Закреплено
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Лига Юристов
38 799 постов
•
39 789 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
Теле2 проводит левые товары в чек
Ситуация - родственник приобрел в салоне Теле2 смартфон и симкарту.
Через пару дней решил заглянуть в чек, а там помимо смартфона и симки еще какая-то камера Ростелеком и антивирус для сим-карты. Обе эти позиции не были озвучены продавцом и родственник их не планировал приобретать, саму камеру он в глаза не видел и на руки не получал.
Почему чек был не проверен сразу - история умалчивает.
По данному вопросу обратились на горячую линию теле2, оно говорят «мы вашу жалобу зарегистрировали, но обратной связи по ней не будет, едьте пишите письменную жалобу напрямую в салоне»
Приезжаем в салон, там тот же товарищ, что и пробил лишнего. На все вопросы «ничего не знаю, видео с камер дать не могу, это только через службу безопасности» (почему? Кто знает - объясните)
Пишем заявление, он нам делает его ксерокопию, спрашиваем «может какой-то номер будет у этого заявления?», в ответ «нет, через 2 недели вам просто позвонят или напишут»
Через 2 недели звоню лично в теле2, у меня спрашивают номер заявки (неожиданно), говорят, что он обязательно должен был быть. На мой вопрос почему спустя две недели никто не звонит - никто ничего не знает. Снова зарегистрировали мою заявку, сказали «возьмут на карандаш».
Звоню через неделю - никаких заявок с моего номера не было оформлено, впервые слышат об этом.
Пытаюсь разобраться - никто ничего не знает, слова посылают в салон, где это произошло.
Приезжаем - там все тот же чувак, на этот раз сподобился дать номер заявки, сказал что жалоба наша была зарегистрирована где-то у них в системе спустя 2 недели после подачи, почему никто не звонил - не знает.
Звоним снова на горячую линию, уже называем номер заявки, в ответ «ваша заявка была ЗАКРЫТА и передана специалистам, больше информации нет»
Какие специалисты, почему закрыта, а если закрыта эта - то должна быть открыта какая-то другая? И самое главное - сроки рассмотрения!
Никто ничего не знает! Старшая специалистка очень по-хамски общалась, никакой даже попытки напрячься не было, «не знаю» и всё.
А кто знает, @tele2 ?
Что делать в такой ситуации? Жалобу в Роспотребнадзор уже написала.
Как можно повлиять на салон?
От поддержки в ВК тоже толку ноль
Были мысли приехать в салон и оттуда вызвать полицию, но решили пока подождать
Это скрин переписки после последнего звонка на горячую линию. Снова посылают в салон
Показать полностью
2
Позвонил мошенник, назвал все мои данные
Итак, только что звонил мошенник, якобы от Россетей.
Вам надо пройти поверку электросчётчика, бла, бла, бла.
Сейчас вышлю СМС с номером очереди заявки через Госуслуги.
Фактически, мошенник заходит на Госуслуги, вводит в качестве логина мой номер телефона и жмёт кнопку "Забыл пароль". Тогда Госуслуги высылают код для сброса пароля, СМСкой. Если вы называете этот код мошеннику, то всё, ваша учётная запись от Госуслуг в руках мошенников. Которые постараются, как минимум, набрать онлайн кредитов на вас.
Но, оказывается, у меня там стоял контрольный вопрос. Поэтому, без ответа на него, СМС не отправлялась. И я сильно удивился, когда меня спросили, девичью фамилию моей матери. На все мои уточнения, зачем им для поверки счётчика, девичья фамилия моей матери, мошенник внятно ответить не смог.
То что это мошенник, я понял сразу, так как электросчётчик мне поставили новый, неделю назад. И счётчик ставили не Россети.
Поразило другое, мошенник точно назвал все мои данные, старый и новый номер моего паспорта, ИНН и даже СнИЛС.
Судя по говору и "гэканью", мошенник был из Украины, там целые колл-центры таких.
Теперь думаю, что мне делать? Может паспорт сменить, может заявление в полицию написать? Тут внутри страны, шага не сделай, "защита персональных данных".
А у жуликов из другого, мягко говоря, недружественного нам государства, есть все данные.
Показать полностью
Снова нужен совет по исполнительному производству
Прилетел мне долг, моего почившего папеньки, то есть, банк подал в суд, получил решение, передал приставу, он открыл ип. В части наследования, хотя кроме долгов у родителя наследства не было. В постановление пристава указано, взыскать в солиларном порядке.. То есть с меня и вдовы, и тут самое интересное, на мою карту конечно арест пришёл, что у вдовы не знаю. Но я смотрел на сайте фссп, по моим данным долг есть, по данным вдовы нет вообще ни каких долгов. Она не подавала аппеляцию, это точно, ни какого оспаривания или протеста. Нашёл дело на сайте суда, движение дела, ни каких контр мер с её стороны не было, так же не явилась на суд, тк истец подал заявление с прошение рассмотреть дело без ответчиков, то есть ни её ни меня о суде не известили.
