают устаревать.
Система алгоритмов обучается тогда, когда получает много данных. Если данных мало, то начинаются проблемы – уменьшаются заказы. Наша задача - забрасывать в топку кампаний как можно больше данных, чтобы приводить максимум заказов. Для чего и надо экспериментировать.
Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital
Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.
Реклама ООО “Мако Медиа Групп” ОГРН: 1167746236250 ИНН: 7725309286. Erid:awjbXmhZfRWCSiMBikF1C3rxcinP2wd1czoG3it3oWG
Современное строительство и промышленность невозможно представить без качественной изоляции. Трубопроводы, технологическое оборудование, судовые системы и электрические сети требуют надежной защиты от влаги, температурных перепадов и агрессивных сред. Профессия изолировщик остается востребованной на рынке труда, поскольку от качества изоляционных работ напрямую зависит долговечность конструкций и энергоэффективность объектов.
Квалифицированные изолировщики работают на строительных площадках, промышленных предприятиях, судостроительных заводах и объектах энергетики. Обучение данной специальности позволяет освоить современные технологии монтажа изоляционных материалов и получить стабильную работу с достойной оплатой труда.
Кто такой изолировщик и что делает
Изолировщик — это рабочий, который выполняет монтаж различных видов изоляции для защиты конструкций и оборудования от внешних воздействий. Специалист занимается установкой теплоизоляции, гидроизоляции, звукоизоляции на строительных и промышленных объектах.
Работа требует знания свойств изоляционных материалов, технологий их нанесения и соблюдения правил техники безопасности. В зависимости от специализации мастер может работать с трубопроводами различного диаметра, резервуарами, судовым оборудованием или электротехническими изделиями.
Что должен знать и уметь изолировщик
Профессиональный изолировщик должен обладать комплексом теоретических знаний и практических навыков. Специалист изучает свойства современных изоляционных материалов: минеральной ваты, пенополиуретана, стекловолокна, вспененного полиэтилена. Важно понимать особенности применения каждого материала в зависимости от температурного режима и условий эксплуатации объекта.
📌 Основные профессиональные навыки:
✅ Чтение технических чертежей и проектной документации
✅ Расчет необходимого количества изоляционных материалов
✅ Подготовка поверхностей к нанесению изоляции
✅ Раскрой и монтаж изоляционных материалов
✅ Установка крепежных элементов и защитных покрытий
✅ Контроль качества выполненных работ
✅ Соблюдение требований охраны труда и техники безопасности
Изолировщик должен владеть различными способами монтажа: механическим креплением, приклеиванием, напылением, обмазыванием. Мастер рассчитывает необходимую толщину изоляции, подбирает типы креплений, обеспечивает герметичность покрытия. Знание нормативной документации и строительных норм позволяет выполнять работы в соответствии с требованиями заказчика и контролирующих органов.
Популярные виды профессии
Изолировщик на термоизоляции
Выполняет монтаж теплоизоляционных материалов на промышленном оборудовании и трубопроводах с температурой поверхности от -180 до +600°C. Устанавливает многослойные конструкции из минеральной ваты, монтирует защитные покрытия из оцинкованной стали.
Изолировщик на гидроизоляции
Работает с гидроизоляционной защитой подземных частей зданий и сооружений, а также заглубленных помещений и фундаментов. Наносит рулонные и обмазочные материалы для защиты от проникновения влаги, выполняет герметизацию швов и стыков.
Изолировщик судовой
Специализируется на изоляции судовых помещений, систем вентиляции и трубопроводов. Выполняет работы по изоляции судовых помещений сложных поверхностей плиточными материалами, противопожарной изоляции асбестовермикулитовыми и асбестоперлитовыми плитами.
Изолировщик-пленочник
Работает с жидкими полимерными составами, которые после нанесения образуют защитную пленку. Применяет напыляемую изоляцию для защиты строительных конструкций и технологического оборудования от коррозии и внешних воздействий.
