Сообщество - AliExpress и не только

AliExpress и не только

435 постов 563 подписчика

Популярные теги в сообществе:

1

Агрессивный Алиэкспресс(

не в первый раз замечаю😡 - товар, заказанный на Али "на Почту" (мне удобнее получать, ибо прям в моём доме находится), Али всё равно присылает в ячейки "СиньНао" (или как их там.. синенькие такие), по странному стечению обстоятельств находящиеся у нас (Мск, Лианозово) в пвз Ситилинка, до которого мне лично крюк целый надо делать😡

Думаю, что Али себя изжил (как когда-то ДиалЭкстрим, мы и там бывали.. 🙃)

9

Кто виноват, Ситилинк, Алиэкспресс или я?

Помогите пожалуйста разобраться.
Ситуация следующая: заказал наушники на AliExpress, заказ сделал в постамат, но, видимо, из-за загруженности доставку перекинуло в пункт выдачи Ситилинка в этом же здании. Ну ничего, подумал я, хоть с товарищами из этого магазина стараюсь никаких дел не иметь, после одной покупки видеокарты (впрочем, это совсем другая история). И так, заказ приехал, иду забирать. В пункте выдачи сотрудник пикает штрихкод, идет за моим заказом, и вот долгожданная покупка у меня в руках. Обычно не очень дорогие посылки я просто забираю и дома распаковываю на камеру, но тут меня смутил поврежденный и заклеенный пакет, и я, обратив на это внимание сотрудника, распаковал посылку при нем под их камерой, открыл коробку, и наушников, разумеется, внутри не оказалось. На месте где должен был быть кейс с ними, красовалась тоскливая пустота. Я спросил сотрудника, что мне в итоге делать с данной ситуацией, на что он ответил, что никаких проблем нет, обратитесь в поддержку ситилинка и они предоставят вам видеозапись с получением для спора с Али и что если что, то он подтвердит им, что все так и было. Ну ок, подумал я, бывает, хотя это первая кража посылки у меня, но неприятненько. Дома написал в поддержку Ситилинка свой мыслепоток и отправил заявку со следующим содержанием:


После этого в течение нескольких часов получил ответ, который не ожидал увидеть, честно говоря, с таким содержанием:

Далее, прекрасно понимая, что создавать спор с Али без видеозаписи дело не особо перспективное, я направился обратно к сотруднику магазина, показав данный ответ, на что он сказал, что ничем помочь не может в данный момент и доступ к записям с видеокамер есть только у “высшего руководства”, и посоветовал все же обратиться в поддержку Алика. Я взял на всякий случай его контактные данные и пошел создавать спор, изложив всю суть, пытаясь ее уместить в 500 символов лимита сообщения. Вот суть:


после чего просто стал ожидать. В итоге, разумеется, получил закономерный ответ от них: 

В итоге у меня вопрос, можно ли что-то сделать с данной ситуацией или уже смириться, что остался без денег и заказа?
Я понимаю, что сам виноват, что не сделал свою видеозапись с распаковкой, потому что это было банально неудобно, а основное – я наивно понадеялся на камеры в их пункте выдачи, зато теперь узнал, что нужны они им там исключительно для того, чтобы прикрыть их жопу, а на жопу клиента им глубоко пофигу)).
С одной стороны, я рад, что это не телефон или ноутбук, например, а наушники за четыре тысячи, но все равно обидно, не столько из-за денег, сколько из-за самой ситуации.
И еще вопрос: в другой пункт выдачи сейчас едут еще пара посылок уже дорогих, можно ли как-то, кроме снятой видеозаписи, обезопасить себя или лучше на всякий случай вообще отказаться от получения сразу? Просто меня, например смутило, что кроме видеозаписи, AliExpress потребовал акт об изменении веса, при этом я знаю, что на Почте России это возможно сделать при получении, но кто мне даст акт и где, если доставляет коммерческий перевозчик в пункт выдачи или в постамат?

Показать полностью 4
4

Возврат на алиэкспресс

Всем Привет, кто-нибудь делал возврат на алиэкспресс? Я отправила через почту России по штрихкоду в приложении, теперь она зависла в Шарапово и ждёт получения, что делать, кто знает?

