Искусственный интеллект

Увольняем часть продавцов, гарантировано сокращаем первую линию — ту, которая обрабатывает входящие заявки, квалифицирует лидов, добавляет их в CRM и отдает "настоящим" менеджерам.

Теперь ИИ обрабатывает заявки в любых каналах — от телеграма до авито, от электронной почты до "всплывашки" на сайте. 24/7, без косяков, болезней и декретов. Общается как живой человек, ведет клиента по скрипту, узнает боли и хотелки, продает следующий шаг — будь то "а приходи на наш вебинар" или "давайте запланируем консультацию с командой", добавляет в CRM уже теплого лида. Мгновенно.

Пример: наш клиент — карьерный коуч. Вместо душного банального лидмагнита мы разработали ИИ-аналитика резюме — приходи, загружай свой CV и получи качественную обратную связь. Бот смотрит резюме, разносит его в пух и прах, выясняет цели и хотелки клиента, и если он наш — планирует с ним консультацию, на которой продается основной продукт.

2. ИИ-куратор / цифровой клон эксперта

Увольняем службу заботы или техподдержку. Бот внедряется в онлайн-школу (или любую другую компанию, мне просто ближе Edtech, поэтому много примеров отсюда). Обучается на всей базе знаний компании, дает четкие ответы, разжевывает непонятное, скидывает ссылки на нужные уроки, проверяет домашние задания и вот это вот все.

Отдельный кайф — цифровой клон эксперта. Что, если на курсе у вас не просто Маша из Новокузнецка, а как бы ваш эксперт, общается прям как живой, в том же стиле, с теми же словами. Прикиньте, какой вау-эффект для студентов — на среднем тарифе у вас не просто поддержка, а поддержка от ИИ-клона Ивана Иваныча. Который обладает всеми навыками и компетенциями последнего. С руками оторвут.

Пример: клиент — агрегатор репетиторов. Разработали цифрового репетитора, который не просто решает домашки школьников, а помогает решать и объясняет суть. Такого нет ни у кого. Угадайте, у кого продажи прут вверх за счет такого ништяка?

3. Генератор клиентов

Моя отдельная любовь. Бот с ИИ под капотом парсит весь русскоязычный Telegram. Находит целевые комментарии по вашим ключевым словам ("установить брекеты"). Чистит от рекламы и спама. И отдает вам горячих, с пылу с жару потенциальных клиентов, которые вот только что интересовались продуктом или услугой. И им можно написать — руками менеджера (или бота, если на то пошло) — "дорогой друг, видел твой вопрос в чате, я вот тут брекеты ставил — и ссылочка".

Подходит для всех ниш, в которых кто-то что-то ищет в телеге. Это вам не нейрокомментинг. Это прям супергорячая ЦА — каждый день.

4. Контент на автопилоте

А давайте уволим отдел контента и просто автоматизируем соцсети, Telegram-канал и даже сайт? Нет, речь не о том, чтобы Chat GPT писал для нас пост. Речь о полном, тотальном автопилоте для любого типа контента, будь то текст, картиночки или уникальные видео. Настроили логику один раз, выбросили смартфон — контент постится, подписчики прилипают, жизнь удалась.

Здесь, кстати, подробно описывал схему: Автоматизируй это: Telegram-канал, сайт и Дзен, которые ведут сами себя на полном автопилоте

Замечу, что желательно все же посадить человека на контроль творчества ИИ — бывают галлюцинации или неточности.

