История хорошая, рады, что вам понравилось посещение. Вообще у нас тоже есть история с кофеманией и их службой сервиса/доставки. Мы на своем опыте убедились, что кофемания делает для клиентов всё, стремится доставить заказ горячим, и их не останавливают ни закрытые двери, ни иные препятствия.

Собственно, история.

Выхожу как-то по весне из подъезда, а там дверь как в детективных сериалах, обтянута ленточкой.

Сначала с соседями грешили на ветер, но, раз уж попали в детектив, то надо отыгрывать дальше. Агенты мы или нет? Пошли смотреть камеры, и увидели вот это:

Ночь, камера так себе, ничего не видно, кроме того, что пришёл какой-то товарищ, подёргал подёргал дверцу, а она раз, и осыпалась, после чего товарищ ушёл.

Но не зря же мы смотрели все сезоны CSI, кого это когда останавливало?

Интересный пакетик...

Что за доставка, что за логотип? Какой-то слон?

Загружаем изображение в Яндекс картинки, и вот он, момент истины!

Дальше было скучно. Связались со службой поддержки, они в целом и не отрицали, что да, их курьер, их косяк, дверку жалко. Но на этом и всё. Стекло в итоге было разбито месяц, после чего управляющая компания поставила его за свой (наш) счёт.

П.С. Не буду делать глобальные выводы, считаю, что если бы УК приложила больше усилий, направила досудебку нормально и всё такое прочее, то, скорее всего, что-то с них и получили бы. Но на тот момент УК для нашего дома хотела делать примерно ничего, так что записала расходы на наш дом, и умыла руки. Спасибо, хоть стекло заменила. А с советом дома Кофемания обсуждать вопрос компенсации отказалась. Конечно, как минимум несколько постоянных клиентов из нашего дома они на этом потеряли, но не думаю, что их это сильно расстроило. The end.

Гуляли мы сегодня значит в Москве, маме и её сестре очень захотелось в туалет, мы зашли в ближайшее кафе. Это была кофемания, а мы никогда там не были раньше. Думали, может кофе попьëм заодно. И вот мы зашли, нас встречает очень красивая девушка в деловом костюме и предлагает забрать наши куртки. Я уже почувствовала в тот момент, что скорее всего ничего мы там заказать не сможем. Но поблизости ничего другого не было. В общем сдали куртки,их повесили в шкаф при входе и проводили за столик. Тут я уже обратила внимание на посетителей. Смотрю, а люди то ой как непросто одеты. Ну назад пути нет, сели за столик, нам принесли меню. Мама ушла в туалет а мы с тëтей стали смотреть меню. И так салат 1500, суп грибной 900,кофе маленький 550,побольше 800. Нет, я, конечно, могу себе позволить, но не хочу😁 В Шоколаднице цены в два раза ниже, на некоторые блюда в три. Тëтя мне говорит, мол сначала в туалет сходим, потом уйдём. Ну ок. Мама вернулась, пошла тëтя. Ждём. Подходит официантка, вся такая красивая в костюме. Спрашивает определились ли мы с заказом. Что ж, решила я взять основной удар позора на себя. Говорю:"Понимаете, мы никогда раньше не были в Кофемании... " И она сразу всё поняла. "Ой, я Вас поняла! Всё хорошо, ничего страшного! Это нормально! " Мы извинились и пошли к выходу, пока надевали куртки, к нам подошла та же официантка с обаятельной улыбкой на лице и вручила всем по комплименту (маленькие коробочки с двумя шоколадными конфетками) и ещё что-то хорошее напоследок сказала. Честно говоря, в этот момент, мне кажется, я еще больше покраснела и ещё больше хотела провалиться сквозь землю. Мы вышли из кафе и рассмеялись. Много шутили на тему, что нас догнали и подарили конфеты, чтобы нам было еще стыднее, ну или типа того, что бедным надо помогать, пусть хоть конфетами перекусят. 🤣🤣🤣
P. S. : конфеты вкусные)