Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Испытайте захватывающие сражения Второй мировой войны: быстрые бои, огромный арсенал, настройка, танки и стратегия на разнообразных картах!

Warfare 1942 - онлайн шутер

Мультиплеер, Шутер, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • cristall75 cristall75 6 постов
  • 1506DyDyKa 1506DyDyKa 2 поста
  • Animalrescueed Animalrescueed 35 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
0
av.shvaikouski
av.shvaikouski

Реклама не работает. Продаж ноль. Что делать?⁠⁠

9 часов назад
[моё] Маркетинг Продажа Реклама Яндекс Директ Контекстная реклама Бизнес Предпринимательство Видео Видео ВК
2
25
МойСклад
МойСклад

Как увеличить оборот до 22 млн и производить 53 тонны спорттоваров, но не разбогатеть⁠⁠

14 часов назад

С 2014 я продаю спорттовары: турники, шведские стенки, штанги, скамьи. В пандемию мне повезло: спрос на спортивные товары взлетел. Я решил не упускать шанс и открыл собственное производство. А вот что было дальше.

В статье расскажу, сколько на самом деле стоит делать спортинвентарь, какие станки нужны и как я в итоге оказался в долгах.

ДИСКЛЕЙМЕР. Статья написана для блога МойСклад на основе интервью с Александром Алексеевым — владельцем компании по производству и продаже спорттоваров Barfits.

В нужное время с нужным товаром

В 2014 году мы с другом начали перепродавать турники через авито. Потихоньку подключили рекламу, сделали одностраничный сайт. Рынок был растущий, а конкуренция небольшая. Наши поставщики из гаражного производства вырастали в заводы.

Мы росли вместе с поставщиками. Расширяли ассортимент вместе с ними. В 2019 мы обрабатывали заказы на 10-12 млн ₽.

В пандемию в 2020 году спрос на спортивные товары вырос в 4 раза. До этого тратили на рекламу около миллиона в месяц, в пандемию отключили рекламу в ноль, а заявок стало в 4 раза больше. А вот поставок меньше в 1,5–2 раза. Очень хотелось плакать.

Мы искали товар везде, выскребали какие-то остатки на складах. Удача была что-то найти, производства останавливались, люди болели, боялись выходить на работу. Все поставщики говорили:

«Извините, у нас ничего нет»

В корону машины с товаром в Москву не пускали, если у водителя нет московской прописки. Мы выкручивались: брали московского водителя, он ехал на границу и грузил товар с одной машины на другую.

Каждое утро просыпаешься с мыслью: «Приедет ли сегодня машина с товаром?».

Каждое утро просыпаешься с мыслью: «Приедет ли сегодня машина с товаром?».

Наценка на спортивные товары выросла с 30% до 100–200%, и товар раскупается мгновенно. Ожидаешь поставку на 300 тысяч рублей и знаешь, что с нее сделаешь 600 тысяч за день.

Зачем смета? Просто идешь и берешь деньги

Нашли поставщика спортивных скамеек в Питере. Мы обычно брали их по 2700 ₽, а он предложил сделать за 3000 ₽. Мы продавали их за 6500 ₽. Мне было все равно, потому что я понимал: если он сможет сделать мне 50 штук в неделю, это 150к прибыли в неделю, 600к в месяц, только благодаря этому человеку.

Спортивная скамейка выглядит вот так. На ней делают жим лежа.

Спортивная скамейка выглядит вот так. На ней делают жим лежа.

Я приехал к нему на производство и увидел, как все выглядит изнутри: ангар 100-150 квадратов, сверлильный станок, сварочный аппарат и самодельная покрасочная печь.

Производством занимался сварщик и швея, которая шила на дому.

Производством занимался сварщик и швея, которая шила на дому.

Я прикинул: сварочный аппарат стоит 5к, сверлильный станок — около 10к. Покрасочной камеры не было, но был знакомый, который раньше работал маляром. Он сказал, что поможет. Подумал: раз уж человек в ангаре что-то делает и зарабатывает, то чем я хуже? Решил открыть производство.

Конечно, на деле все оказалось сложнее и дороже: если сварочный аппарат для личного пользования стоит 5000 рублей, то промышленный обойдется уже в 50 000 рублей.

Сметы у нас не было. Деньги на открытие производства брали из оборотных средств. Буквально за неделю у нас мог лежать миллион рублей, и мы вкладывали в производство. Потому что товар все равно было негде купить. Все зарплаты были выплачены, и казалось, что делать с деньгами уже нечего.

