Платформа Решаем вместе. Решаем проблему на примере открытого люка в г. Копейск
Я давно заметил, что многие люди не знают, что наше государство предоставило нам довольно эффективные инструменты для решения проблем своего дома, двора, города... Пример такого инструмента платформа "Решаем вместе" от Госуслуг, она представляет собой приложение для смартфонов и скачивается из магазинов приложений. Функционал простейший - отметил точку с проблемой, описал проблему, приложил фото/документы, если нужно, и отправил. Ответ придет туда же, и продублируется по электронной почте. Игнорировать обращение через приложение чиновники не могут. Я, имея огромный опыт взаимодействия с властями через это приложение, удивился, что многие, даже активные активисты (вот такой каламбур)) не знают о его существовании. Вчера в ВК одного экоблогера я наткнулся на пост, где он описывает обнаруженный им открытый люк.
Затем в комментариях ВК под своим же постом блогер обращается к администрации города, чтобы эту проблему решили...
Но так это к сожалению не работает. Подобные обращения нужно делать официально, можно написать в администрацию письмо, в т.ч. электронное, позвонить по телефону для приема подобных заявок, где они получат входящие номера и станут обязательны к исполнению. К счастью в описанной выше ситуации с люком был указан адрес проблемы г. Копейск, пр. Славы 25 и я самостоятельно отправил обращение через платформу Решаем вместе, т.к. открытый люк представляет собой большую опасность и промедление в решении подобного вопроса недопустимо. Заявка сразу же ушла в работу и проблему, надеюсь оперативно устранят.
Помните, что каждый гражданин имеет право на обращение, активнее пользуйтесь тем функционалом, что дало нам государство и возможно уже сегодня вы сможете решить многие свои проблемы.
