возник вопрос по одному из номеров, не могу им пользоваться, не могу зайти в лк, вообще не могу с этой симкой что то сделать, даже *103# номер посмотреть...
решил задать вопрос в чате(телефона ТП то у вас нет, что само по себе для нас, динозавров, огромный минус), так я не смог достучаться до биологической формы жизни... только тупой бот...

я был вашим клиентом много лет, я пережил ваши баги с пропаданием связи при переходе с 3g на LTE... я мучился с тем что только у вас нет семейного тарифа или корпорации... что нельзя контролировать все свои номера в одном месте... я пережил вашу конченную связь при межгороде... потом вы сделали "семью", это было криво и ущербно, но там можно было следить за балансом всех номеров... хотя бы так... потом вы достали своим спамом... потом отключили семью... я держался за вас, вы ведь не подключали "гороскоп" без моего ведома, это было ценно, да это да сих пор ценно... однажды меня бомбануло, я решил уйти, вы предложили мне пожизненную скидку в 50%... потом правда оказалось что нужно с каждого номера ежегодно писать в ТП, что бы ее продлили...
но сегодня была последняя капля... я не хочу общаться с ботом, который не умеет решать ничего, я хотел пообщаться с человеком в ТП... вы лишили меня и этого...

@T.Bank, Оператор Виолетта №954382, не перестает мне устраивать проблемы.

Сегодня перевыпустили заблокированную карту ****3257, о которой идёт речь в этом отзыве Оператор с идентификатором 954382, Виолетта, проявляет крайнюю некомпетентность в своей работе
Продолжение поста «Оператор с идентификатором 954382, Виолетта, проявляет крайнюю некомпетентность в своей работе»

Выяснилось, что ваш «горе-оператор» заблокировал не только эту карту, но и мою другую карту ****3365, хотя в переписке она не упоминалась.

Так же как и вчера, я сегодня написал поэтому поводу в чат поддержки, что ответ ваших коллег меня удивило и возмутило. Вот, что мне ответили в чат поддержке: "Мы заблокировали карту, потому что подтвердились подозрения, что ее могут использовать мошенники.".

@T.Bank, Только что обратился в чат поддержки личного кабинета Т-Банка. Попросил оператора Виолетту перевыпустить виртуальную карту **** 3257. Указал причину: «Потому что я привязал её к одному сайту, а доступ к этому сайту я потерял».

Однако оператор Виолетта заблокировала мою карту вместо того, чтобы её перевыпустить. Она потребовала от меня следующее:

* Заявление о том, что произошло, и что нужно сделать, с датой и подписью;

* Ваше фото с написанным заявлением;

* Фото паспорта;

* Ваше фото с паспортом».

Я требую перевыпустить данную виртуальную карту без всех этих формальностей, так как я обращался через личный кабинет. Кроме меня, никто не может войти в мой личный кабинет. Я не обращался с просьбой о перевыпуске карты с чужого номера телефона.