0

Проблема с AliExpress

Салют, пикабушники. Нужна консультация. Суть проблемы в том, что посылка не пришла и не отслеживается почтой России. Почта России предлагает открыть через госуслуги поиск посылки. Я звонил им (тот ещё квест попасть на человека). Но боюсь не успеют найти. Хотя AliExpress уже дали мне почтовый идентификатор, по которому " информацию ещё не поступила в систему" и "мы ничего сделать не можем". Последние движения в районе сортировки в Домодедово (отслеживание от AliExpress). AliExpress не даёт открыть спор, хотя время гарантированной доставки уже прошло. Но Алишка наоборот предлагает сначала подтвердить товар, а потом открыть спор. Раньше подтверждение гарантировано означало, что компенсацию ты не получишь или только по ненадлежащему качеству товара. Не хотелось бы пролететь на ровном месте на 10К.

Вот тут странные движения с посылкой, которая 7 сентября покинула сортировочный центр Домодедово, потом где-то "Last-mil delivery forecast", а потом 15 сентября опять поступила в сортировочный центр Домодедово. И тишина.

Вот тут AliExpress не даёт открыть спор без подтверждения посылки, хотя этот сктиншот я делал уже 23 октября.

Ну и почта России, как обычно, не в курсе событий , хотя сортировочный центр в Домодедово принадлежит им , если я всё правильно понимаю.

Комрады, поделитесь, пожалуйста, опытом в решении подобных ситуаций.

Показать полностью 4
16

Заказал ноутбук за 1650 с АлиЭкспресса, и вот что из этого вышло...

Недавно в комментариях к одному посту, а точнее к Больше всего фейковых технологичных товаров – на Wildberries
Один пользователь выложил ссылку на слишком уж дешёвый ноутбук с Али, и мне стало интересно, а что, собственно, будет, если его заказать? Приедет ли что-нибудь вообще? Понятно, что схема мошенническая, но стало интересно, как она реализована.

Заказал, получил трек номер, ждал около 15 дней, видел, как посылка перемещается по сортировочным центрам и таможням. Но! Система не запросила мой паспорт. Это был первый тревожный звоночек. Следующий же прозвенел, когда я узнал, что Почта России идентифицирует посылку как "мелкий пакет". Затем она наконец приехала.. В Зеленоград! Хотя заказывал в почтовое отделение на Зеленодольской улице. Не поленился, съездил туда:

И вот, наконец, почтовое отделение. Посылка по трек номеру была действительно у них, но оформлена была на другое лицо. В коробке, судя по всему, была щётка-скребок для автомобиля. По дороге домой (ехать предстояло 50 км на электричке) открыл спор, через неделю деньги вернули в полном объеме.


Показать полностью 5
12

Израильские ученые остановили потерю веса при раке, блокируя связь печени с мозгом

Серия Израильская медицина и мира

Ученые из Института Вейцмана совместно с зарубежными коллегами открыли революционный механизм борьбы с раком. Они показали, что блокирование блуждающего нерва может спасти жизни больных. Работа опубликована в журнале Cell.

Графическая абстракция

Графическая абстракция

Почти треть смертей от рака происходит не из-за самой опухоли, а из-за кахексии – смертельного метаболического синдрома, при котором пациенты стремительно теряют вес, включая мышечную массу и жировые отложения. До недавнего времени это состояние считалось неизлечимым, но новое исследование дает надежду.

Команда ученых обнаружила, что одной из главных причин развития кахексии является нарушение коммуникации между мозгом и печенью через блуждающий нерв. Когда воспаление, вызванное раком, нарушает нормальную работу этого важнейшего канала связи, происходит повреждение метаболизма печени, что и приводит к развитию угрожающего жизни синдрома.

Исследование показало убедительные результаты на лабораторных мышах. Целенаправленная блокировка правого блуждающего нерва – даже при использовании неинвазивных методов – полностью предотвратила развитие кахексии у подопытных животных. Более того, такое вмешательство усилило эффективность химиотерапии и значительно улучшило общее состояние здоровья и выживаемость мышей.

Особенно обнадеживает то, что предложенный метод уже проходит клинические испытания на людях. Поскольку он основан на технологиях, одобренных для клинического применения, новый подход может относительно быстро прийти к пациентам и кардинально изменить качество их жизни.

Эта работа демонстрирует критическую важность коммуникации между мозгом и органами тела в поддержании здоровья и дает понимание сложных механизмов онкологических процессов.

Перевод с английского

ИСТОЧНИК

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества