Вопрос
Приветствую. Правда ли, что запорные краны, расположенные до индивидуального счетчика в квартире, являются зоной ответственности УК? Или это касается уже собственника?
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Как УК «Жилищник» берёт двойную оплату за опломбировку водосчётчиков
Всем привет!
Это мой первый пост после многих лет чтения Пикабу.
Прошу поднять в топ и максимально распространить информацию, ознакомить с ней родственников, друзей и знакомых.
Если бы я знал это раньше, сэкономил бы заметную сумму денег.
Ситуация
В процессе эксплуатации вышел из строя водосчётчик. Я позвонил в управляющую компанию (проживаю в Москве, ЮЗАО, УК «Жилищник») и уточнил порядок замены. Мне сообщили, что заменить счётчик я могу самостоятельно, а сотрудник УК придёт для опломбировки.
Стоимость услуг, по словам сотрудника УК, составляла 1170 рублей.
На мой вопрос, из чего складывается такая сумма, мне пояснили следующее:
опломбировка — 585 рублей;
«составление акта ввода в эксплуатацию» — ещё 585 рублей.
Я согласился и записался на визит мастера. Срок ожидания — около двух недель.
Проверка информации
За время ожидания я выяснил, что на сайте УК опубликованы официальные расценки на платные услуги населению, в том числе сантехнические и электротехнические. Документ называется:
«Классификатор расценок на платные услуги населению и юридическим лицам»
https://gbu-ubutovo.ru/platnye-uslugi-predostavlyaemye-zhitelyam/
Необходимая мне услуга указана под пунктом №3, стоимость — 585 рублей.
3й пункт классификатора
Согласно классификатору (что видно из третьего столбца), в эту стоимость уже входят:
выезд мастера;
опломбировка прибора учёта;
оформление и выдача полного комплекта документов.
Отдельной услуги «составление акта ввода в эксплуатацию» за 585 рублей в классификаторе не существует вообще.
Фактически это навязывание несуществующей услуги и двойное начисление платы.
После этого я повторно позвонил в УК и уточнил стоимость. В этот раз мне подтвердили, что общая сумма работ для меня составит 585 рублей.
Визит мастера
В назначенное время пришёл мастер и выполнил опломбировку. После заполнения всех необходимых документов он достаёт терминал и вводит сумму 1170 рублей.
На мой вопрос, почему такая сумма, если я заранее уточнял стоимость и она указана в официальном классификаторе, мастер снова начал говорить про «ввод в эксплуатацию». Я попросил указать, где именно эта услуга прописана и сколько она официально стоит. Ответить он не смог и начал звонить главному метрологу.
В итоге и главный метролог не смогла объяснить, что это за «акт ввода в эксплуатацию» и на каком основании за него взимается плата. После этого мастеру было сказано принять оплату в размере 585 рублей за весь комплекс работ.
Вывод
Из всей ситуации делаю вывод, что с населения систематически пытаются взимать двойные тарифы, превышающие официально утверждённые расценки. Это прямое введение в заблуждение и, по сути, обман.
Рекомендую всем:
всегда проверять официальные классификаторы услуг;
не соглашаться на «дополнительные» пункты, которых нет в утверждённых тарифах;
фиксировать разговоры и настаивать на разъяснениях.
Для примера: несколько лет назад мне уже приходилось отключать стояк воды, и тогда мастер назвал и взял сумму выше той, что сейчас указана в классификаторе.
Всем добра и не давайте себя обманывать и внимательно проверяйте официальную стоимость работ/услуг.
Показать полностью
1
В комнате — ледник, завтра минус 25»: подмосковные города остались без отопления перед сильными морозами
Источник:
Москву и область на выходных ждут сильные морозы, а некоторые жители Подмосковья сидят без отопления. В пятницу, 23 января, на массовое отключение горячей воды пожаловались в Подольске. Администрация города сообщила MSK1.RU, что перед наступлением холодов специалисты ремонтировали тепловые источники ради их безопасности, поэтому на несколько улиц воду подавали с ограничениями.
