Проблема похожа, как у Автора поста. ПК куплен в сентябре этого года. Сборка: Процессор AMD Ryzen 5 7500F OEM, Материнская плата ASUS TUF GAMING A620M-PLUS, Оперативная память Kingston FURY Beast White 32 ГБ, 500 ГБ M.2 NVMe накопитель Samsung 980 , Блок питания Cougar GST 850W черный, Видеокарта Palit GeForce RTX 4060 Ti Dual , Корпус Cougar Archon 2 Mesh RGB белый.
Уже почти полгода борюсь с такой же проблемой. Перезагрузка в любой момент может случится не важно где ты, в игре или просто браузер открыл. Процессор, материнку и оперативку проверял. не в них дело. Пробовал винду переустанавливать , драйвера с официального сайта ставить, не чего не помогает. Грешу на Б/П , но он новый. Что делать уже не знаю. Биос прошивался и не раз. Куда копать не знаю....
Всем здравствуйте, такая ситуация, собрал в середине июня ПК, и с самых первых дней во время более-менее требовательных игр в рандомные моменты происходит резкий перезапуск (Резко гаснет экран монитора, отключаются клавиатура, мышь, но подсветка компьютера (Вентеляторы, оперативная память) не перестаёт работать. Затем через секунд 5 происходит самая обычная загрузка Windows.) В просмотре событий пишет kernel power 41, однако этот код не даёт почти никакой информации. Я перепробовал всё что знаю: тесты в OCCT, victoria и другие, режимы гибернации и авто перезагрузки отключал, заходил в безопасном режиме, с 10 виндовс переходил на 11, потом эту 11 полностью переустанавливал с нуля, менял БП на старый, заведомо рабочий, оперативную память менял местами, ставил по одной плашке в первый и второй разьёмы (На моей материнке только 2 места под оперативу), ставил разные EXPO профили, полностью убирал их... В OCCT при полной нагрузке всего вылетов абсолютно не бывает, температуры в пределах нормы... Также есть один странный симптом, в Биосе первые несколько дней оператива отображалась с правильными названиями, но потом поменялась на две разные неизвестные фирмы, причём они прикреплены не к плашкам оперативы, а к ее слотам (при смене плашек местами и использования их по одной названия не меняются), фото прикреплю. Я НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
БП раньше стоял новый MSI MAG A550BN, потом поставил Б/У из своего старого ПК на 650 с сертификатом 80+ Платинум
Kingston 1 ТБ Внутренний SSD-диск (SNV3S/1000G)
Процессор AMD Ryzen 5 7500 f
Материнка Asus PRIME B650M-K
Все комплектующие новые (кроме пробного БП из старого ПК) и покупались либо через ДНС, либо через Ситилинк в Озоне
Ps: ПК чаще всего перезагружается в некоторых играх на ультрах, где не стоит ограничение ФПС, например Star wars Battlefront 2 перезагружает ПК за минут 15 - 30, а Fortnite на ультрах с DLSS с ограничением 60 FPS может как перезагрузиться несколько раз за день, так и не перезагружаться неделями, а вот в Marvel Rivals перезагрузок нет (также на ультрах 60 фпс) уже более 2 месяцев.
Pss: В оффлайн играх тоже перезапускается, но только в более менее требовательных, что то по типу Minecraft или Hollow knight Silksong никогда ПК не перезагружали
Если будут вопросы, спрашивайте, если сможете помочь, отблагодарю от всей души!!!
Странное отображение оперативы
UPD:
Исчез с сайта на некоторое время, так как сдавал материнскую плату по гарантии обратно в Ситилинк (Досконально изучив логи, журналы и т.д. начал думать на линию PSI-E (Видеокарта и материнская плата)). Через полтора месяца деньги вернули, из-за чего я подумал, что дело было в ней. Купил мат. плату MSI Mag B650 Tomahawk WiFi, заново собрал ПК, начал тестировать... И ничего не изменилось.
Однако, увидел недавно отзыв на озоне под моей можелью оперативной памяти, где человек писал о почти таких же проблемах, как у меня, и писал, что это из-за сочетания процессора AMD Ryzen 5 7500f и этой оперативной памяти. После этого, недавно оставили комментарий под этим постом о такой же проблеме, как у меня, с похожими комплектующими, и опять похожий синдром - этот же процессор и оперативная память.
Может, я стал параноиком, но по моему это уже не случайность, а закономерность. Не удивлюсь, если окажется, что по какой-то причине этот процессор не совместим с этой оперативкой. Теперь буду либо искать людей, у которых есть память DDR5, чтобы одолжить её и проверить свои догадки, либо вовсе пытаться сдавать её по гарантии и опять оставаться без ПК на 2 месяца... Вообщем, буду дополнять пост, если опровергну свою догадку либо подтвержу её. На всякий случай, если Вы начинаете подбирать себе ПК, не берите мою конфигурацию, мало ли что...