Также и с видео (когда стоимость покупного трафика летит куда-то вслед за ценой биткоина, это мастхэв, я считаю) — автоматизируем все. Кто-то скажет: "ну, Heygen, что тут особенного". Я отвечу:

1. Автоматически парсим весь Youtube

2. Автоматически отбираем контент по нашей теме, который завирусился за последний месяц или пару недель

3. Автоматически транскрибируем, анализируем, прописываем собственный сценарий на основе залетевшего контента конкурентов

4. Автоматически создаем 10, 20, 50 роликов в сутки

5. Монтируем (правда, здесь еще нужен человек) и публикуем

В другом материале на vc уже делился результатами по контент-маркетингу с помощью ИИ: Кейс: как с помощью нейросетей мы набрали 100 тысяч подписчиков с нуля и продали курсов на 8 миллионов рублей

5. Речевая аналитика

Давайте дальше увольнять (это не я кровожадный, это просто текущая реальность так работает) — на очереди у нас отдел аналитики отдела продаж. Ну или просто сэкономим нервные клетки РОПу. Все звонки теперь мгновенно анализируются и сводятся в удобный отчет по каждому менеджеру: кто косячит, кто вежливый, кто не делает апсейлы или неправильно отрабатывает возражения, там в табличке (закину в комменты) с десяток параметров — и можем добавить еще.

Бонусный, шестой пункт про трафик в Telegram

Как было раньше: льем на телеграм-канал, там какой-то лидмагнит, может, воронка с бесплатным курсом. Кто-то подписывается, кто-то нет. Полгодика маринуется, созревает, написать ли вам. Или нет. С текущим прайсом на трафик — вообще непонятно, окупится ли этот подписчик.

Как сейчас?

Настраиваем рекламу, в один клик подписываем пользователя и на канал, и в бота. Мгновенно инициируем диалог с новым подписчиком: "привет, рад видеть, а как дела, а какие цели, а чего хочешь". Квалифицируем. Добавляем в CRM. Если целевой — приглашаем на встречу/вебинар/любое другое целевое действие.

Вдумайтесь. Раньше мы закупались подписчиками. С ИИ каждый подписчик мгновенно становится теплым лидом в вашей базе. Вы же понимаете, что это переворачивает игру?

То есть с момента, как юзер увидел рекламный креатив до момента, как он ожидает с вами встречи в вашей CRMке теперь проходят не 3-5 дней, а 3-5 минут.

Вот такие решения. А в блоге и на сайте — еще больше кейсов и AI-инструментов для бизнеса. Например, готовый сценарий для полной автоматизации контента в Telegram.

Скачивайте, изучайте, адаптируйте под свои задачи.

Скачать файлы здесь →

Содержание:

1. Gartner Top 10 Strategic Technology Trends

2. IBM 5 Trends for 2025

3. CB Insights 15 tech trends to watch closely in 2025

4. Trend Hunter 2025 Trend Report

5. DEPT Trends 2025: The future belongs to the impatient

6. The Canadian electricity 2025 Technology Trends Report

7. ITONICS 2025 Top Trends in Corporate Innovation

8. Pega Futureproof 2025 Technology Trends Report

9. Info-Tech Research Group 2025 Tech Trends Report

10. Globant 2025 Tech Trends report

11. Deloitte Tech Trends 2025

Если годно, поставьте сердечко и напишите в комментариях (например, какие отчеты вам еще нужны). Всем волшебного настроения - до Нового Года осталось 14 дней!

😱 «Хватит нанимать людей».

Именно с таким слоганом появились билборды в Калифорнии. Их заказал стартап Artisans, специализирующаяся на разработке нейросетей.

Также реклама гласит:

✔️ИИ-рабочие не будут жаловаться на баланс между работой и личной жизнью.
✔️Умные камеры никогда не попросят отгул.
✔️Нанимайте ИИ-рабочих, а не людей.
✔️Наступила эра ИИ-сотрудников.

🫢 Страшно, очень страшно.

NeuroTrends

Только написала обзор про Kling и его крутые возможности, в том числе в ритейле,  - можно на своих или чужих фото натренировать модель, а так же на фото товаров и генерить с ними видео. Как вышла Pika, и удивила меня настолько, что про Kling и его качество я тут же позабыла.