Рассказываем, в каких городах трубы не уберегли, из-за чего их рвет зимой и что не так с системой теплоснабжения в Московской области.
Где еще мерзли люди в январе
В Чехове коммунальная авария произошла 17 января. В городе установили пункты обогрева, в подъездах — тепловые пушки, а в некоторые квартиры принесли обогреватели. Глава округа Михаил Собакин лично выезжал проверять, как чинят систему отопления, и в целом его подачу восстановили, но до сих пор не везде.
Местная жительница Екатерина жалуется MSK1.RU, что в ее доме на улице Дружбы отопление в квартирах включили только на шестой день, а батареи в подъезде до сих пор холодные.
Некоторые в городе сидят до сих пор без отопления, воду и свет периодически выключают, подвалы затопленные», — утверждает жительница Чехова.
Она такая не одна, 23 января под постами Собакина в Telegram оставляли следующие комментарии:
— Я смотрю, мои вопросы игнорируются! Когда будет нормальная подача тепла? Улица Дружбы.
— Здравствуйте! До сих пор нет отопления на Дружбе. <…> В комнате ледник, уже куда только ни звонили, два раза удалось дозвониться, две заявки приняли, но никто не приходит. Всё бесполезно. Завтра обещают минус 25.
нас до сих пор с 17 января нет отопления в квартирах (по всему стояку) по улице Лопасненской. <…> Срочно примите меры, чтобы не лопнули трубы в ночные морозы. О людях подумайте.
Горожане говорят, что проблемы с отоплением длятся годами, и городская прокуратура даже начала проверку. По ее данным, без отопления и горячей воды 17 января остались жители 101 многоквартирного дома, а также организации здравоохранения. Ведомство контролирует восстановление подачи воды.
Глава округа Михаил Собакин пообещал, что горожанам пересчитают коммунальную плату. Перебои он объяснил значительным износом инженерных сетей и котельных, в связи с чем напомнил про модернизацию тепловых объектов.
«Уже сейчас началась реализация второго этапа. <…> Наша задача по итогу — получить в округе новую, современную систему теплоснабжения», — написал Собакин в Telegram.
Также с 17 января перебои в отоплении возникают в Домодедово. 19 января случилась авария в котельной ГПЗ «Константиново». Специалисты сразу принялись чинить поломку, но жители успели изрядно промерзнуть, а школьникам даже сократили занятия. Перебои с подачей тепла возникали на улицах Строительной, Школьной, Зеленой, Советской, Южной, Московской, Центральной, Терешковой, Садовой, на Домодедовском шоссе.
Глава городского округа Домодедово Евгения Хрусталева приезжала в котельную вместе с замминистра энергетики Московской области и пообещала держать ситуацию на контроле до полного восстановления теплоснабжения.
Химках проблемы возникли с самого начала года. Городская администрация сообщила о ремонте на квартальной тепловой станции уже 1 января, и с тех пор подачу горячей воды и тепла ограничивали каждый день на разных улицах.
Не повезло и жителям Красногорска — там тоже отключали батареи с начала января. В СМИ жалобы жителей разошлись 20-го, когда из-за утечки на магистральной тепловой сети без горячей воды на время остались восемь тысяч жителей. Администрация регулярно отчитывается о восстановлении теплоснабжения по разным адресам.
Продолжаются проблемы и в Балашихе. Как следует из сообщений администрации города, почти каждый день января возникали перебои с подачей тепла в жилые дома, школы и другие социальные объекты.
Почему аварии случаются каждую зиму
Главная причина поломок на теплосетях — их износ. По данным Росстата за 2024 год, которые изучил MSK1.RU, в стране нужно менять более 50 000 км теплотрасс — это около 30%. В одном регионе ситуация лучше, в другом хуже.
Председатель комиссии Госдумы по обеспечению жилищных прав граждан Галина Хованская сказала MSK1.RU, что качество инфраструктуры зависит от финансирования и профессионализма ответственных за это людей. Проблема с трубами — по всей России, подчеркнула собеседница.
