Друзья, пикабушники, товарищи по не/счастью! Собрался я как-то приобщиться к высоким материям – а именно, к кэшбэку в 50% от одного банка, чей цвет напоминает нечто среднее между предупреждающим сигналом и линялым щенком.

Объявили, значит, «аттракцион неслыханной щедрости». Звучит, как цитата из сказки про Конька-Горбунка, только горб тут, как выяснилось, предстояло нести мне. Условия просты, как три копейки: 12 января, приложение «Перекрёсток», их доставка, их карта. Кэшбэк 50%, но не более 500 ₽ (то есть, чтобы получить эти 500, надо потратить 1000, гениально, да? отличное предложение!).

Весь день 12-го я, как белка в цифровом колесе, наполнял корзину. Не просто так, а с умом! Сыр «Дор-Блю»? Беру! Авокадо, которому на этикетке обещали райский вкус? Ложу! Вкус детства в виде шпрот за 600 рублей? Конечно! В 23:57, на последнем издыхании, я совершил подвиг. Нажал кнопку «ОПЛАТИТЬ». Чувствовал себя победителем, почти что финансовым гением. Успел! Успех!

Доставили всё оперативно, курьер — золото. Чек пришёл уже 13-го, когда я с чувством выполненного долга уплетал тот самый авокадо (оказавшийся, простите, мылом, но дело не в этом). Гурич покупки проявилось позднее.. Деньги же со счета банк-меценат снял тоже утром 13-го. Логика железная: оплата иницирована 12-го, но проведена 13-го. Кэшбэк? А как же! Он же только для тех, чья оплата проведена 12-го. Вы же нажали кнопку, а мы — нет. Мы, банк, тут не при чём, у нас лапки.

Написал в поддержку. Мне вежливо, с цифрами и временными метками, объяснили, что я — лузер акции. Мол, «обратитесь в Перекрёсток, мы лишь скромные проводники их воли». А Перекрёсток, видимо, думает, что я должен был не просто заказать, а лично прибежать на их склад в полночь, провести оплату и пробить чек собственноручно.

Итог: Я не получил кэшбэк. Зато получил:

1. Ценный урок финансовой грамоты от великого учителя — Жёлтого Банка.
2. Стресс от ночного шопинга.
3. Авокадо, которым теперь можно мыться.
4. Уверенность, что «неслыханная щедрость» — это новый синоним слова «ловушка».
5. Прекрасный пост на Пикабушечке любимой

Пишу сюда не только чтобы поплакаться. А чтобы спросить: был ли у вас подобный опыт «щедрости»? И главное — ждать ли сейчас в комментариях дежурного коммента от пиар-отдела банка в стиле «Уважаемый клиент, мы обязательно с вами свяжемся»? И мем, как в том самом фильме: «Конечно, делать ничего никто не собирался».

Всем добра, счастья и кэшбэков, которые приходят вовремя. А лучше — наличными. И в руки.

12 января вечером зашёл в Перекрёсток на Савушкина 132к1 в Санкт-Петербурге и взял коробку замороженных сырных медальонов Burger King — это как нагетсы, только с расплавленным сыром внутри. Принёс домой, сразу же закинул на сковороду жарить, включил видосик и настроился просто поужинать.

Первые пару штук зашли нормально, а потом один медальон показался каким-то подозрительным на вкус — как будто в панировке попалась жёсткая нитка. Взглянул внимательнее — и понял, что это не «нитка», а самый настоящий волос, аккуратно запечатанный вместе с корочкой и сыром. На крупном плане видно, как он торчит из медальона, а кончик лежит на тарелке. Аппетит на этом месте собрал вещи и уехал.

Я взял этот «артефакт» двумя пальцами, как улику на месте преступления, и пошёл разглядывать при ярком освещении у компа. С одной стороны — монитор, клавиатура, нормальный вечер, с другой — я, держащий маленький кусочек медальона и пытающийся понять, как такой «ингредиент» вообще прошёл контроль качества. Вид сверху честно напоминает рекламу: золотистая корочка, плавленый сыр… и волос бонусом.

Коробка на месте — логотип Burger King, аппетитные сырные медальоны на картинке, всё красиво, пока не знаешь, что внутри может встретиться «человеческий фактор». Я бы понял, если бы это был один случайный волос на тарелке — мало ли. Но когда он явно припаян к панировке и запечён в продукте, вопросы уже к производству и упаковщикам.

Чека нет — кто хранит чеки от нагетсов, которые собирался съесть сразу? Зато есть операция в интернет-банке с датой, временем и суммой покупки, плюс коробка и сам медальон, который теперь живёт отдельно, как экспонат. Планирую написать в поддержку Перекрёстка и Burger King, приложить фото и спросить, как так вышло и что они с этим сделают.

Мораль: даже брендовые полуфабрикаты вроде сырных медальонов Burger King могут подкинуть сюрприз в виде «волосатых медальонов». Так что жарите осторожно и смотрите в тарелку внимательнее!