В чем спрашивается прикол, постановление, в солидарном порядке, но весь долг повесили на меня?!?
Пьяный водитель, устроивший ДТП, не имеет права на страховую выплату даже по КАСКО — Верховный суд
В конце июня Верховный суд опубликовал новое Постановление Пленума N 19. Среди прочего был затронут вопрос страхового возмещения водителям, попавшим в ДТП в состоянии алкогольного опьянения. Разбираемся.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Как сейчас?
За счет ОСАГО осуществляется страховое возмещение пострадавшим в ДТП от действий виновника аварии. При этом сам виновник не получает никакого возмещения.
Если же сам виновник ДТП был пьян, то он еще и получит иск от страховой компании, и будет возмещать ей выплаты, сделанные пострадавшим.
Но если есть КАСКО, она возместит ущерб автомобилю даже самого виновника. Однако только в случае, если он был трезв. Верховный суд признал такую практику законной.
Что сказал Верховный суд?
В п. 50 обсуждаемого ПП ВС N 19 от 25.06.24 Верховный суд утверждает: совершение ДТП в пьяном виде освобождает страховую компанию от выплаты возмещения по КАСКО.
Но Правила КАСКО большинства страховых компаний уже содержат пункты о том, что водитель, находившийся за рулем в пьяном виде, лишается права на страховую выплату.
Причем это касается как ситуаций, когда пьяный водитель был виновником, так и случаев, когда он был пострадавшим — страховые все равно отказывали, но была возможность добиться выплаты через суд. Если суд установит, что между ДТП и действиями пьяного водителя нет связи, то может обязать страховую все же сделать возмещение.
Однако многие юристы недоумевали из-за выражения «совершение ДТП». Дело в том, что такое понятие нигде в законодательстве не раскрывается, поэтому коллеги гадали, подразумевается ли здесь именно вина в ДТП, или же любое участие в нем.
Но здесь все проще. В качестве основания ВС ссылается на ст. 963 ГК РФ, п. 1 которой гласит: страховщик освобождается от выплаты возмещения, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя.
Что вполне укладывается в уже сложившуюся судебную практику — если нет связи между действиями пьяного водителя и ДТП, то на возмещение вполне можно претендовать.
*****
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Показать полностью
1
Прошу совета у Лиги юристов
Прошу помочь информацией, т.к. сама уже запуталась в трактовках, а хочется помочь советом пожилой родственнице.
Есть столетний бревенчатый дом и участок в деревне, которые достались в наследство от родителей пяти родным сестрам. Две сестры в отчий дом лет 40 не ездили, остальные три сестры использовали дом как дачу. Две сестры, которые пользовались домом, со временем скончались, переписав свои доли на третью, пользующуюся домом сестру, семья которой и занималась домом последние 30 лет: перекрывали крышу, поднимали дом на фундамент, обрабатывали землю, всячески поддерживали жилое состояние дома, а также вместе с другими жителями деревни скидывались на строительство дороги до деревни, облагораживание территории и т.д. Свидетели — вся деревня, семью третьей сестры все знают и уважают (супруг ее был старостой деревни). Та самая третья сестра и ее супруг со временем скончались, в наследство вступила их дочь. По документам ей принадлежит 3/5 участка и дома, т.е. части трех скончавшихся сестер.
Дочь продолжает облагораживать территорию, делает ремонт дома. Намерена получить в собственность весь участок и дом, в связи с чем предложила двум своим теткам (оставшимся в живых двум сестрам) выкупить их части. Однако те пошли в отказ, т.к. их не устроила сумма (минимум по рынку, ибо в землю и в дом тетки не вкладывались), требуют продавать все и делить "по справедливости". Их доли отдельно продать невозможно, как и разделить участок так, чтобы к нему было три подъезда (дом находится над прудом, въезд на участок - метра три, расширить — только если мост через пруд возводить)))
Наследница 3/5 частей продавать дом не хочет, это родовое гнездо и там жили 17 поколений ее предков. Дом собирается полностью перестроить, но опасается, что тетки захотят заявиться в построенный ее силами современный дом.
Как быть? Возможно ли заставить теток продать свои доли по нижней цене рынка, т.к. они ничего не вложили ни в дом, ни в землю? Или есть способ отчуждения имущества?