Так что смету мы не считали. Если заканчивались деньги, просто брали еще.

Начали искать помещение 300-500 квадратов, в итоге нашли 700 с хорошей ставкой: 150₽ за метр в летний сезон и 300₽ в отопительный.

Хотя помещение было в ужасном состоянии — пыль, цокольный этаж, плохие полы, тогда это казалось невероятной удачей.

Хотя помещение было в ужасном состоянии — пыль, цокольный этаж, плохие полы, тогда это казалось невероятной удачей.

В ремонт вложили около двух с чем-то миллионов рублей. Меньше чем за год они окупились. Для ремонта и подсобных работ мы нанимали людей из рабочих домов, можно сказать, полумаргиналов.

Для производства нанимали профессиональных людей. Штат пополнялся сварщиками, слесарями, плотниками, даже электриком. Сначала они занимались созданием всех рабочих инструментов: стеллажей, столов, оснастки, а потом перешли к производству продукции.

Производство — сложный процесс. Мало просто установить станки и найти рабочих.

Производство — сложный процесс. Мало просто установить станки и найти рабочих.

Тут как минимум нужно наладить производственную систему: определить процесс, движение материалов, расставить оборудование, решить, как отслеживать задачи на производстве, да и контроль качества, прости Господи, хоть какой-нибудь установить тоже нужно.

Для меня было непривычно вживую отслеживать работу. Привык, что всё делается за компьютером: дал задание маркетологу или продавцу — и всё, сиди, контролируй. А тут — другое дело: идешь и лично говоришь, что делать дядьке, у которого телефон кнопочный. А чтобы проверить, надо пойти, спуститься в цех, надеть перчатки и всё перебрать и посмотреть.

Пока шел ремонт, начали что-то мастерить, делать чертежи. Я инженер-конструктор по образованию, два года отработал по специальности, так что некоторый опыт в производстве и разработке у меня уже был. Начали с производства уличных спортивных комплексов. Это было просто: отпиливаешь большую трубу, закупаешь хомуты, сверлишь отверстия в перекладинах — и вот тебе готовый комплекс. Покраску мы отдали на аутсорсинг другой компании, пока у нас не появилась собственная покрасочная печь.

Так выглядела наша первая продукция

Так выглядела наша первая продукция

Потихоньку мы расширяли ассортимент и меньше чем за год вышли на 8-9 тонн продукции в месяц. Хоть производительность и росла, юнит-экономика не сходилась. Цены на сырье росли быстро, металл за год подорожал в три раза, а поставщики цену не поднимали. Получалось, что выгоднее закупить, чем произвести самим.

Успокаивало то, что товар закупить было негде, и произвести и продать по розничной цене было выгоднее, чем не произвести его совсем.

Время факапов

Пожар -20 млн ₽. 12 апреля 2021 года в здании «Невской мануфактуры» произошел пожар и перекинулся на наши помещения. Сгорело всё: наше производство, склад и офис. Мы закупились перед сезоном сырьем — всё потеряли, а металл подорожал, поставщики тоже подняли цены. Еще и налоговый период закончился.

20 млн рублей ущерба.

20 млн рублей ущерба.

Рынок насытился, продажи упали. А дальше больше: рухнули продажи через интернет-магазин, количество заявок упало в 4 раза. Рынок насытился спортивными товарами, пандемия подходила к концу. Люди перешли на маркетплейсы, а мы торговали там по остаточному принципу. Пришлось начинать сначала. Вышли на маркетплейсы. Опять же, когда продаешь на сайте, деньги получаешь сразу, а продажа через маркетплейсы требует больше оборотных средств.

Сделали ремонт, а нам отказали в аренде. Через полгода после пожара мы открыли производство вновь с нуля. Нашли помещение для производства на 500 квадратов. Договорились об аренде. Но договор еще не подписали. Начали делать ремонт, завезли все оборудование, все было почти готово, чтобы начать работу. Но за день до подписания договора нам отказали в аренде.

Нам сказали, что нужно освободить помещение в течение двух недель. В это время был ковид, вторая неделя выдалась нерабочей. Все крупные заводы и предприятия закрылись, поэтому нам было не с кем подписать договор на аренду. В итоге мы нашли какой-то старый цех. На переезд производства потратили полмиллиона и на зарплату 200к, и это не учитывая потерянное время, больше месяца.

Рост производства

Мы начали расти, в первые месяцы после открытия производства вышли на 8–9 тонн продукции, через год сделали 30. Этим летом, в августе, мы переехали в помещение побольше. Тут в первый месяц мы сделали 30 тонн, в феврале — 40, а в марте — 53.

