Заказываю на озоне часто. Ну все же просто: выделил в корзине, нажал оформить и оплатить, всё, с карты деньги списались и ждешь доставку.
В этот раз было так же. В составе заказа был патрубок, который потек у меня в машине и требует замены. Срок доставки 15 декабря. Но если заплатить немного за доставку, то приедет 11-го декабря. И красиво написано, что доставка стоит 539 рублей. Ну списали с карты, а я и не смотрю сколько.
В заказе было три товара, но за один вернули деньги, т.к..... хуй знает, вернули и все, не можем доставить.
В общем (...и целом, для кого важно именно так) жду.
Вчера приходит сообщение, что доставка задерживается...до 15 декабря. Т.е. я заплатил, чтобы оно приехало не 15 декабря, а оно приедет 15-го. Заебись.
Ну ладно, полез смотреть чеки, чтобы начинать с ними ругаться. А там немного прихуел, т.е опешил.
Сумма доставки в чеке значится в полтора раза больше. А именно 781,90 руб
Думаю, может это еще за что-то доставка, может сигнал был с быстрой доставкой. За него деньги вернули и соответственно доставку. Смотрю чек на возврат.
Но там всего 26 рублей. Никак не получается доставка патрубка 539 рублей. 781-26=755, что тоже почти в 1.5 раза больше. @Ozon, как так? Вы мне пишете одну сумму, а списываете другую. Но в заказе на сайте все равно значится меньшая сумма.
Третий товар, саморезы, получены. Там нет доставки. Но блядь есть какая-то "Обработка заказа в пункте выдачи", составляющая 5% от стоимости товара. С какого хуя-то? Мне цена товара показана в карточке товара, я соглашаюсь на нее, а при оплате тихонечко списывается еще и какая-то доп.услуга.
И что сука характерно, продавец, судя по ИНН их 27 региона (хабаровский край), ПВЗ в Амурке (28 регион), а оплачиваю я обработку в пункте выдачи какой-то Оксане Латиповне с Сахалина. Причем хозяйку ПВЗ я знаю, она на Оксана и не с Сахалина.
@Ozon, может объясните, что за хуйня происходит? Давайте по пунктам:
Почему доставка дороже в два раза, чем вы показываете перед оплатой?
2. Почему оплатив быструю доставку, я все равно должен получить заказ по срокам, совпадающим с обыкновенной? И какую сумму вы мне вернете, если не доставите до 11 декабря?
3. Что за Оксана такая, которой я с какого-то хера плачу за эфемерную услугу, которая она мне не оказывала никогда. Да и я не заказывал.
Давайте еще в супермаркетах так продавать. Цена на витрине отличается от цены на кассе, т.к. на кассе включается еще цена за обработку при оплате и за чековую ленту.
Вы там реально охуели?
@Ozon