Но главный сюрприз ждал вчера. Супруге пришло уведомление о списании 1148 рублей. Выяснилось, что это — автоматическое продление подписки, которое мы изначально отключали. После того как жена поменяла телефон и заново установила приложение, в обновлённую версию «по-тихому» добавили автопродление. Видимо, менеджеры компании именно так и решили пополнять кассу — списывая принудительно деньги.

Для нас это чистое воровство. Горячая линия не отвечает, а чат-бот по сути говорит «сам дурак». Сейчас мне проще дойти до частной аптеки, чем под обстрелами дронов преодолевать полгорода до «Апреля», чтобы в итоге узнать, что нужных лекарств у них «нихрена нет».

Да, кто-то, возможно, скажет, что 1000 рублей — это копейки. Но сейчас мы считаем каждую копейку. Будьте внимательны с автоматическими списаниями, а манагерам аптеки - лучи поноса, и что бы лекарства не оказалось!