Когда начинаешь расти, возникает три проблемы:

— найм и обучение сотрудников. Нанимать надо всех по цепочке. Например, нанимаешь человека на лазерный станок, потом слесарей, сварщиков, комплектовщиков. Если человек с лазера уволится, то работа у остальных встанет.

— узкие места в системе. Когда растешь, что-то в системе ломается. Это не всегда очевидная вещь. У нас на новом производстве застопорилась покраска, хотя раньше никогда очереди на нее не было. Маляры, наоборот, говорили, что мало работы и хотят дополнительные смены. Такие поломки в системе исправлять дорого и долго.

— нужно больше денег. Не хочется делать 10 тонн, когда понимаешь, что можешь сделать 20, а денег у тебя на 15. В итоге идешь ищешь деньги, чтобы произвести 20 тонн. Вот тут мы сильно закредитовались.

Это фотка с нашего нового производства:

Будущий напольный турник

Будущий напольный турник

Когда начали быстро расти, появилась проблема с ценами. Металл за год подорожал в три раза, поставщики подняли цены. Я цены корректировал интуитивно, а юнит-экономика не сходилась. Один раз посчитал и понял: выгоднее было закупить товар, чем самим произвести.

МойСклад

Перешли на МойСклад. Тут считаем себестоимость — списываем сырье на каждую позицию и сразу видим, сколько реально стоит произвести товар.

В продажах смотрим заказы от крупных поставщиков в разрезе периодов — понимаем, что берут постоянно, можем прогнозировать и расширять ассортимент под спрос.

Еще отслеживаем дед-сток — товары, которые долго не продаются. Если видим, что позиция лежит, меняем креативы или корректируем цену.

Для маркетплейсов используем экспорт — остатки обновляются автоматически, штрафов за отсутствие товара не получаем.

В заказах покупателей фильтры помогают быстро понять, что отправлять:

Делаю выборку по фильтру, смотрю оплату и адрес.

Делаю выборку из нужных мне заказов по фильтру, смотрю оплату и адрес доставки.

Делаю выборку из нужных мне заказов по фильтру, смотрю оплату и адрес доставки.

Ориентируюсь на крайнюю дату, она выделена отдельным столбцом. Проваливаюсь в заказ и смотрю, что уже можно отправлять:

Чтобы понять, под какой заказ нужна конкретная позиция, смотрю остатки в товарах:

Вижу реальную себестоимость каждой позиции. Цены ставлю не наугад - юнит-экономика сходится.

Стоимость материалов и цена

Цену на наши товары мы формируем по такой формуле:

Итоговая цена=себестоимость материалов, зп + 40% от сдельной зп + 5% от оптовой цены конкурента.

Делаем эти 40%, чтобы в них заложить аренду, расходники, электричество, штат.

Расчет себестоимости на тонну продукции:

Рентабельность мы поддерживаем около 20% процентов, с проданной тонны продукции мы получаем около 65 тыс ₽ маржи.

Рентабельность мы поддерживаем около 20% процентов, с проданной тонны продукции мы получаем около 65 тыс ₽ маржи.

Прибыль сильно зависит от тоннажа. Например, за февраль на 40 тоннах мы сделали 1,5 млн ₽. Это доход чисто от производства, и если бы мы всю продукцию продали по оптовой цене.

5% от оптовой цены конкурента — это 5% от стоимости похожего товара у поставщика. Мы у поставщиков закупаем небольшую часть товара и поэтому знаем цену. Закладываем этот процент, потому что есть корреляция между тем, сколько стоит товар, и тем, сколько с ним возникнет проблем. То есть, если взять какой-то дешевый товар, где три детали, с ним никогда не возникает проблем. Но если взять комплекс, который в розницу стоит 40 тыс., то проблемы с ним возникают чаще и решаются дорого, особенно если это премиальное изделие. Так закладываем потенциальные расходы на решение проблем с товаром и дополнительный контроль качества.

Примерная себестоимость вот такого настенного турника:

Из расходов у нас еще аренда помещения площадью две тысячи квадратных метров, платим за это 750 тысяч рублей. Стоимость аренды у нас получается около 350 рублей за квадратный метр, что для Питера довольно дешево, тут меньше 1000 рублей сложно найти. Помещение не отапливается. Мы вложили в отопление около 2 млн ₽. Оплачиваем его отдельно, уходит примерно 500 тысяч рублей в месяц.

