На Авито ввели новый показатель для продавцов: уровень сервиса.
Замечательная идея! Ведь мало загнобили продавцов, надо добить окончательно!
Долгое время у меня уровень сервиса держался 100%. Ну, думаю, наверное все не так уж и страшно.

А потом случилось несколько историй.

История первая: мадам хочет заказать сервиз из Подмосковья в Иркутск. Сервиз 18кг без упаковки. Большой, тяжёлый, хрупкий. Но мадам не умеет в Авито доставке выбирать службу доставки, а по умолчанию у неё стоит почта. Та самая почта, которая заявляет что принимает посылки до 20кг, но только не нанимает сотрудников, которые могут таскать такие тяжёлые коробки. О том, что сервиз с упаковкой будет весить больше 20кг, конечно же никто слушать не хочет. Так вот эта мадам отменяла и заказывала у меня один и тот же сервиз 4 раза за 1 день. Она даже не пыталась понять что делает не так, просто тыкала кнопочки, которые ей были знакомы. Мои инструкции игнорировались.

История вторая: другая мадам решила у меня молча заказать тарелки. Пишу ей в личку, что я увидела заказ и отправлю его завтра. Мадам меня благодарит и спрашивает: а тарелки керамика или фарфор? Я отвечаю, что тарелки стеклянные, эта информация указана и в названии, и в объявлении. Мадам охает, говорит, что стеклянные тарелки ей не нужны и отменяет заказ.

История третья: мадам молча заказывает юбку, а потом уточняет, а на юбке есть разрез? Это первая история и первая отмена заказа, которая сделана по моей вине, так как я плохо сфотографировала юбку и разрез действительно было плохо видно. И снова отмена заказа.

Итого 6 отмен заказов за месяц.

Вздыхаю, думаю что за 6 отмен уровень сервиса просядет до 80-70%. Печально, но ладно, так как ограничения вводятся только от 40%.

Примерно через неделю я обнаруживаю уровень сервиса 79%, который просядет ещё до 76%. Ладно, исправим. Но это оказалось только начало!!!!

Потом я увидела у себя уровень сервиса 56%. И это всего за 6 отмен заказов!!!

А сегодня я с радостью обнаружила, что мой уровень сервиса начал подниматься и теперь он аж 64%! К тому времени у меня уже было отправлено и получено около 5 посылок. То есть понижается уровень стремительно, а поднять его не так уж и просто. Не логично, но терпимо.

А через 23 минуты после того как я обнаружила поднимающийся оценку мне приходит сообщение, что мой уровень сервиса упал аж до 40%!!!! До тех самых 40% с которых вводятся ограничения!!! То есть то что я отправила уже 220 посылок - это фигня, а то что 2 невнимательные мадамы мне наотменяли доставок - вот это реальный показатель моего уровня сервиса!!! Логика где? Почему на 5 отправленных посылок не поднялся уровень сервиса так же легко как и снизился??

Авито, зачем вы сделали эту ерунду?

Пошла разбираться в поддержку Авито. Там мне бот выдал, что понижение уровня сервиса так же будет, если покупатель откажется от посылки при получении.
Я сразу вспомнила все случаи, когда посылки ко мне возвращались по причинам:
- не успела забрать, отправьте мне товар ещё раз
- эта вещь не того оттенка что на моем раздолбаном экране телефона
- я посмотрела на эти нитки и решила, что не хочу ими вязать
- посылка долго шла из Подмосковья во Владивосток, я не буду её забирать

То есть по этим причинам продавцам тоже снизят уровень сервиса и введут им ограничени. Авито, логика где?

Ранним утром из женщины вышло нечто

в полной мере уверенная, что это пробка она была абсолютна спокойна и безмятежна, а меня от фото буквально электричеством прошибло и кровь в венах похолодела. Ведь это не пробка! Самые ужасные сценарии перебирал мой мозг. Время 7 утра, самые пробки, а нам срочно надо в роддом, вот только в какой? В ближайший или в тот, где заключен контракт? Решили ехать в контрактный.

Сразу сделали КТГ, УЗИ и выдохнули, всё хорошо, худшие опасения не подтвердились. Изучив с врачом фото вдоль и поперек мы так и не поняли, что же это такое вышло из женщины. В связи с этим решили разъезжаться по домам спать и ждать ночи, так как на 90% были уверены, что с заходом солнца начнутся роды. Для моей женщины задача на день была выспаться и набраться сил, так как большую часть ночи она не спала, потому что были довольно регулярные схватки.