Изолировщик электрооборудования
Занимается защитой электрооборудования от воздействия внешней среды с помощью изоляционных материалов, обеспечивает безопасную работу электрических машин, трансформаторов и других устройств. Использует специальные ленты, лаки и компаунды для электроизоляции.
Где востребованы изолировщики сегодня
Квалифицированные специалисты по изоляции требуются в различных отраслях экономики. Хорошие специалисты нужны в строительных компаниях для установки теплоизоляции, звукоизоляции и гидроизоляции на гражданских и инфраструктурных объектах.
📍 Основные места работы:
✅ Строительные организации и девелоперские компании
✅ Предприятия нефтегазовой и химической промышленности
✅ Теплоэнергетические и энергогенерирующие компании
✅ Судостроительные и судоремонтные заводы
✅ Металлургические комбинаты и машиностроительные предприятия
✅ Управляющие компании и службы ЖКХ
✅ Специализированные подрядные организации по изоляции
Аналитика строительного рынка показывает рост спроса на услуги термоизоляции на 20% ежегодно, потребность в квалифицированных изолировщиках превышает предложение на 35%. Особенно высокий спрос наблюдается в северных регионах страны и на крупных инфраструктурных проектах. Вахтовый метод работы позволяет получать повышенную заработную плату и дополнительные компенсации.
Как повысить разряд изолировщика
Повышение разряда происходит через прохождение курсов в учебных центрах дополнительного профессионального образования. Обучение включает теоретическую подготовку и практические занятия на реальных производственных площадках. После успешной сдачи квалификационного экзамена специалист получает удостоверение с указанием нового разряда. Стаж работы по специальности и положительные характеристики от работодателя ускоряют процесс повышения квалификации.
Сколько зарабатывает изолировщик и от чего зависит зарплата
Средняя зарплата по должности изолировщик в России за 2025 год составляет 105000 рублей, при этом зарплаты чаще всего находятся в диапазоне от 60000 до 150000 рублей. Уровень дохода существенно различается в зависимости от региона работы, квалификации специалиста и условий труда. В Москве и Московской области начинающий изолировщик получает 45000-60000 рублей, опытный специалист зарабатывает 80000-120000 рублей, а высококвалифицированный мастер может рассчитывать на 120000-200000 рублей в месяц.
Заработная плата зависит от квалификационного разряда работника, сложности выполняемых работ и специализации. В северных регионах, таких как Норильск, зарплата достигает 180000 рублей. Работа вахтовым методом на крупных промышленных объектах предполагает надбавки за вредные условия труда, работу на высоте и в стесненных условиях. Изолировщики на термоизоляции в нефтегазовой отрасли получают премии за выполнение плановых показателей и соблюдение сроков.
Специализация также влияет на уровень оплаты труда. Изолировщики судовые и специалисты по промышленной изоляции зарабатывают больше, чем работники в сфере гражданского строительства. Средняя зарплата изолировщика на термоизоляции составляет 83000 рублей, в городах с развитой промышленностью, таких как Тюмень и Новый Уренгой, доход достигает 120000-135000 рублей. Дополнительные сертификаты и допуски к специальным видам работ увеличивают стоимость специалиста на рынке труда.
Как получить специальность изолировщика
Освоить профессию изолировщика можно несколькими способами в зависимости от исходного уровня образования и карьерных планов. Традиционный путь через строительные колледжи и техникумы предполагает обучение по программам "Мастер общестроительных работ" или "Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств". После 9 класса обучение длится 2 года 10 месяцев, после 11 класса — 10 месяцев. Студенты изучают основы строительного производства, материаловедение и проходят производственную практику на реальных объектах.
Более быстрый способ получения профессии — курсы на изолировщика в учебных центрах дополнительного профессионального образования. Продолжительность подготовки составляет от 80 до 320 часов и более, в зависимости от программы, учиться можно после 9 класса. Программы профессиональной подготовки включают изучение современных изоляционных материалов, технологий монтажа и требований охраны труда. После окончания обучения выдается свидетельство установленного образца о присвоении профессии и удостоверение с указанием квалификационного разряда. Практические занятия проводятся на специализированных полигонах с использованием профессионального оборудования.