Оборудование

Сейчас для производства 50 тонн товара в месяц. Оборудование у нас такое:

Лазерный труборез (4,5 млн ₽). Труборез нам очень подходит, потому что на нем можно резать трубы и делать отверстия. На лазере это делается точно и ровно, и турники собирать гораздо легче.

В России их почти нет и не производят. Один из самых бюджетных из Китая обошелся нам в 4,5 миллиона.

В России их почти нет и не производят. Один из самых бюджетных из Китая обошелся нам в 4,5 миллиона.

Ленточнопильный станок(900 000 ₽). По сути это огромная пила, которая отрезает пачку металла. Пила может сделать за раз до 40 заготовок. Если нам нужны просто заготовки без отверстий, на пиле это делать проще, быстрее и дешевле, чем на труборезе.

Портальный лазерный станок (2 млн ₽). На нем делаем сложные формы и детали с высокой точностью: кронштейны, фланцы и крепежные пластины.

Гидравлический пресс (100 000 ₽). На нем гнем пластины. Усилие у него 20-30 тонн, но для того чтобы согнуть пару пластин за раз, хватает. Мощнее покупать пресс нет смысла — чем мощнее пресс, тем тяжелее. Какой-нибудь стотонный пресс просто провалился бы в подвал. С этим прессом нам тоже повезло, сейчас такой найти сложно.

Трубогиб (500 000 ₽). Используем не так часто, но в некоторых элементах он нужен. Например, для уличных комплексов, где используются гнутые трубы. С нашим прессом тяжело согнуть трубу толщиной в 3 мм, он слабоват для труб, да и труба не согнется. Он просто ее сомнет.

Сварочные аппараты (100 000 ₽). У нас три сварочных поста. Там люди работают больше чем 2/2.

Дробеструйная камера (500 000 ₽). Ей зачищаем металл в сложных изделиях, там где не можем подлезть болгаркой. Для работы камеры нужен воздух под высоким давлением, поэтому к ней купили винтовой компрессор, он стоил 500к.

Покрасочная камера (900 000 ₽). Этотолько камера и печка, если покупать к ней транспортную систему, то это еще 300к. Выглядит так:

Для швейки и столярки — швейные машинки и раскройные станки. Еще хотелось бы купить ЧПУ-фрезер для фанерок, они нужны нам для скамеек. Но пока нарезаем их у соседей.

Еще на обустройство уходит много денег: стеллажи, столы, оснастки. Покупать все новое дорого, плюс, когда делаешь сам, получается идеально по размеру. Но даже самим сварить несколько стеллажей дорого. А еще нужно электричество подвести, розетки поставить, пневмолинию сделать, чтобы по всему цеху был воздух. Если кто думает вложить 9 млн в станки — и хватит, не хватит. Я бы еще миллион на обустройство заложил.

Сотрудники

Люди, которые непосредственно не участвуют в производстве, получают фиксированную зп. Это инженер, зам, снабженец, переборщик неликвида, подсобный рабочий. На их зарплаты уходит где-то 400к в месяц.

В команде на производстве у нас два оператора ЧПУ, три сварщика, два слесаря-универсала, восемь слесарей-зачистников, которые подготавливают металл к покраске. Есть три маляра, шесть комплектовщиков, трое плотников, одна швея (и мы ищем вторую).

Все, кто занимаются производством, получают сдельную зарплату. И это принципиально важно. Так люди работают эффективнее. Когда мы начали вводить сдельную зарплату, я, честно говоря, переживал, как это повлияет на команду. Ведь если задать нормы слишком низко, рискуешь остаться без сотрудников, а если слишком высоко — можешь начать работать в убыток.

В итоге я занес показатели, с которыми мы работали, в таблицу и платил исходя из этих данных. Я предупредил работников, что некоторые вещи могут быть недооценены, другие — переоценены, и попросил их понять и принять эту систему. Я объяснил, что в целом зарплата не изменится, если они будут работать так же, как и раньше. Люди это приняли и стали работать эффективнее. Вот как изменились показатели работы, когда мы ввели сдельную зп (объем работы буду измерять в партиях, размер партии зависит от товара, но в этом случае это будет 20 турников и 20 скамеек):

  • Раньше лучший сварщик говорил, что максимум можно сделать две партии, если весь день работать без остановки. Сейчас сварщики делают в среднем 5 партий в день и не жалуются на усталость.

  • На малярке раньше два человека делали три партии. Сейчас в той же печке один человек делает 8-9 партий.