Мы с вами дневные млекопитающие (да, да, мы в первую очередь животные, а уже во вторую - люди), и, как у других дневных млекопитающих, наши роды запускаются и идут преимущественно ночью. Поэтому, когда солнышко встаёт и роды затихают, мы не заламываем руки в мольбах о схватках, а используем сложившееся затишье для отдыха и сна.

Так и получилось. Днём периодически прихватывало, но не сильно. Удалось отдохнуть и поспать. К ночи схватки нарастали, но в роддом мы не торопились. Дождались хорошей продолжительности схваток и коротких интервалов. Приехав в роддом, смотрю раскрытие: там ближе к 5 см, но очень неприятная ситуация: без схватки около 5, а на схватке вместо того чтобы ещё сильнее растягиваться, шейка наоборот собирается, "закрывается" + дико болит поясница (не самое удачное положение малыша внутри, ему нужно докрутиться). Решаем "лечить" гомеопатией и водой.

В ванной становится легче, но через несколько часов в воде схватки начинают затухать. Решаем, что нужно на сушу. На суше ощущения становятся зверскими, дико болит спина. Проверяем раскрытие: всё те же 5 см, но уже на схватке, а без схватки — 3. Проводим некоторые манипуляции на суше, прощаемся с пузырем и идём обратно в воду.

К утру опять пересматриваю, и там всё те же 5 😭

Все устали, прогресса нет, ситуация тупиковая...

Вылезаем из воды и зовём врача. И в этот момент происходит перерождение из девочки в женщину. Решаем, что надо херачить (простите но это самое подходящие слово). Шейка шикарная чудесно тянется, за пару схваток в ужасно неудобной позе - полное. Но моя прекрасная девочка уже переродилась в женщину, перестала себя жалеть и начала хреначить несмотря ни на что.

И в течение часа родилась прекрасная малышка Аврора.

Счастливые и очень уставшие (по фото видно 😁), мы перевелись в послеродовое отделение и даже не собрали табличку, но это не главное.

Главное, что всё прошло хорошо.

Ей сказали, что в комнате "станции для утешения" ее ждет американец, и, конечно, она ожидала белого "Джона" или "Сэма". Линь была поражена, когда из полутьмы ей белозубо улыбнулся настоящий негр.

За все уже было заплачено и пути назад не было. Бедная Линь не знала, что этой ночью в ней зародится "грязь жизни"...

Весной 1975 года американские войска покинули Вьетнам, оставляя на произвол судьбы своих союзников-южан, миллионы погибших, разрушенные города и выжженные напалмом тропические джунгли.

Кроме того, американцы оставили во Вьетнаме 50 тысяч детей, которых вьетнамские женщины - как южанки, так и пленные северянки, родили от солдат "дяди Сэма". Какие-то из женщин родили в результате добровольных романтических отношений, но большинство в результате насилия.

У полукровок, рожденных как от белых американцев, так и от чернокожих, и от латиносов, судьба оказалась тяжелой. Вьетнамское послевоенное общество не приняло этих детей, их называли "детьми пыли" (bui doi) или, еще хуже, "грязью жизни".

Дело в том, что семьи часто отвергали полукровок и те бродяжничали, покрытые пылью и грязью.

Конечно, многие дети жили в своих семьях относительно благополучно, но их все равно настигало прозвище "грязь жизни".

Одним из "детей пыли" была Би Тхи Лоан-Тханг. Мать девочки, Линь Лоан, трудилась в одной из так называемых "станций для утешения", где вьетнамские женщины оказывали различные услуги американским солдатам - эту практику американцы позаимствовали у японцев времен Второй Мировой войны.

Отцом Би Тхи стал чернокожий американский солдат по имени Али. Линь была замужем за солдатом Южного Вьетнама, но он находился в армии, и женщине нужно было как-то добывать деньги.

Вернувшись домой и обнаружив жену беременной, супруг крепко ее избил.

Отношение к родившейся у Линь чернокожей девочке Би Тхи в семье было ужасным, особенно плохо к ней относился отчим.

В результате Би Тхи отправили к бабушке в провинцию Минь Хай. Но и там темнокожая девочка с узкими глазами не нашла доброго отношения.

У двенадцатилетнем возрасте Би Тхи отправили работать на рисовое поле, где ей приходилось тянуть плуг вместо вола - семья была очень бедной и купить тягловое животное не могла.

Дядя Би Тхи, ветеран Вьетконга, ненавидел "грязь жизни" и бил племянницу палкой, в том числе, по голове. С тех пор у бедняжки развились сильные головные боли.

