Лига потребителей

Представьте картину: вы купили авто с пробегом в салоне, поездили немного — и выяснили, что пробег перед продажей был скручен в два раза. А деньги вам никто возвращать не собирается. Вы решаете идти в суд, проходите три инстанции, судитесь полтора года — и в итоге проигрываете полностью, оставаясь и без денег, и с машиной со скрученным пробегом. Фантастика? Нет, реальность из российских судов.

Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Что случилось?

История, казалось бы, самая обыкновенная. Гражданин Б. решил обновить машину.

На одном из популярных сайтов объявлений он нашел интересный вариант — BMW X6 с пробегом 117 тысяч километров. Продавцом выступал салон, специализирующийся на продаже автомобилей с пробегом. Дилер обещал юридическую чистоту, техническую исправность, а вдобавок — гарантию. Б., соблазнившись условиями и привлекательной ценой, купил автомобиль.

Спустя какое-то время Б. заехал на техобслуживание в сервис. Там ему сообщили, что необходимо менять ряд узлов, которые обычно выходят из строя при пробеге, значительно превышающем указанные 117 тысяч.

Тогда Б. решил перепроверить информацию через автотеку — и выяснил, что реальный пробег авто превышает 250 тысяч километров. Более того, автомобиль дважды попадал в ДТП, хотя салон уверял, что машина не битая и ничего не ремонтировалось.

Б. направил претензию в адрес дилера с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Но салон ответил отказом. Тогда Б. подал иск в суд.

Что решили суды?

В иске Б. указывал, что был введен в заблуждение: ему продали автомобиль с существенно заниженным пробегом и скрытой историей ДТП. Эти обстоятельства, по его словам, имели для него существенное значение при выборе машины.

Салон же заявлял, что получил автомобиль в таком виде от предыдущего владельца, и о возможном скручивании пробега и авариях им ничего не известно. В подтверждение этого были представлены акты приема-передачи от предыдущего собственника, где пробег и состояние автомобиля были зафиксированы.

Суд первой инстанции, однако, поддержал Б. Он указал, что салон, как профессиональный участник рынка, несет ответственность за продаваемый товар, даже если это товар с пробегом.

Работники салона обладают необходимыми знаниями, а при самом салоне действует сервис, в котором можно было проверить пробег и выявить следы ремонта после ДТП. Сделано этого не было — либо в действительности, либо, по утверждению самого дилера. Все это, по мнению суда, предпринимательский риск, который салон принял на себя добровольно.

Иск был удовлетворен, но салон пошел обжаловать решение. В апелляции его не поддержали, а вот кассация неожиданно встала на его сторону.

Кассационный суд направил дело на новое рассмотрение, почему-то указав: в данном случае нет оснований считать договор купли-продажи недействительным (Определение Четвертого КСОЮ N 8Г-27792/2024).

При повторном рассмотрении районный суд поддержал эту позицию. В решении указано следующее: «По мнению истца, основанием для признания договора недействительным является то, что действительный пробег автомобиля не соответствует указанному. Однако оснований, установленных законом, по которым договор может быть признан недействительным, стороной истца не названо».

Проще говоря, скрученный пробег еще не дает право требовать возврата денег за машину (Решение Дзержинского районного суда Волгограда по делу N 2-477/2025).

**********

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

**********

Картофон (название изменено, чтобы никто не догадался) подал на меня в суд. Пришли две платёжки: долг + судебные расходы.
Начал разбираться. Год назад я подключал интернет в деревне, на два месяца. Как отключился инет, симку выкинул. Делал так не раз, проблем не было. Но в этот раз мне начислили ещё и третий месяц. Хотя я симкой уже не пользовался. Списали как «долг» — и подали в суд.
Созвонился с оператором(примерный текст):
— Почему вы начислили плату, если я симкой не пользовался?
— Ну, вы могли бы оплатить и начать пользоваться.
— Но я не пользовался.
— Но могли бы.
— Если бы я просто оплатил без долга — тоже мог бы пользоваться?
— Да.
— Хорошо. А если я сейчас оплачу эти 500 рублей — мне продлят тариф на месяц?
— Нет. Это долг за то, что вы могли бы воспользоваться, но не воспользовались.
— То есть вы хотите 500 рублей просто за потенциальную возможность?
— Да.
— Это как если бы продавец картошки подошёл ко мне на улице и сказал:
"Вчера могли купить мешок картошки. Не купили? Платите 500. Но картошки не будет."
— …Вы правы. Списание долга оформим. Но судебные расходы остаются за вами.

Так на мне и висит долг за картошку, которую я не ел. Спасибо, Картофон.

В общем заказал черешню. Привезли какие то остатки смешанные с уже уставшей. Сухая грызть ее не возможно.

Второй день мне привозят какую то некондицию

А у Вас какой опыт?

Работаю директором в магазине. Когда-то мы решили поставить очень низкие наценки на некоторые социальные товары, включая кефир. С кефира зарабатывали меньше 5% от его цены. Кефир у нас быстро разбирали - одну партию за день-два-три раскупали. На кефир у нас в основном постоянные покупатели, которым, как я понимаю, он нужен по здоровью и рекомендациям врачей. Каждый день в наш магазин заходил мужичок и покупал 1 бутылку кефира. Один раз он купил бутылку, а через 10 минут возвращается в наш магазин и просит заменить, потому что бутылка надулась, а кефир расслоился, хотя срок годности был нормальным, что говорило о неправильном хранении. А что самое странное - бутылка была теплой, хотя у нас кефир хранится только в холодильнике и у него кефир не мог так нагреться за 10 минут, если только в микроволновке. У нас было подозрение, что он приобрел кефир вчера, забыл в жару в автомобиле, а на следующий день принял решение обмануть нас и обменять. А ещё в нашем магазине не было на витрине подобных испорченных продуктов. Конфликтовать с ним не стали из-за копеечного продукта, поэтому обменяли бутылку. А вдруг ему реально попался такой продукт? Всякое же может быть, хоть и с трудом в такое верится. А потом подумали, чтобы компенсировать убыток в 1 бутылку кефира с наценкой менее 5%, нам надо реализовать более 20 таких же бутылок со всеми вытекающими процессами: разгрузку, расстановку на витрины и так далее. Поэтому тут же приходит в голову помножить цену на 1,5, ведь так мы сможем компенсировать, продав всего 2 бутылки такого кефира. План реализовали, продажи не уменьшились. Цену снижать сперва лень было, потом забыли, а потом решили оставить как есть. Тот же мужик был недоволен стоимостью кефира, но по прежнему продолжает ежедневно покупать у нас с наценкой чуть более 1,5, вместо 1,05.

Итак, мужик нас наебал на 1 бутылку, а мы благодаря этому случаю поимели с него в первый же год сумму денег, соответствующую (1,5-1,05)*365=164 бутылкам кефира. А так как эта история длится уже лет 5, если не больше, то 164*5=820.

То есть мы с него поимели в 820 раз больше, чем он с нас. Вот такая интересная история.