  • Зачистка раньше — одна партия в день, недавно один зачистник сделал шесть, это превышает норму в три раза.

В среднем за партию выходит тысяча-полторы. Зарплата зависит от сотрудника, кто-то за смену может 10к заработать, а кто-то 2к.

Деньги

Сейчас оборот нашей компании немного скачет. В декабре было 22 миллиона, а уже в январе-феврале около 18 миллионов. Наш оборот сильно зависит от того, сколько товаров у нас есть в наличии. В декабре нас полностью высушили, и в январе-феврале на складах маркетплейсов было меньше товаров, поэтому и оборот упал.

Производство и продажа на маркетплейсах — это заморозка средств. Материалы, которые мы закупаем сегодня, станут продукцией только через две-три недели, а на заказ, выкупленный 26-го числа, деньги приходят только 15-го следующего месяца. Это значит, что на производство и продажу одной тонны товара мне нужно заложить около 250 тысяч рублей на два месяца. И если мы говорим о 20 тоннах, это уже 5 миллионов в месяц.

К тому же на складе всегда есть незавершенная продукция, которая тоже требует вложений. Например, только на покраске может лежать продукции на 2 миллиона рублей. И это только один из этапов производства.

Демпинг вместо рекламы

Сейчас на рынке не хватает товаров, потому что многие кто делал их, перестали из-за дорогой доставки из Китая. Так как товаров стало меньше, мы можем чуть-чуть поднять цену. Рекламу мы используем, но много денег на нее не тратим. Проще продать турник за 4 тысячи без дополнительных расходов на рекламу, чем пытаться продать его за 4 200, потратив на рекламу кучу денег. Сейчас самое главное — это цена. Лучше не тратить лишние деньги на рекламу на маркетплейсах, а снизить цену.

По фильтру дешевые мы одни из первых в топе

По фильтру дешевые мы одни из первых в топе

Выводы

Считайте с запасом. Расходов всегда больше, чем планируешь, а люди работают чуть хуже, чем планируешь, проблем чуть больше, чем планируешь. Чтобы не оказаться в кассовом разрыве, планируйте с запасом.

Вкладывайте в себестоимость все: стоимость материалов, работу, счета за электричество. Так сможете видеть реальную картину и установить адекватную цену, чтобы не работать в убыток.

Помните, что производство и маркетплейсы — заморозка денег. От поставки материалов до получения денег пройдет минимум полтора месяца. Если планируете таким заниматься, то денег в оборот придется вложить много.

Если у вас есть производство, платите сотрудникам за результат, а не за время. Так они будут работать на результат, а вы сможете лучше контролировать качество и объёмы производства. Даже если сначала не знаете, какие нормы выставлять, начните с чего-то, а потом подстроитесь.

Не начинайте производство с кредитов. Мы сами себе затянули петлю: из-за кредитов приходилось немного душить продажи, торговать не тем, что выгоднее, а тем, что производим. Если бы я сначала сосредоточился на продажах, а затем уже инвестировал в производство из прибыли, мог бы избежать бессонных ночей, а производство развивалось бы быстрее.

Титры

Мы ведем блог для малого бизнеса. Рассказываем новости для предпринимателей, ошибки и лайфхаки в учете, инструменты продвижения, обновления сервиса МойСклад.

Реклама ООО «Логнекс». ИНН: 7736570901. Erid: 2SDnjceBATZ

Показать полностью 25
Бизнес Малый бизнес Предпринимательство Доход Тренажер Спорт Бизнес по-русски Стартап Продажа Спорттовары Спортзал Спортсмены Telegram (ссылка) Длиннопост Блоги компаний
20
helper78.biz
helper78.biz

Ответ на пост «Что не так с курсом Михаила Гребенюка "Реальный отдел продаж" (РеОП)?»⁠⁠1

14 часов назад

К сожалению, многие кусают локти только по-факту... Не имея ранее достаточного критического мышления, чтобы взвесить, оценить понять, что всё будет под копирку.. Пройдут такое обучение - далее эйфория спадает, и наступает апатия... ничего ведь не меняется.👎

⚠️ Важно осознать и принять мысль! Чтобы навести порядок в своем бизнесе, систематизировать всё - необходимо самому ПАХАТЬ в этом направлении! Внешние эксперты вам могут только подсказать направление, помочь найти правильный путь. И делать это надо РЕГУЛЯРНО, а не разово курс пройти. Это как с психологом - мозг постоянно вправлять нужно в правильном направлении и корректировать его по мере движения. А ответственность за создание и внедрение системы лежит только на бизнесмене. Я, как консультант и бизнес-технолог своим клиентом изначально доношу это до сознания. Если кто-то не готов это принять, мы просто не работаем. (не реклама - просто показываю разницу в подходах) Кстати, одна из неочевидных причин отказа от резидентства в Сколково - это давнее спикерство владельца бизнеса в БМ или пройденные нынешние курсы их последователей... Экспертами Sk это аллергично воспринимается за инфоцыганство, не ведущее за собой ничего кроме токсичности..