Дистанционное обучение на изолировщика
Современные технологии позволяют освоить теоретическую часть программы обучения дистанционно. Учебные центры предоставляют доступ к образовательным платформам с электронными учебниками и тестовыми заданиями. Слушатели изучают материалы в удобном темпе без отрыва от основной работы.
💻 Теоретические модули для дистанционного изучения:
✅ Основы материаловедения и свойства изоляционных материалов
✅ Чтение технической документации и чертежей
✅ Расчет толщины изоляции и количества материалов
✅ Нормативная база и строительные нормы
✅ Требования охраны труда и техники безопасности
✅ Технологии монтажа различных видов изоляции
В программах с дополнительной практической подготовкой навыки отрабатываются на реальной производственной базе. Продолжительность курса обучения изолировщиков составляет от 72 часов, что позволяет в короткие сроки овладеть необходимыми знаниями и навыками. После завершения теоретического курса проводится итоговая аттестация в форме квалификационного экзамена. Дистанционный формат делает обучение доступным для жителей удаленных регионов и позволяет совмещать учебу с работой.
Стоимость обучения зависит от выбранной образовательной организации, продолжительности программы и формата занятий. В государственных колледжах обучение по программам среднего профессионального образования бесплатное для студентов, поступивших на бюджетные места. Контрактная форма обучения стоит от 40000 до 80000 рублей в год в зависимости от региона и престижности учебного заведения. Дополнительные расходы включают приобретение спецодежды, учебной литературы и прохождение медицинского осмотра.
Курсы профессиональной подготовки в учебных центрах дополнительного образования стоят от 5000 до 25000 рублей. Базовая программа обучения на 2-3 разряд обходится в 5000-8000 рублей при дистанционном формате. Очные курсы с практическими занятиями на полигоне стоят 12000-18000 рублей. Программы повышения квалификации на 4-6 разряд оцениваются в 9000-15000 рублей.
При корпоративном обучении группы сотрудников предоставляются скидки 10-20%.
Некоторые работодатели оплачивают обучение новых сотрудников с последующей отработкой на предприятии. Центры занятости населения направляют безработных граждан на бесплатные курсы переподготовки по востребованным рабочим профессиям. Инвестиции в профессиональное образование окупаются в течение 2-3 месяцев работы по специальности благодаря стабильной заработной плате квалифицированного изолировщика.
Какие документы выдают после обучения на изолировщика
После успешного завершения обучения выпускники получают комплект документов, подтверждающих квалификацию. Основным документом является свидетельство установленного образца о профессии рабочего с указанием присвоенного квалификационного разряда. Свидетельство выдается бессрочно и действует на всей территории Российской Федерации. В документе указывается наименование профессии согласно Единому тарифно-квалификационному справочнику и код по Общероссийскому классификатору профессий.
Образец свидетельства о присвоении профессии. Учебный центр НЦПО
Образец удостоверения о квалификационном разряде. Учебный центр НЦПО
Дополнительно выдается удостоверение о допуске к определенным видам работ с указанием специализации: термоизоляция, гидроизоляция, изоляция промышленного оборудования. Сведения о выданных образовательных документах вносятся в базу ФИС ФРДО. Протокол заседания квалификационной комиссии подтверждает успешную сдачу экзамена и присвоение разряда. При повышении квалификации выдается удостоверение о прохождении курсов с указанием объема учебной программы в часах.
Работодатели могут проверить подлинность документов через Федеральный реестр сведений о документах об образовании. Для работы на опасных производственных объектах требуются дополнительные удостоверения по охране труда, промышленной безопасности и допуск к работе на высоте. Медицинское заключение подтверждает отсутствие противопоказаний для выполнения изоляционных работ. Полный комплект документов позволяет официально трудоустроиться и выполнять работы на любых объектах строительства и промышленности.
Реклама ООО «НЦПО», ИНН 9709092086, erid:2W5zFHQC5da
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте. Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.
