Офисные будни

Ну Ок, сказал, что размер компенсации пропорционально пересчитаем, мы бегом нашли ещё одного человека, на которого (удивительно, но тоже за деньги!) переложили оставшуюся часть работы.

Через пару недель звонок с незнакомого номера: "Это жена такого-то, какого чёрта вы заплатили мужу в этом месяце какие-то копейки?!" Я, конечно, удивился такому раскладу, но объясняю, что тот не смог делать изначально согласованный объём работы, поэтому мы договаривались об уменьшении количества работы и компенсации. В ответ истерика, "Грёбаные капиталисты, как нам дальше жить, у нас ребёнок инвалид" и всё такое.

Проект закончили, со всеми ГПХшниками рассчитались, договорились, что при необходимости будем звать, работаем в обычном режиме. Звонок с незнакомого номера (нового), опять супруга того бедолаги: "Да как вы посмели фактически вышвырнуть моего мужа, мы на эти деньги рассчитывали, вы им попользовались и выкинули, грёбаные капиталисты, гореть вам в аду, я буду жаловаться!"

В этот раз я уже не стал ничего объяснять, номер заблокировал и забил. Но удивление осталось: что у этих существ в наплечном жбане? Явно даже не хлебный мякиш, а что-то более жидкое...

Почему уволилась? Супруг настоял. А я то всего лишь почти перестала выходить из дома из-за проблем с ногой, которые начались отчасти от того, что после травмы "некогда лежать, работаю за компом сидя только", а потом и нервное истощение. Истощение сильное настолько, что начинались спазмы в ноге, была диагностировано тревожно-депрессивное расстройство, астенический синдром и как итог - 3 года на не самых безобидных препаратах...

Полтора года работы стоили почти 3 года последующей жизни. Именно столько понадобилось, чтобы наконец-то нормально вернуться в социум.

С сентября устроилась на новую работу. В школу. Уже был месячный нервный тик глаза... Некоторых жизнь ничему не учит...

Стартовое допущение. Речь в моём посте идет о сотрудниках «в общем», а не о Менеджерах по продажам и фирмах-перепродажниках конкретно, к которым, как мне подозревается, и обращён пост. Но когда кажется, как говорится…

Менеджмент, руководство людьми — сложная, большая работа, на которой должен находиться специальный человек с навыками и инструментами, а не лучший работник из всех работников. И это часто НЕ собственник бизнеса.

Первый шаг: осознать, что менеджмент требует специального инструментария и людей, которых у собственника бизнеса может не быть.

Скука на работе — в большинстве случаев ошибка руководства в планировании загрузки, обеспечении инструментами, выделении времени на саморазвитие и практику навыков. Кто-то неправильно понимает работу и планирует затраты, не рассчитал, нужен ли там человек и какого уровня мастерства. Это отдельный навык руководителя — понимать баланс нагрузки, сроков и необходимого труда.

Выгорание — следствие большого количества проблем как компании и руководителя, так и самого сотрудника. В основном связана с проблемой демонстрации и оценки результатов работы сотрудника.

Компания может: обращать внимание на результат работы сотрудника, обеспечить достойный доход (награда за результат), высокий уровень организации процессов и руководства, партнерское отношение к сотруднику, условия труда и отдыха, баланс рабочего времени, обучение и рост задач, поощрения и наказания.

Компания не может: контролировать то, что в голове у сотрудника.

«Разрушение МОЕГО бизнеса». Это очень интересная постановка проблемы, в формулировке которой уже заложен ряд ответов.

Если допущена ситуация, в которой сотрудник имеет возможность и идею разрушить бизнес собственника, много чего пошло не так.

Деструктивное поведение по отношению к компании «в общем» возникает, когда не сотрудники в команде, а «волки, которые готовы друг друга загрызть» за копейку в дом. Что с такими делают? Меняют систему ценностей компании, предпочтений к тем, кого берут на борт, не нанимают таких людей, среди старого персонала вычисляют, расселяют и удаляют.

Открытие сотрудником своего бизнеса. Вот это место, которому я предпочитаю радоваться, а не ограничивать сотрудника. Согласно последним исследованиям, 3,7% людей 18-64 лет находятся в процессе открытия своего бизнеса. На 100 человек вам может повезти с 4 такими сотрудниками.

Предпринимательство — риск, на который отважатся далеко не все 4 из них, без стартового капитала или клиентов, без площади, без бухгалтера и юриста, без бизнес-плана. Так же не все выберут именно вашу нишу, товар, сервис, да и проживут дольше 3-х лет. Кто-то из продающих автомобили уйдет делать гипсовые вазы и продавать в локальных магазинах дизайна интерьеров, пока воспитывает детей.

Но с чем вам точно может повезти — этих людей откроете вы, что снова про менеджмент. Заметить, разглядеть потенциал, слушать и поощрять — и вы вырастите у себя под крылом перспективного соуправленца, который может увеличить доходы бизнеса и повлиять на развитие всего предприятия.

Ах, да, по статистике того же года, что и «новые предприниматели», в России закрывается предприятий в 1,7 раз больше, чем открывается.

- не открыл свой бизнес
Если мой подчиненный открыл бы свой бизнес, я по-отцовски бы прослезился, ибо:
-научился многому у меня по ходу
-ученик превзошел учителя
-когда я проебу свой бизнес, он возможно возьмет меня к себе операционым директором.

В сухом остатке ответ на эти философские вопросы один - платить на 20% выше рынка. Не надо вот этой хуйни только - "за деньги всякий сможет" Да, сможет, и что в этом, блять, плохого?Особоенно тупым работникам напоминать о том, что такую же зарплату за такой же объем работы он не найдет, шат ап, блять, энд файт.

Именно такой человек и делает то, чего боится постановщик вопроса.

В целом люди делятся на "достигаторов" и"процессников", первым важен результат, вторым процесс. Кузнецы, портные, сварщики и повара которые всю жизнь совершенствуют свое мастерство и есть "процессники" и на этих людях держится мир.

"Юные бизнесмены" не ценят и не понимают "процесников", они им кажутся унылым планктоном, им нужен шик-блеск "стремления к достижению поставленных целей", так хочется видеть рядом с собой ярких, блестящих и "берущих на себя", вот и перегрорают эти блестящие, тырят товар и бизнес, бегают из фирмы в фирму.

Бизнесмен, достигатор очень плохо понимает психологию процесника, ему кажется, что нужно предложить человеку возможность заработать, сделать карьеру и т.п., а "процесснику" все это не надо, ему нужно спокойствие, порядок и предсказуемость.

Так вот, юные падаваны, нанимайте, прежде всего тех, кто готов аккуратно из дня в день выполнять свои понятные обязанности, отдавайте этим людям понятные рутинные обязанности, оставьте "творческие" задачи себе и тогда проблем с персоналом будет радикально меньше.