Вообще, Kling и Pika мощно ворвались и задали тренд на видео со своим мерчем. Это было неожиданно, ведь только недавно сервисы для фото с товаром произвели фурор и запустили волну подобных сервисов. А тут сразу видео. Я и сама записала обзоры на такие сервисы типа Cartario, теперь  даже выкладывать не буду, ибо смысл))

Кстати, в своем телеграм канале я делаю обзоры на полезные сервисы для работы, учебы и бизнеса, присоединяйтесь!

Для тех, кто связан с ритейлом, маркетологов, дизайнеров, предпринимателей, менеджеров маркетплейсов обновление видеогенератора Pika должен в первую очередь вдохновить.

Главное обновление Pika 2.0 - Scene Ingredients

Главное обновление - теперь можно создавать ролики со своим лицом, в любой одежде и с любыми предметами или объектами в кадре.

Функция называется Scene Ingredients - можно загрузить изображения/ фото персонажей, места, предметы и объединить в одно видео с текстовой подсказкой!  Всего можно загрузить и объединить в единый ролик до 6 изображений.

Можно таким образом объединять двух персонажей в одно видео:

Вы можете создать свою модель и устраивать не только фотосессии с вашими товаром, но и полноценные видео. Лучшие видео создаются из изображений референсов, научитесь создавать красивые и реалистичные изображения в моем Закрытом клубе Midjourney

Единственный минус —  бесплатно не протестить, причем, есть свои нюансы, о них ниже

Тарифы Pika и что входит:

• К сожалению, как и в случае с Runway - бесплатно не потестить, и минимальным тарифом за 10$ в месяц не обойтись. Pika 2.0 доступна на тарифах от 35$/месяц (2000 кредитов - примерно 40 видео в Pika 2.0 или 20 с использованием Scene Ingredients)

• А скачать ролики без водяного знака можно на тарифе Fancy за $95 долларов в месяц - 6000 тысяч кредитов, это 120 видео в версии 2.0 или 60 с функцией Scene Ingredients.

• При годовых подписках делают скидку 20%, однако итак понятно, что это инструмент больше для профессионального и уже коммерческого использования, не для поиграться.

• Кстати, на тарифе за 10$ доступны только версии 1.0 и 1.5 без права коммерческого использования.

Pika 2.0 это уже не просто видеогенератор, это однозначно крутой инструмент для создания рекламных роликов! Просто посмотрите примеры, это нечто!

Сервис за МИНУТЫ перегоняет ЛЮБОЙ текст в аудио! Даёте Ebook2audiobookXTTS текстовый файл, можно хоть целую КНИГУ или пособие, ждёте пару минут и получаете полную аудиоверсию!

Работает БЕСПЛАТНО, а среди 16 языков озвучки есть РУССКИЙ. Дополнительная плюшка: при желании можно сделать озвучку своим голосом.

Устанавливает с GitHub тут или пользуемся прямо в браузере тут.

Источник

Решила сделать вам подборку сервисов, которые пригодятся для создания малого и среднего бизнеса, а так же фрилансерам. Каждому бизнесу нужно хоть одно из этого: логотип, нейминг, сайт, брендбук, брендборд, и визуальное представление данных в виде майнд-карт, сервисы внизу успешно закрывают эти вопросы. 

Мои подробные обзоры и как использовать каждый сервис есть в моем телеграм канале.

• Looka – создаст не только логотипы, но и полностью бренд-бук и сайт под ключ

• Napkin - представьте, что ваш текст преобразуется в графические визуальные образы. И статья с сухими фактами превращается в более визуально приятную статью с инфографиками, диаграмми, блок-схемами

• LOGO - для логотипов и брендбордов. Полный обзор нейросети для создания логотипов и брендбордов я выкладывала в этом посте

• Namelix – генерируют логотипы, брендборд, названия для  продукта или проекта на основе ключевых слов, а после сгенерирует готовые варианты логотипов. , брендборд, названия.

• Soloist - бесплатный AI сервис для создания сайта от Mozilla, для тех, кому лень заморачиваться в Tilda. Интуитивно простой сервис, просто нажимая на блок, можно его отредактировать.