Вчера случилась история, которую буду вспоминать ещё долго. Вызов поступил около одиннадцати вечера: нужно было забрать Киа Рио из района Выхино и отвезти в Новокосино. Расстояние небольшое, минут сорок езды с учётом вечерних пробок, цена стандартная - 6500 рублей. Согласовали всё по телефону, назвал адрес, поехал.
Приезжаю на место, звоню клиенту, что уже на месте. Трубку берёт не сразу, слышу какой-то шум на фоне, музыка, голоса. Говорит, что выйдет через пять минут, попросил подождать. Окей, жду. Проходит минут десять, звоню снова. Снова обещает выйти прямо сейчас, буквально две минуты. Ещё минут пятнадцать жду, начинаю нервничать, потому что время идёт, а я мог бы уже другой заказ взять.
Наконец выходит мужик лет сорока, и сразу понятно, что он весьма неплохо отметил вечер пятницы. Идёт зигзагами, речь немного заплетается, но в целом адекватный, здоровается, извиняется за ожидание. Говорит, что был на дне рождения у друга, немного перебрал и понимает, что за руль садиться нельзя категорически. Ну молодец хоть, что осознал и вызвал эвакуатор, а не поехал сам.
Подходим к машине, он начинает искать ключи. Лезет в карманы куртки, штанов, достаёт телефон, кошелёк, какие-то бумажки, сигареты, зажигалку, но ключей нет. Стоит, смотрит на всё это хозяйство в руках с явным недоумением. Говорит: "Блин, а где ключи-то?" Начинаем вместе искать. Проверяем все карманы ещё раз, заглядываем в машину через стекло - может, внутри оставил. Нет, внутри не видно.
Уже думаю, что сейчас окажется, что ключи остались у друга в квартире или вообще где-то потерялись, и придётся разворачиваться ни с чем. Но тут он хлопает себя по лбу и говорит: "Точно! Я их Лёхе отдал, чтобы не потерять!" Звонит этому Лёхе, объясняет ситуацию минут пять, потому что язык заплетается и с первого раза не может донести мысль. В итоге Лёха обещает спуститься через минуту.
Ждём ещё минут двадцать, пока этот Лёха соберётся и спустится. Выходит такой же весёлый товарищ, тоже явно не трезвый, передаёт ключи, они обнимаются, прощаются так, будто расстаются навсегда, хотя живут в одном доме. Наконец-то можем начинать погрузку.
Открываем машину, а там внутри полный кавардак: на заднем сиденье куча пакетов с какой-то едой, пустые бутылки из-под пива, чья-то куртка, детские игрушки. На переднем пассажирском сидении лежит огромный букет цветов. Клиент смотрит на всё это и говорит: "Ой, точно, я же цветы жене купил, забыл совсем!" Берёт этот букет, нюхает его, улыбается довольный.
Начинаю грузить машину на платформу. Обычно это занимает минут пять-семь, но тут клиент решил активно участвовать в процессе. Стоит рядом, даёт советы: "А может, её вот так лучше? А с этой стороны? А ты уверен, что она не упадёт?" Объясняю, что делаю это каждый день и знаю, как правильно закрепить машину, чтобы она никуда не делась. Он кивает, но продолжает стоять рядом и комментировать каждое моё действие.
Закрепил машину, всё готово к отправлению. Говорю: "Садитесь в кабину, поехали." Он лезет в кабину вместе с букетом, устраивается на пассажирском сидении, кладёт цветы себе на колени. Завожу двигатель, трогаемся.
Едем минут пять в тишине, я уже думаю, что, может, он вырубится и доедем спокойно. Но нет, он оживает и начинает разговаривать. Сначала про жену рассказывает, какая она у него замечательная, как долго они вместе, что вот цветы ей купил, потому что любит.
Нормально, думаю, романтик пьяный.
Потом резко переключается на тему работы. Оказывается, он работает в какой-то IT-компании менеджером проектов, и у него там сложная ситуация с заказчиком. Начинает в подробностях рассказывать про какие-то дедлайны, спринты, беклог - я вообще слабо понимаю, о чём речь, но киваю и поддакиваю. Говорит минут двадцать без остановки, эмоционально так, руками размахивает, чуть букет не уронил пару раз.
Едем дальше, он немного успокоился, помолчал минуты три. Я уже обрадовался, что может остаток пути проедем в тишине. Но тут он поворачивается ко мне и выдаёт: "Слушай, а давай ты ко мне на работу устроишься! Серьёзно говорю! У нас как раз ищут человека на позицию... эээ... как её там... ну короче, нужен человек!" Я объясняю, что у меня свой бизнес, мне нравится то, что я делаю, спасибо за предложение. Он не унимается: "Ну тогда номер телефона дай, созвонимся как-нибудь, посидим, пообщаемся!"
Вежливо отказываюсь, объясняю, что рабочий номер для заказов, а личный не даю.
Наконец доезжаем до Новокосино, находим нужный адрес. Начинаю разгружать машину, а клиент опять пытается помогать советами. Выгрузил, поставил его Киа на парковочное место, закрепил, всё готово. Говорю: "Всё, работа выполнена, с вас 6500 рублей."
Он лезет в карман за кошельком, достаёт, открывает, смотрит и говорит: "Блин, а у меня только три тысячи наличкой. Но у меня карта есть, давай переведу!" Я объясняю, что принимаю только наличные или по СБП на телефон. Он начинает искать телефон, не может найти, потом находит, пытается разблокировать, несколько раз вводит пароль неправильно, телефон блокируется. Сидит, чешет затылок, явно в лёгкой панике.
Я уже начинаю нервничать, потому что ситуация неприятная: работа выполнена, а денег получить не могу. Предлагаю: "Давайте я подожду, вы поднимитесь домой, возьмёте наличные или нормально с телефона переведёте." Он радостно соглашается, берёт свой букет и идёт к подъезду. Жду минут пятнадцать. Звоню ему, не берёт трубку. Ещё через десять минут звоню снова, тоже не отвечает. Начинаю реально беспокоиться, что кинул меня.
Ещё минут через десять он выходит из подъезда уже без букета, но с женой. Жена трезвая, строгая такая, видно, что недовольна ситуацией. Подходят, она сразу спрашивает: "Сколько с нас?" Называю сумму, она достаёт телефон, быстро переводит деньги, проверяю - пришло. Потом поворачивается к мужу и говорит: "Андрей, я тебя предупреждала, что если ещё раз так нажрёшься, будут последствия. Пошли домой, поговорим."
Андрей стоит виноватый, смотрит в пол, как школьник у директора. Мне его даже немного жалко стало. Поворачивается ко мне, протягивает руку: "Извини, брат, за всё. Ты хороший человек." Жму руку, говорю, что ничего страшного, бывает. Они уходят к подъезду, а я слышу, как жена начинает отчитывать его: "Сколько можно? Тебе уже сорок лет, а ведёшь себя как подросток..."
Вот такие истории тоже периодически случаются. Ну а еще больше о моих буднях эвакуаторщика в режиме реального времени - у меня в Телеграм-канале! Кому интересно - подписывайтесь!