Вы молодец, что заняли активную и принципиальную позицию в защиту своей дочери. Ваши действия абсолютно правильны и обоснованы. То, что происходит в школе — классическая попытка переложить ответственность с обидчиков и системы на жертву и ее семью. Это недопустимо.
Вот пошаговый план действий в правовом ключе, куда и как обращаться.
1. Немедленные действия (перед завтрашней встречей)
Зафиксируйте все письменно. Прямо сейчас подробно опишите всё, что произошло на сегодняшней "встрече": дата, время, кто присутствовал, суть обвинений и вопросов в адрес дочери, ваши вопросы и ответы на них, факт отсутствия обидчиков и их родителей, факт крика классного руководителя. Это будет ваша первая "служебная записка" для последующих обращений.
Подготовьтесь к завтрашней встрече. Идите вместе с женой. Ваша солидарность — ключевой фактор.
Составьте список вопросов, на которые требуются четкие ответы:
Какие конкретные дисциплинарные меры будут применены к каждому из мальчиков (по статье 43 ФЗ "Об образовании", уставу школы)?
Каков план защиты вашей дочери? Кто и как будет обеспечивать ее безопасность в школе?
Когда и кем будут проведены профилактические беседы с обидчиками и их родителями с привлечением психолога (именно с обидчиками!)?
Будет ли отстранение мальчиков от занятий? Будет ли поставлен вопрос о постановке их на внутришкольный учет?
Требуйте письменного ответа на эти вопросы (служебную записку, ответ на ваше заявление).
Не позволяйте переводить тему на успеваемость, характер дочери или ее прошлое. Жестко возвращайте разговор к теме насилия и бездействия школы. Ваша цель — не "побеседовать", а получить план конкретных действий школы.
2. Официальные письменные обращения (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
Все обращения подавайте в двух экземплярах: один сдаете, на втором ставите отметку о приеме (дата, подпись, входящий номер). Или отправляйте заказными письмами с уведомлением о вручении (это идеально).
Онлайн-обращения (самый быстрый и эффективный способ):
Министерство просвещения РФ: Через официальный сайт (раздел "Обращения граждан").
Прокуратура РФ: Электронная приемная на сайте genproc.gov.ru/contacts/ipriem. Прокуратура надзирает за исполнением законов, в том числе закона "Об образовании" и защиты прав несовершеннолетних. Бездействие школы — их компетенция.
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования): Через форму на сайте. Они проверяют соблюдение образовательных организаций законодательства.
Уполномоченный по правам ребенка в вашем регионе: Сайт deti.gov.ru (там найдете ссылку на сайт вашего регионального детского омбудсмена). Это очень важный адрес, так как специализируются именно на защите детей.
Управление/Департамент образования вашего города/района. Находится на сайте местной администрации. Это прямая вышестоящая инстанция для школы.
Куда обращаться лично/письменно:
Директору школы (прямо завтра после встречи, если она не будет продуктивной). Напишите подробное заявление с требованием принять меры, ссылаясь на ст. 34 и 45 ФЗ "Об образовании", ст. 9 ФЗ "О противодействии домашнему насилию" (буллинг подпадает под это), Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РФ".
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) при вашей районной администрации. Это один из самых действенных органов. Они имеют право вызывать родителей мальчиков, проводить с ними профилактическую работу, ставить семьи на учет.
Полиция (ОДН — Отдел по делам несовершеннолетних). Заявление можно подать онлайн через сайт МВД (мвд.рф) или лично. Основание: систематическое причинение психических страданий (оскорбления, унижения), доведение до самоповреждений (ст. 116 УК РФ "Побои", ст. 117 УК РФ "Истязание", но чаще по факту буллинга возбуждают дела по административной ст. 5.61 КоАП "Оскорбление" или рассматривают как правонарушение по "закону о шлепках"). Цель — не сразу посадить, а провести официальную профилактическую беседу с детьми и родителями, создать серьезный административный прецедент.
3. Что писать в обращениях? Краткая структура:
Заголовок: "Заявление о фактах систематической травли (буллинга) и бездействии администрации школы".
Суть: Указать ФИО дочери, класс, школу. Кратко, без эмоций, описать факты травли (кто, что делает, как долго).
Ключевое: Указать, что ребенок наносит себе порезы, что является прямым следствием психологического насилия.
Бездействие школы: Подробно описать вчерашнюю встречу: отсутствие обидчиков и их родителей, попытки переложить вину, отсутствие каких-либо действий со стороны педагогов, психолога и администрации, крик классного руководителя.
Провести служебное расследование.
Применить дисциплинарные меры к обидчикам.
Обеспечить безопасность вашей дочери.
Принять меры в отношении педагогов, проявивших бездействие и непрофессионализм (классный руководитель, психолог, зам. директора).
Проинформировать вас о результатах в письменной форме.
Приложения: Если есть скриншоты переписок, фото повреждений, медицинские заключения (очень важно!) — прикладывайте.
4. Важные дополнительные шаги:
Медицинская помощь: Обратитесь к детскому психологу или психиатру (государственному или частному) для оценки состояния дочери и получения официального заключения. Это важнейший документ, доказывающий причиненный вред.
Смена коллектива/школы: Подумайте о переводе дочери в другой класс или школу. Ее психическое здоровье и жизнь важнее. Если решите переводиться, это можно сделать по заявлению, а в новой школе можно не афишировать причины.
Юридическая помощь: Если школа продолжает бездействовать, обратитесь к юристу, специализирующемуся на образовательном праве. Возможна подача иска о компенсации морального вреда.
Итог: Ваша главная задача сейчас — вывести ситуацию из плоскости "кулуарных бесед" в плоскость официальных разбирательств с привлечением контролирующих органов. Школа боится проверок и официальных жалоб. Ваша активная позиция и грамотные письменные обращения — самый эффективный способ заставить систему работать.
Силы вам и поддержки вашей дочери. Вы действуете абсолютно правильно.