Курсы Онлайн-курсы Продажа Блогеры Бизнес Длиннопост Ответ на пост Текст
0
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Press T to Pay⁠⁠

Чтобы пополнить баланс любимой игры, не надо танцевать с бубном и читать заклинания. Достаточно зайти в приложение или личный кабинет Т-Банка: пара кликов — и оплата прошла!

Оплачивайте игровые сервисы через Т-Банк: это быстро, просто и безопасно.

ПОПОЛНИТЬ ИГРОВОЙ БАЛАНС

Реклама АО «ТБанк», ИНН: 7710140679

Игры Оплата Текст
5
Natural51
Natural51

Как я фонарь отправлял⁠⁠

18 часов назад

Всем приветы!
Для ЛЛ - СДЭК - ахуевшие.
При покупке авто был небольшой косяк - маленький скол на заднем правом фонаре и разумееца торг в размере его цены. Ну скол и скол. Фонарь технически исправен, но вот эстетически немного напрягало. И настал день когда мы с женой поехали по её делам и благополучно (а дело было зимой) сели в одном из дворов.
Я поворачиваю к ней голову и говорю, мол, чё сидишь?) По твоим делам приехали - тебе и толкать. Она выходит, само собой упираеца в этот фонарь и... брюки превращаюца в элегантные шорты. Стекло фонаря пошло по одному месту. Теперь однозначно замена. Цена нового оригинала была около 9к, но мы же не ищем лёгких путей. В голову пришло гениальное (нет) решение заказать китай на вб за 4.5к А речь идёт об октавии 17 года (на которых гоняют ДПС) и прикол задних фонарей заключается в том что их, на секундочку, 4 вида. Которые, в свою очередь, друг от друга практически ничем не отличаюца если они не горят. Есть с одной скобкой на диодах, с одной скобкой на лампах, с 2мя скобками на диодах и 2мя скобками на лампах. Плата ламповых имеет 3 пина на штекере, диодных 6. Но нас интересует сам фонарь без платы, а в описании товара на вб количество диодных скобок не указано и в отзывах тоже, что превращает их покупку в повезёт не повезёт.
Есть ещё 5й вид - полностью диодные FL, но их можно отличить.
Хрен с ним заказываю, получаю, вскрываю, осматриваю. Ну фонарь и фонарь, вроде бы тот. Скидываю старый, устанавливаю новый. Пиздец. Со стороны направляющих зазор между кузовом 2 мм, не меньше. Скидываю, выкручиваю направляющие со старого, вкручиваю в новый - идеально. Включаю габариты и снова пиздец. Старый левый фонарь - одна диодная скоба. Новый правый фонарь - 2 диодные скобы. Да блять! Вариант вернуть фонарь и перезаказать уже не вариант, так как с двумя диодными скобами машина смотрелась субъективно лучше чем с одной. Поэтому снова идём на вб к тому же продавцу и покупаем левый. Ещё 4.5к. Ждём, получаем, осматриваем, меняем направляющие местами, устанавливаем, включаем - красота!
Теперь возникает вопрос - что делать со старыми фонарями? Канешн выкидываем... на авито. Спустя месяца 3 звонок - человеку нужен левый (который целый) по причине того, что у него, в силу определённых механических воздействий, тоже отъебнуло стекло. Базара нет, спрашиваю чем отправлять? СДЭКом говорит отправь. Ок. Еду в СДЭК с фонарём, мол так и так, отправить бы надобно из Мурманской области в Пермский край. Они мне - да легко! Вес фонаря 1,3кг плюс 3 метра пупырки плюс коробка плюс обрешотка - с вас 6500р. Покупатель, на секундочку, заплатил за фонарь 5к. Звоню ему, сообщаю сумму доставки. Нужно ли говорить, что культурных слов там не было от слова совсем? Среди отборного мата в адрес СДЭКа я разобрал только накой хуй делать обрешотку??? Спрашиваю - на кой хуй делать обрешотку?
СДЭК - чтобы когда мы на эту коробку сверху захуярим что - нибудь тяжолое содержимое не поломалося.
Передаю ответ покупателю.
Покупатель - Они ж не долбоёбы ставить что - то тяжолое на коробку с пометкой хрупкое?
Я - вы ж не долбоёбы?
СДЭК - нет, мы долбоёбы и обязательно что - нибудь поставим, так что с вас 6500р и это если сейчас оплатите. Если оплата при получении то +20% к стоимости.
Еду на почту. Коробка плюс обрывки какой-то пупырки - цена вопроса 900р. 1400р если первым классом. С горем пополам отправил.
А на следующий день, когда я рассказывал эту занимательную историю на работе мне сказали что я тоже долбоёб потому как во - первых: мог изначально не ебать моск и просто купить стекло фонаря за 1.5к и во - вторых: можно было отправить посылку через озон или вб и стоило бы это ... вообще нихуя бы не стоило... рублей 300.
Так что не ищите трудных путей народ, иногда просто и сердито обходица гораздо дешевле и требует меньших временных затрат.
Всех обнял.