«Программы по модернизации есть на федеральном уровне, деньги выделены достаточно серьезные на инфраструктуру. Но понимаете, когда копилось десятилетиями, за год и даже за пять лет проблему не решить», — добавила депутат.
В свою очередь губернатор Подмосковья обещает масштабно модернизировать систему теплоснабжения. По словам Андрея Воробьева, в 2026 году приведут в порядок 425 объектов и 258 км теплосетей — это улучшит жизнь 2,1 миллиона жителей.
Тем временем москвичам из-за надвигающихся холодов начали сильнее нагревать батареи. Заместитель мэра Москвы Петр Бирюков предупреждает о морозах до минус 28 градусов.
Думаю чехольчик для дома
Мог бы помочь пережить отключение отопления
Учитывая износ теплосетей, скорее всего в будущем аварии участятся.
Показать полностью
Подвал в жиже, антенны нет (но долг растет), ледник в хате
Разобрал на видео вопросы, которые задают мне жители.
Ключевые беды:
Долг за тв антенну: как я добился, чтоб убрали эту строчку из квитанции.
Подвал в канализации: что можно делать, если там потоп, а реакции нет.
ГВС не течет, отопление еле дышит: как отправить заявку и почему одного звонка может быть не достаточно.
Жильцы просят помощи с коммунальным беспределом. В одном доме требуют деньги за несуществующую антенну и закрытое видеонаблюдение, хотя проводов нет. В другом - люди замерзают без отопления и горячей воды, а заявки уходят в пустоту. В Татарстане подвал заливает фекалиями, но УК лишь сыпет песок и пишет в отчетах, что все сухо. А где-то люди живут с разбитой дверью: директор кивает на подрядчика, прячет договор и кормит «завтраками». Везде одна картина - услуги на бумаге есть, а на деле пшик.
Задать ваши вопросы можно тут: https://t.me/bondardmitrii
Показать полностью
Тест на приятного соседа: проверьте, насколько хорошо вы знаете правила проживания в многоквартирном доме
Здороваться по утрам, ходить друг к другу в гости и одалживать соль — вовсе не обязательно поддерживать такие близкие отношения с соседями. Достаточно соблюдать простые правила жизни в многоквартирном доме.
Проверьте, насколько хорошо вы их знаете, в нашем тесте. Пишите в комментариях, сколько правильных ответов дали!
После снежного апокалипсиса во дворе не пройти и не проехать. Кто должен убирать придомовую территорию?
Правильный ответ: снег на придомовой территории убирает управляющая компания или ТСЖ. А вот откапывать свой автомобиль, увы, придется самостоятельно.
Вы планируете сделать небольшой косметический ремонт. На какое время запланируете шумные работы?
Правильный ответ: зависит от региона. Например, в Москве запрещено проводить шумные работы в будние дни с 13:00 до 15:00 и с 19:00 до 9:00
Весной собираетесь заняться велоспортом и даже приобрели себе «железного коня». Как думаете, можно ли поставить его на лестничной клетке, чтобы он не занимал место в квартире?
Правильный ответ: нет, это запрещено правилами пожарной безопасности. Во многих домах для колясок и велосипедов предусмотрены специальные зоны хранения.
У вашего соседа день рождения, он устроил вечеринку (а вас не позвал). Музыка продолжает играть и после 23:00. Ваши действия?
Правильный ответ: если соседи шумят после 23:00, вы можете позвонить в полицию. Но если у вас хорошие отношения, то можно не доводить до крайности, а попросить вести себя потише.
Под ваше окно как раз часто слетаются синицы и другие пернатые. Может быть, стоит установить на подоконнике кормушку?
Правильный ответ: закон напрямую не запрещает устанавливать кормушку на подоконнике, но стоит помнить, что грязь от нее может раздражать соседей. А вот разбрасывать корм для птиц во дворе точно запрещено.
Ваш сосед частенько оставляет вечером мусор у входной двери, а убирает его утром. Можно ли с этим что-то сделать?
Правильный ответ: можно сделать вежливое замечание и попросить так не делать. А если не поможет, обратиться в УК.