(Они действительно даже не появлялись в деревне 30 лет, коммуналку не платили, все было на наследнице, а до этого — на ее родителях. Без них дом давно бы развалился).
Доли не выделены.
Показать полностью
В каких случаях можно взыскать вред, причиненный действиями или бездействиями судебных приставов?
Иск о возмещении вреда может быть предъявлен лицами, пострадавшими в результате неправомерных постановлений Федеральной службы судебных приставов России или решений, действий (бездействия) судебного пристава, в соответствии ст. 1069 Гражданского Кодекса РФ.
Истцом может быть как взыскатель так и должник по исполнительному производству
Возмещение вреда возможно, при одновременном наличии следующих оснований:
1) Постановление ФССП России или постановление, действия (бездействие) пристава являются незаконными;
2) Причинен вред (ущерб);
3) Между нанесенным ущербом и постановлением ФССП России либо действиями (бездействием) судебного пристава-исполнителя имеется причинно-следственная связь;
4) Наличие вины ФССП России или судебного пристава-исполнителя в причинении ущерба, по общему правилу она презюмируется. Доказывать ее отсутствие должен сам причинитель вреда, на основании п. 2 ст. 1064 ГК РФ.
Ущерб возмещается за счет государственной казны, поэтому требования о возмещении вреда предъявляются к Российской Федерации, а от ее имени в спорах об убытках, которые возникли из-за постановлений, действий (бездействия) судебных приставов, выступает главный распорядитель бюджетных средств - ФССП России.
Вопросы компенсации морального вреда в отношениях с участием публичного субъекта вызывают особый интерес, поскольку еще сравнительно недавно не было общей судебной практики по вопросу взыскания компенсации морального вреда с органа публичной власти даже в случае незаконных действий со стороны последнего, что было отмечено в материалах судебной практики .
И это несмотря на то, что, например, в случае незаконного уголовного преследования в ст. 133 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (далее - УПК РФ) прямо сказано о полном возмещении вреда.
Постепенно судебная практика меняется. В частности, в настоящее время суды взыскивают компенсацию морального вреда с судебных приставов, чьи действия или бездействие привели к нарушению прав граждан. К примеру если судебный пристав незаконно совершал какие-то действия и правоохранительные органы возбудили дело прости такого пристава.
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале каждый день рассказываю новости, даю советы и делюсь своей юридической практикой для более узкой аудитории - граждан, имеющих долги по кредитам, микрозаймам, ЖКУ, налогам, алиментам. Вот мой телеграм-канал! 35 тысяч подписчиков меня уже читают в телеге. Сорри, если кому не понравилось что оставил ссылку. Не хотел вас разозлить :)
Показать полностью
1
Ответ на пост «Как проучить хитрожопых риелторов: простой юридический лайфхак»8
Стартап
Снимаем жильё посуточно (неважно же, что жильё чужое, важно, чтобы фото были авторские, и нельзя использовать фото автора объявления, по которому снимаем жильё). Делаем красивые фотки, фотошопим по мелочи (цветокоррекция, всё вот это вот), выкладываем на авито/циан/яндекс объявление по низу рынка о продаже, номер отключаем, чтобы не надоедали звонками.
Через месяц ищем через яндекс картинки (да вообще есть автоматический, есть сервисы по пробиву копипаста), подаём досудебку, потом судебную, повторяем, профит...
Новый год — время чудес и… поисков!
На нашей новогодней карте спрятаны загадочные предметы. Каждый — с вопросом для знатоков танков и картинкой‑подсказкой для новичков. Справитесь — награда ваша.
Самоуправство председателя ТСЖ
Всем добрый день!
Основные вводные: Жена является собственником квартиры, а также избранным членом правления ТСЖ.
В качестве бонуса за участие в жизни дома членам правления предоставлено изолированное помещение для велосипедов на территории паркинга, а также бесплатный интернет. (Как я понимаю, это все решалось на общем собрании собственников).
Суть проблемы: После ссоры в общем чате (ответ сарказмом на сарказм председателю ТСЖ), председатель ТСЖ сказала, что жена удалена из членов правления и лишена права пользоваться помещением и интернетом (хотя такое решение не принималось на общем собрании).
Помещение просили освободить, замки поменяли, но там ещё осталось наше имущество (детская велоколяска). Меня возмутило такое поведение председателя, поэтому думаю, что делать.
Было зарегистрировано заявление по поводу этой ситуации от моей жены председатель ТСЖ, а также были предприняты попытки получить документальное подтверждение исключения из членов правления (безрезультатно).
Что ещё можно сделать? Заранее благодарю за ответы!
Показать полностью