Оператор с идентификатором 954382, Виолетта, проявляет крайнюю некомпетентность в своей работе
@T.Bank, Только что обратился в чат поддержки личного кабинета Т-Банка. Попросил оператора Виолетту перевыпустить виртуальную карту **** 3257. Указал причину: «Потому что я привязал её к одному сайту, а доступ к этому сайту я потерял».
Однако оператор Виолетта заблокировала мою карту вместо того, чтобы её перевыпустить. Она потребовала от меня следующее:
* Заявление о том, что произошло, и что нужно сделать, с датой и подписью;
* Ваше фото с написанным заявлением;
* Фото паспорта;
* Ваше фото с паспортом».
Я требую перевыпустить данную виртуальную карту без всех этих формальностей, так как я обращался через личный кабинет. Кроме меня, никто не может войти в мой личный кабинет. Я не обращался с просьбой о перевыпуске карты с чужого номера телефона.



