В современных жилых комплексах часто предусмотрены все возможности для комфортной жизни: площадки для хранения велосипедов и колясок и просторные лобби, где можно встречаться с соседями за чашечкой чая. С помощью Яндекс Аренды вы можете снять квартиру в таком доме: используйте удобные фильтры и отмечайте все важные критерии для поиска идеального жилья.
Реклама ООО «Яндекс Вертикали» 3+, ИНН: 7704340327
Показать полностью
1
6
Ответ на пост «Почему в хрущобах тепло. Подарок потомкам от строителей коммунизма. Энергетический паспорт, без которого твой дом станет бомжом»5
Если сравнивать энергоэффективность хрущебы и хорошего теплого дома в ИЖС, то будет примерно паритет. В хрущевке удельное потребление в год на уровне 150-200 кВт·ч/м². Чтобы добиться таких показателей в частном доме нужно сильно постараться.
Необходимо учитывать соотношение площади помещений к площади ограждающих конструкций. т.е. одноэтажный ИЖС с шести сторон имеет ограждающую конструкцию (пол, потолок, стены) В сравнении частный дом проигрывает из-за большей площади контакта с улицей. Его общие теплопотери (Q = (1/R) * S * Δt) выше, потому что площадь ограждения (S) огромна.
В МКД не в угловой квартире не первый и последний этаж, только стены. Чем больше этажей в доме, тем меньше удельное потребление.
В целом удельное потребление в МКД с коэффициентом сопротивления ограждающих конструкций R~1Вт/(м·°C) можно сравнить с домом в ИЖС, где R~3.5 Вт/(м·°C).
А если еще использовать побочное тепло от ТЭЦ и производств, как было в СССР, то получается вполне экономно.
Жители требуют перерасчета от управляющей компании за антисанитарию на чердаке
Перед Новым годом прокуратура Магадана не нашла в доме на Промышленном проезде, 7 нарушений, о которых Народный фронт сообщил месяцем ранее.
Напомним, в ноябре горожане жаловались на антисанитарию в чердаке дома №7 по проезду Промышленному. Насекомые оттуда проникали в квартиры через вентиляцию.
Жильцы, несмотря на выводы первой проверки прокуратуры, продолжили жить тревогу. 21 января мы выехали на место повторно - вместе с представителями управляющей компании "Ремонтно-строительная фирма "31 квартал", городской прокуратуры и депутатом гордумы Александром Мироновым. Наш совместный осмотр подтвердил правоту жителей дома.
На чердаке по-прежнему лежит крупногабаритный мусор, валяются останки птиц и есть живые голуби. А жуков и их личинок стало только больше. Надзорный орган теперь готовит акт по итогам этой объективной проверки.
Наши эксперты помогают жильцам составить свой акт для управляющей компании - будем добиваться перерасчёта платы за некачественно оказанные услуги по содержанию общего имущества.
Показать полностью
1
В результате сигнала Народного фронта прокуратура заставила УК сделать ремонт крыши в доме по улице Любы Шевцовой, 5
Прокурор региона Сергей Ломакин поручил прокуратуре Октябрьского района Томска проверить сигнал Народного фронта о протекающей крыше в многоквартирном доме по ул. Любы Шевцовой, 5.
В ходе прокурорской проверки установлено, что обслуживающая дом управляющая компания «УК Жилфонд» не обеспечила надлежащее содержание кровли дома, что привело к ее протечкам. При этом крыша давно нуждается в капитальном ремонте.
В целях устранения выявленных нарушений директору управляющей организации было внесено представление. Под надзорным сопровождением прокуратуры УК провела срочный текущий ремонт кровли. Также инициировано принятие решения о проведении ее капремонта в следующем году, чего и добивался изначально Народный фронт.
Народный фронт предлагает властям региона передвигать очередность проведения капремонта на более ранние сроки в тех многоквартирных домах, где годами протекают крыша, проведены обследования и акты экспертизы подтверждают, что существует угроза здоровью граждан, а также сохранности общедомового и личного имущества.
Ссылка на публикацию в официальном Телеграмм-канале Прокуратура Томской области: https://t.me/tomskoblproc/8209
Показать полностью
1