В 15-летнем возрасте Би Тхи вернулась к матери и слезно молила Линь Лоан оставить ее в семье. Однако отчим наотрез отказался принять падчерицу. Подростку пришлось вернуться на рисовое поле своей бабушки.

В 26 лет Би Тхи встретила вьетнамца по имени Фам Ван Тханг. Этот мужчина был одним из немногих в селении, кто относился к "грязи жизни" без предубеждения.

Вскоре Би Тхи вышла замуж за Фам Вана и переехала с ним в Сайгон. В большом городе Тханг занялся продажей сушеного красного перца. С раннего утра мужчина отправлялся продавать свой товар с тележкой, прикрепленной к трехколесному велосипеду.

Фам Ван зарабатывал около доллара в день, и этого супругам хватало лишь на крайне скудное питание.

Би Тхи в Сайгоне не смогла найти работу - все по причине ее статуса "грязи жизни". Лишь изредка женщине удавалось найти небольшую подработку.

Между тем, семья росла с каждым годом: Би Тхи родила супругу четверых детей.

Тханги ютились в маленьком домике неподалеку от кладбища. Кроватей у семьи не было, спать приходилось на полу.

Чтобы хоть как-то прокормиться, семья ходила к ресторанам и искала выброшенные остатки еды. Чернокожих детишек Би-Тхи, роющихся в помойке, в Сайгоне, также как и самых забитых деревнях Вьетнама, называли "грязью жизни".

Все это время Би Тхи знала, что за океаном, в Америке, живет ее настоящий отец. Мать назвала женщине имя и фамилию этого человека, но выразила убежденность, что Би Тхи ему совершенно не интересна. Встреча отца и матери Би Тхи занимала не больше часа и проходила на "коммерческой основе".

Тем не менее, Би Тхи надеялась, что когда-нибудь она сможет поехать с детьми в Америку и увидеть отца:

"Иногда я думаю о своём отце. Я хочу знать, кто он, моя плоть и кровь; мне всё равно, богат он или беден. Если бы он был бездомным, я бы приютила его и позаботилась о нём. Если бы он захотел дать мне хотя бы доллар, я бы взяла его, потому что он мой отец, но я бы никогда не попросила. Я бы просто расплакалась, если бы встретила его. Но не при нём — я бы подождала, пока он уйдёт, а потом заплакала".

Мечта Би Тхи сбылась, но лишь отчасти. Отца женщина так и не увидела - он умер через несколько лет после ее рождения. Дети Би Тхи выросли, получили образование, уехали в Австралию и США.

Они звали с собой мать, но Би Тхи отказалась: к 2025 году ситуация во Вьетнаме изменилась, и никто здесь больше не называет детей от иностранцев "грязью жизни".

Би Тхи пятьдесят лет, она живет в Сайгоне со своим мужем Фам Ваном, у них есть небольшой бизнес, и пара вполне счастлива.

Дорогие читатели! В издательстве АСТ вышла моя вторая книга. Называется она "Узницы любви: "От гарема до монастыря. Женщина в Средние века на Западе и на Востоке".

Должен предупредить: это жесткая книга, в которой встречается насилие, инцест и другие извращения. Я отказался от присущей многим авторам романтизации Средних веков и постарался показать их такими, какими они были на самом деле: миром, где насилие было нормой жизни. Миру насилия противостоят вечные ценности - дружба, благородство и, конечно же, Любовь. В конечном итоге, это книга о Любви.

Тем временем, моя книга о русских женщинах в истории получила дополнительный тираж, что очень радует!

Прошу Вас подписаться на мой телеграм, там много интересных рассказов об истории, мои размышления о жизни, искусстве, книгах https://t.me/istoriazhen

Всегда ваш.

Василий Грусть.

ПС: Буду благодарен за донаты, работы у меня сейчас нет, а донат, чего греха таить, очень радует и мотивирует писать.

Страх и Отвращение в частной поликлинике. Вальс пролетариата под флюоресцентные лампы.

Ты входишь в это величественное учреждение — Храм Бесплатного Здоровья — и тебя немедленно засасывает в густой, теплый суп из человеческой плоти. Это не просто толпа. Это бульон. Концентрированный бульон из пота, старого табака, дешевой водки, выдыхаемой через поры, и немой покорности. Пролетариат на профилактическом сборе. Это не хорошо и не плохо. Это факт, как закон гравитации. Ты — новый ингредиент, только что брошенный в этот кипящий котел. Одна из молекул в этом градиенте отчаяния.