Показать полностью
[моё] СДЭК Авито Продажа Запчасти Мат Текст
13
1
mountain.man

Максимальная лояльность наших маркетплейсов к Российским продавцам или в Китае вс настолько дешево???⁠⁠

1 день назад

Иногда задаюсь таким вопросом:

Почему на Российских маркетплейсах цены на Китайские товары в разы меньше тех, что продают наши продавцы.

К примеру взял беспроводные наушники. Причем выбор пал на товар с конкретной оценкой товара 4.5, т.е. приходят людям реальные работающие пусть и кое как но наушники. Их стоимость 100руб. В которую включена международная доставка, комиссия, эквайринг, доход продавца, себестоимость товара, упаковку, печать этикетки, таможня, налоги и т.д.

Для примера создал идентичную карточку товара со стоимостью 100руб. и все комиссии в итоге составили 70руб. (внутри России) и это ещë не включены налоги и прочие банковские комиссии.

Вопрос заключается в том, что или реально стоимость производства этих наушников в Китае составляет рублей 10-15 или наши маркетплейсы просто им дают очень лояльные условия работы, а наживаются на наших продавцах?

Показать полностью 2
[моё] Торговля Малый бизнес Маркетплейс Китайские товары Продажа Бизнес по-русски Предпринимательство Рынок Бизнес Длиннопост
7
13
gosha88
gosha88

Как я микроволновку продавал⁠⁠

1 день назад

Выставил микроволновку на авито , самсунг хорошая но не рабочая на запчасти . Спустя время нашелся покупатель , осмотрел все устроило сделка состоялась . Через час звонок , звонит тот покупатель и говорит спасибо я из двух собрал одну и ещё куча запчастей осталось.Я говорю круто , с остального сделай магнетрон и шапку из фольги и можно вышки 5g гасить , по ту сторону оказался тоже весёлый человек мы посмеялись , а спустя три дня у меня появился отзыв 5 звёзд . Такие продажи я люблю .

[моё] Авито Продажа Старые вещи Микроволновка Запчасти Странный юмор Текст
1
44
ATOL.Russia
ATOL.Russia
Молодые предприниматели

Разная стоимость на ценнике и на кассе. Кто прав: продавец или покупатель⁠⁠

1 день назад
Разная стоимость на ценнике и на кассе. Кто прав: продавец или покупатель

В предновогодней суете сотрудники магазинов не всегда успевают менять ценники в торговом зале. Поэтому может так случится, что на кассе самообслуживания покупатели увидят другую стоимость. Рассказали, как правильно в этом случае поступать бизнесу, и что в праве требовать клиенты.

С точки зрения бизнеса

Ценник — публичная оферта, поэтому на нем всегда должна стоять актуальная цена. В противном случае — это нарушение закона.

В спорной ситуации на кассе самообслуживания клиент всегда прав — вы обязаны пробить товар по той цене, которая указана на ценнике. В случае, когда покупатель пробил товар и уже потом обнаружил ошибку, — следует вернуть деньги.

Объявления, в которых вы предупреждаете, что у вас идет переоценка, из-за чего цены нужно уточнять на кассе, не имеют юридической силы. Если покупатель захочет обратиться в Роспотребнадзор — ведомство встанет на его сторону.

С точки зрения покупателя

Когда на кассе самообслуживания товар пробивается не по той стоимости, которая указана на ценнике, прав будет всегда покупатель. Неважно, какие аргументы приводит персонал: переоценка, новая партия по изменившейся цене или сбой в оборудовании — закон на стороне потребителя.

