Уфанет повышает цены
Пришло сообщение в вк. База, в общем-то.
Пруф повышения цен:
Зашёл тут в приложение "Мой дом" от провайдера Уфанет, а там такое. Уточнил в техподдержке, там ответили что это из-за новых поправок в закон, и без этого согласия приложением пользоваться теперь не получится. А мне как то не хочется такие согласия давать.
Использую приложение "Умный дом" от АО "Уфанет". Сегодня получил экран с галочками принятия пользовательского соглашения и согласия на обработку персональных данных:
Заглянул в их текст. Выяснилось, что Уфанет берет согласие на передачу персональных данных клиентов по открытым каналам связи сети "Интернет":
Полный текст согласия от Уфанет:
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе выражаю АО «Уфанет» (450001, г. Уфа, проспект Октября, д. 4/3) и/или ООО «Авантис» (450001, г. Уфа, проспект Октября, д. 4/3, пом. 8Т) в целях получения доступа к приложению и предоставления услуг, реализуемых посредством данного приложения, согласие на обработку моих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) персональных данных: адрес, контактные данные (номер телефона), фотоизображение, видеоизображение, информация о транспортном средстве.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
Я согласен на передачу моих персональных данных по открытым каналам связи сети «Интернет».
Я согласен на передачу моих контактных данных (номер телефона) организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома (управляющая компания, товарищество собственников жилья и пр.) в рамках использования мной и обслуживающей организацией функционала приложения.
Срок обработки персональных данных – с момента предоставления настоящего согласия и до достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, и может быть отозвано досрочно субъектом персональных данных путем предоставления в адрес АО «Уфанет» письменного заявления в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Товарищи, это же швах и наглое неуважение. Типа, мы будем передавать ваши данные по незащищенным каналам. Лучше бы сразу брали согласие на передачу персональных данных всем желающим.
Пздц. А вы подписали такую бумагу?
Паренёк сходил в магазин, но не смог попасть домой. Бездушная железка затролила его до бездомности)))
Если ваш умный чайник начнёт тупить и перестанет подчиняться, знайте, душное восстание машин уже началось!
Гугл направляет на оф сайт, там аля улю у нас лапки, ребята, если есть здесь кто из установщиков или настройщиков панелей домофона из уфанет, пожалуйста, нужна информация.
P. S. Я невнимательный, уже не актуально.
Спасибо, чуваку, который на это указал.
Уфанет, тоже спасибо!
Мне Уфанет вообще замедляет скорость на 2.4 ГГц. А именно на 5 Ггц. скорость обычная, как по тарифу, но на 2.4 скорость 35-40 Мбит/сек. Все началось весной 24 года. Зимой 24 года скорость была нормальная. Много раз писал в поддержку, они не знают почему так. В этом году решил как-то попытался исправить проблему, но не получилось. Купил новый роутер, скорость 2.4 не изменилась (осталась такая же как и на двух предыдущих). Приходили двое специалистов, по подключению, с роутерами официальными от уфанет, тоже попытались решить проблему, не получилось. Также поменял тариф на 400 Мби/сек. и провели новый восьми жильный кабель, до этого был 100 Мбит/сек. четырех жильный. Замер скоростей был на двух моих телефонах и ноуте и телефоне друга, также на телефонах специалистов. Везде скорость 2.4 Ггц. показало примерно одинаковая, естественно с погрешностей, но это норма. Спецы и поддержка говорят, что скорость на 2.4 ГГц. якобы всегда меньше, но когда говоришь, что не может она быть в 2-3 раза меньше, молчат. Скорость именно стабильная, когда будто у неё существует какой-то потолок. Также когда говоришь, что Уфанет именно замедляет, они говорят, что это невозможно, хотя мои исследования в интернете показывают, что это определенно возможно, тоже молчат (это показывает их ограниченные знания). Думаю, это было для того, чтобы сподвигнуть меня перейти на новый тариф или поменять оборудование (эффективные менеджеры), не только для меня, но и для других пользователей. Раньше Уфанет был хорошим оператором, даже когда были проблемы с соединением, поддержка соединяла напрямую со спецами из определенного отдела, поэтому даже раньше были награды за это, а сейчас у них политика не разглашения. Возможно тикеты бы дошли до этого отдела и проблемы бы решилась, но сейчас это трудно сказать. Монополия сделала Уфанет в Башкортостане определенно хуже. Не рекомендую этого оператора.
Меня тоже уфанет доебывает звонками о необходимости перезаключить договор (NK серия). Но есть нюанс, новый договор филькина грамота, по которой он вообще вам ничего не должен. А по вот старый договор сурьезная портянка, где прописано сколько времени провайдер должен чинить неисправности, сколько может не работать моя линия в в день и в месяц. Одним словом геморой эти договора старые для уфанета.
Провайдер отключил доступ в интернет при оплаченных услугах. Первый раз отключил несколько месяцев назад на 4 дня без уведомления. Затем неделю назад на 2 дня и сейчас нету интернета 3-й день.
Отключением пытается заставить перезаключить договор, но я этого не желаю делать и нет временной возможности. Онлайн перезаключить договор провайдер отказался.
Для начала хочу написать досудебную претензию.
Какие законы нарушает провайдер?
Куда лучше написать жалобу, Роспотребнадзор или роскомнадзор?