И первая мысль, пронзающая мозг, как шило: Блядь, я здесь. Самый дикий кайф в том, что это «бесплатно». Тебе заплатили за то, чтобы ты пришел сюда. Это твой бонус. Твой опциум для масс. Ты смотришь на змеящуюся очередь в регистратуру и начинаешь подсчет: десять, двадцать, тридцать живых единиц, каждая из которых занимает свое место в этой пищевой цепочке. И мозг выдает единственный логичный вывод: Нахуй это всё. Съебаться бы отсюда. Но ноги уже вросли в линолеум, пропитанный десятилетиями грибка стопы и резиновой отчаяния.

На передовой — девочка-регистратор. Она пытается. Она действительно пытается быть милой, солнечным зайчиком в этом царстве теней. И она молодец. По-своему — герой. Но ее лицо… Ее лицо кричит обратное. Эти скулы. Не скулы — это архитектурные сооружения, острые скалы, выточенные тысячами одинаковых вопросов и вечным цейтнотом. Молодые кобры бы сказали — «забодишемил её, боди-шейм». Но ты видишь, как её левый глаз дергается. Мелкая, неконтролируемая судорога, тикающий метроном ее внутреннего коллапса. И ты думаешь: Не повезло тебе с работой, сестренка. Добро пожаловать в ад.

Ты оборачиваешься на гул — и вот он, священный ритуал. Два самца пиздятся из-за очереди. Не из-за жизни. Не из-за диагноза. Из-за места в воображаемой линии к кормушке. Это этология в чистом виде. Танец доминантности под аккомпанемент кашля и шелеста больничных карт. Зашитые врачи наблюдают за этим цирком из-за своих столиков. Терапевт, мужик с усами цвета уныния. Ты ловишь его взгляд и думаешь: Чувак. Что ТЫ здесь забыл? Кто тебя сюда пригвоздил?

Пятьдесят. Сто человек до двенадцати. Нереально. Это не сроки. Это приговор.

Дальше — кульминация. Спуск в подвал сдать своё дерьмо. В прямом смысле. Кабинет анализов. Женщина с лицом, которое, кажется, никогда не знало иной эмоции, кроме глубокого, экзистенциального недовольства всей вселенной. И ты думаешь: эти лица, эти маски вечного раздражения — они что, прилагаются к бесплатной медицине по умолчанию? Нет, ты ошибаешься. Они её и есть. Её плоть и кровь.

Затем — ЭКГ. Кабинет технологичного абсурда. Мне вручают салфетку. Не салфетку — призрак салфетки. Нано-тонкую, полупрозрачную тряпицу, на которой я должен удержать своё достоинство и остатки здравомыслия. Тебя не намазывают гелем. Тебя опрыскивают. Как скотину. Из пульверизатора. Обычной, холодной, как лед в душе, водой. И ты понимаешь окончательно: ты не пациент. Ты — свинья на конвейере. Свинья, которую обливают, щупают, заставляют испражняться в баночку, чтобы получить штамп. Штамп «годен». Годен для чего? Чтобы завтра снова влиться в бесконечный круговорот других свиней на твоей работе.

Это не медосмотр. Это — ритуал очищения для винтика. Обряд, подтверждающий твою пригодность продолжать быть ингредиентом в общем супе. И когда ты выходишь на улицу, слепящий дневной свет кажется неестественным. Ты пахнешь антисептиком, несбывшейся надеждой и тем самым бульоном. И ты уже несешь его в себе.

Президент США Дональд Трамп лично вручил медаль премии центра Кеннеди актеру Сильвестру Сталлоне.

Премия центра Кеннеди вручается за выдающийся вклад в развитие исполнительского искусства. Президент США назвал Сталлоне одной из поистине великих кинозвёзд.

Каракули жизни

🐶 Молодой кобель. Возраст 8-9 месяцев, вес 25 кг. Больше уже не вырастет.

Парень овчаристого типа, был явно домашним. Метался по улицам в поисках хозяина, заглядывая в глаза каждому прохожему. Зачем-то ему купировали уши, возможно, щенком хотели выдать за другую породу, а потом бросили.😢

Щенок очень контактный, ориентирован на человека, легко обучаем. Знает базовые команды, хорошо ездит в машине.
Можно в семью с детьми, с другими собаками, с котами любопытен, пытается играть. Все, что ему нужно — это немного внимания и любви!

ℹ️ Малыш полностью здоров (есть анализы). Привит, в ближайшем будущем предстоит кастрация.

🏠 Малыш ищет своего человека, свою семью. Станет верным другом и отличным компаньоном.
Малышу отлично подойдёт как частный дом, так и квартира.

Заметьте мальчика!

Москва

Если Вы хотите подарить Малышу дом, пожалуйста, пишите в телеграм!
t.me/nikoletta005