Если заметили, что стоимость товара в зале и на кассе самообслуживания не совпадает, смело зовите «Галю» — старшего кассира.

Если вам все же отказывают пробивать товар по той цене, которая указана в ценнике, подключайте «тяжелую артиллерию»:

  • Напомните о пункте 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителя»: бизнес обязан своевременно предоставить потребителю необходимые и достоверные сведения о товарах. И цена товара в рублях — неотъемлемая часть этой информации.

  • Не забудьте упомянуть о Гражданском кодексе РФ. В нем есть понятие оферта — задокументированное предложение. Продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

  • Если реакции не последовало — просите жалобную книгу, подробно распишите в ней свою претензию, а затем требуйте письменного ответа. На этом этапе лучше все сфотографировать и ценник, и текст жалобы.

  • Не помогает и это: смело обращайтесь в Роспотребнадзор, к заявлению приложите фото и чек.


Современное кассовое ПО сводит к минимуму человеческий фактор и помогает автоматизировать рутинные процессы. Кассы самообслуживания АТОЛ — это удобство и для работников торгового зала, и для покупателей. Меньше времени на обработку операции, всегда актуальные сведения по наименованиям и ценам и легкая отмена чека или покупки.

Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677

Показать полностью
Защита прав потребителей Продавец Торговля Продажа Магазин Покупка Касса Предпринимательство Бизнес Блоги компаний
14
9
RomanKalanchin
RomanKalanchin

Как изменились коммуникации брендов⁠⁠

1 день назад

Эволюция (или деградация?) поздравлений от брендов: сравниваю 2017 и 2025 год

Так получилось, что у меня сохранились скриншоты писем с поздравлениями с днём рождения от 2017 года. Решил сравнить их с тем, что нападало мне в почту и пуши в 2025-м.

Спойлер: разница бросается в глаза и не в пользу современности. Решил поделиться наблюдениями, как "акт вежливости" превратился в агрессивный маркетинг.

2017 год: Просто вежливость

В 2017 году всё было… лампово? Бренды просто поздравляли. Это воспринималось как обычный акт вежливости. Задача маркетинга тогда была простой — напомнить о себе, повысить узнаваемость и лояльность.

Ты открывал письмо, видел приятные слова, может быть, простую открытку. Ничего лишнего. Общее впечатление - "о, помнят, приятно". Это работало на эмоциональную привязку, но не требовало от меня никаких действий "прямо здесь и сейчас".

1/5

Поздравления с днем рождения в 2017 году

2025 год: Сейчас мы тебе что-нибудь вкрутим

Сегодня ситуация изменилась кардинально. Теперь любое "С днём рождения!" - это просто повод для впаривания. Каждый бренд считает своим долгом не поздравить, а что-то продать под соусом праздника.

Вот мой личный топ "щедрости" в 2025 году:

  • МТС. Прислали "царский" подарок — целых 7 дней подписки Premium. Аттракцион невиданной щедрости, учитывая, что цель — просто подсадить на подписку после пробного периода.

  • Альфа-Банк. Предложили 4 акции топовых российских компаний. Звучит круто? Чтобы получить этот "подарок", нужно пройти целый квест: открой брокерский счёт, пополни счет и т.д. То есть главная задача — не порадовать клиента, а вкрутить ему брокерское обслуживание и комиссии.

  • Сбер. Начали за здравие — прислали нормальный текст поздравления. На этом бы и остановиться. Но нет, говорят, у нас есть подарки! Среди кучи ненужной ерунды мой фаворит — скидка 25% на анализы. Серьёзно? В день рождения вы напоминаете мне, что пора бы проверить здоровье? Пожалуй, самый "праздничный" подарок, который можно придумать.

1/4

Поздравления с днем рождения в 2025 году

Мысли вслух

У меня возникает вопрос: насколько это вообще эффективно?

Если в 2017 году коммуникация оставляла приятное послевкусие, то в 2025 году это вызывает скорее отвращение. Вместо лояльности бренд получает негатив. Ты понимаешь, что ты просто лид в воронке продаж, которому под шумок дня рождения пытаются продать неликвид или навязать допуслугу.

Мне кажется, такое отношение вызывает больше неприязни, чем желания воспользоваться "подарком" и недоверие к бренду.

А как у вас? Бесят такие "подарки" или находили что-то реально полезное в спаме от брендов на ДР?

Показать полностью 9
[моё] Бренды Маркетинг Продажа Боги маркетинга Длиннопост
2
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии