
Офисные будни
Опечатка по Фрейду
Приходит к нам Заказчик, говорит, хочу compliance.
Compliance - это соответствие требованиями законодательства или каких-то стандартов. Термин широко используется в ИТ, в нашей области это обычно соответствие требованиям ФСТЭК и ФСБ России, стандартов ЦБ, а также международным стандартам типа PCI DSS для платежных карт.
Так вот, пишет значит Заказчик, что не жалеет денег, хочет compliance, полный compliance, хочет даже быть overcomplained. И все бы хорошо, но...
В общем, похоже проблемный Заказчик будет... =(
Ответ на пост «Дресс-код»4
А у меня полностью противоположная история была. Давным давно я устроился на абсолютно новый и чужой, но большой и пафосный завод в другом городе, вернее даже не в городе, а в посёлке. Причем сразу директором по качеству и очень необычно: просто по резюме, пройдя конкурсный отбор из 9999 кандидатов с 100500 заданиями и несколькими собеседованиями. Но направление деятельности завода было для меня новое + далеко от дома, в глуши, где я даже ни разу не был ранее.
Производство грязное и пыльное, а мне в первые дни хотелось, да и нужно было залезть во все щели, посмотреть оборудование, изучить процессы и т.д. поэтому ходил в робе, а через час уже походил на чёрта.
И вот во второй или третий день, я пришел вечером на заинтересовавший меня участок просто понаблюдать за производственным процессом. Время уже после 22:00, ночная смена, нет никаких коллег из администрации, обошел все места, где работают ОТК и лаборанты, а потом стал в самом интересном для меня месте, только что бы не мешать никому, пью кофе, курю и смотрю как работают рабочие.
И тут ко мне подошла цеховой мастер, с потерянным на какое-то время даром речи, а потом спросив, не ох*ел ли я, и выдав длинный монолог, кто я и что я, что в рабочее время пью кофе и бездельничаю, дала четкие указания куда мне на х... нужно идти и что делать.
Я пытался ей объяснить, кто я, кем работаю и зачем я здесь, на что она спросила под чем я? И пригрозила, что если немедленно не возьму лопату и не буду отсюда и до рассвета ею работать, то мне придёт.....
Получилось объясниться только минут через 10, когда в цех зашёл начальник смены, который меня уже до этого знал.
Позже с тёткой подружились, она оказалась очень способным организатором для местных реалий
Дресс-код4
Я уже немолодой ИТ-шник.
Не так давно меня отправили в длительную местную командировку в офис заказчика.
Наше и их руководство решило, что так проект будет двигаться намного быстрее (сомнительно, но ОК).
Заказчик - серьезная, крупная, богатая организация.
Думаю раз тут все так круто, надо одеться поприличнее. Напялил штанишки (без стрелок, а-ля джинсы), туфли и приличный свитерочек.
Стал каждый день ездить в офис этой компании. А тут все в костюмах, галстуках, белые рубашки, начищенные туфли, девушки в деловых костюмах и все такое.
А я в свитерочках, да штанишках.
Первое время незнакомые люди просто проходили мимо.
Через какое-то время я примелькался и со мной все стали здороваться.
Компания крупная, они друг с другом то вряд ли все знакомы. Но думаю вежливость, я тоже культурный, здороваясь теперь со всеми встречными.
Потом мне начали открывать и придерживать двери при приближении. На этом моменте я напрягся и понял, что что-то не так.
А после пары совещаний на высоком уровне, мне кажется понял.
В джинсах, свитерах, а иногда вообще по-распиздяйски тут могут позволить себе ходить только большие начальники.
По возрасту я подхожу. Одет хоть и не в деловое, но прилично выглядящее. Первое время, наверное, думали что я просто к кому-то пришел, а когда стали видеть меня каждый день - сделали неправильные выводы.
Надо попробовать дать кому-нибудь распоряжение или что-то в таком духе, чтобы проверить мою теорию.
Трудозатраты или трудоемкость, как всё-таки правильно?
Продолжаем размышлять о том, сколько времени мы тратим на рабочие задачи и почему именно столько.
Итак, отличаются ли чем-то эти два понятия, трудозатраты и трудоемкость? На первый взгляд, это синонимы. Но нюансы, как всегда, в деталях.
Трудозатраты – количество времени, которое работник затратит на конкретную задачу. Считается в человеко-днях.
Трудоемкость – количество времени, через которое работник получит результат по конкретной задаче. Считается в днях.
Вы приходите к коллеге и спрашиваете – через сколько ты сделаешь эту задачу? Он говорит, что через 5 дней. Но непонятно – он 5 дней будет заниматься этой задачей или он сначала 4 дня будет заниматься другой задачей, а потом вашу сделает за один день? Вот в первом случае трудозатраты = 5 чд, трудоемкость = 5 дней, а во втором случае трудозатраты =1 чд, а трудоемкость = 5 дней.
Зачем это надо, спросите вы? В первую очередь, для правильной оценки трудозатрат и сроков выполнения. Согласитесь, если вы после ответа выше, не разобравшись, в деталях, озвучите Заказчику стоимость 5 рублей вместо 1 рубля, вряд ли кто-то будет рад. Во-вторых, это надо для эффективной коммуникации и правильной работы с ожиданиями. Вы просите коллегу помочь с какой-то задачей, а он говорит, что сделает её через 2 дня. Вы расстраиваетесь и идёте к другому коллеге, который сделает её за час. Вы думаете, что первый или хотел вас послать, или так медленно работает, а оказывается, что у него просто свободное время будет только через 2 дня на вашу задачу.
P.S. На самом деле, трудоемкость – чуть более сложный параметр, который я осознанно упростил. Трудоемкость учитывает количество времени, затраченное на производство единицы продукции. Но в повседневной жизни для обычного офисного сотрудника это вещь не очень применимая. А вот то, о чем я написал в посте очень даже важно знать всем, чтобы правильно оценивать задачи
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.




